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学习平衡的方法(团队培训游戏)
    时间:2022-11-18
★形式:集体参与
★时间:45 分钟以上
★材料:提供: 幻灯片,课堂资料(2)
自备:会议录像
★场地:室内(配备放映设备)
★应用:1.良好工作方法的培训
2.观察和分析能力的培训

目的
◇认识平衡在团队解决任务的过程中的重要性。
◇加强了解团队任务/过程的熟悉程度。
◇通过保持最优的团队任务/过程的平衡来提高团队的效率。

程序
1. 工作前的准备
会议录像
选择一个或几个片段,长度达15分钟,阐述任务导向的行为和过程导向的行为。
2. 分发评估团队任务/过程平衡工作表单(课堂资料一)和参加者的笔记“良好表现的团队工作的关键”(课堂资料二)。
3. 使用“课堂资料二”中的信息介绍团队的任务/过程平衡的概念。(幻灯片)
4. 简短评述参加者的笔记和工作表单。
5. 放映录像片段,要求成员观察并记录使用工作表单的团队的任务/过程平衡。
6. 允许增加5到10分钟完成工作表单。
7. 邀请参加者分享他们的观察结果和感受。
8. 扼要重述关于团队任务/过程平衡达成的共识。

讨论
8.采取什么措施能更好的平衡任务与过程的关系?

总结与评估
任务是指团队做些什么;过程是指团队怎样工作来完成任务。任务包括目标、目的、决策、问题、争议与行动。团队任务则包括小组间的互动、对话、感觉、理解、参与、沟通、奇想、收集信息、创造力等等。
当一个团队太过于注重任务,那么就难以保证得到高质量的结果。这样会导致任务的过早结束。最终难于做出最佳的决定,工作过程中也得不到所需的支持。
当一个团队太过于注重过程,它就会迷失任务的方向。车轮旋转变成规范这种情况很少停止。争议没得到解决,或者强迫的结果是因为某人意识到不得不去做某事。结局与只注重任务导向的团队一样---低质量并且缺乏对结果的支持。
过于注重过程导向的团队只认识到车轮的旋转,这种结果令人沮丧。而任务导向的队员通常只认识到它们富有效率。
表现良好的团队能够找到他们的平衡点。他们能够在任务导向和过程导向之间轻松地移动。他们知道何时专注于重点和结束讨论,何时放下事情校验反映和感觉,寻找输入和反馈,等等。 
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