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基层管理向来是企业管理工作的重中之重,更是症结所在。班组作为企业最基本的组成单位,对企业的影响不言而喻。培养有着良好工作心态的班组队伍可以夯实企业的发展根基,因此,班组建设是企业各项工作开展的前提条件,要摆在企业工作中的首要地位。事实上,很多企业方都会埋怨基层人员的工作积极性不高,实际工作中只求无过,对自身工作没有挑战性。其实并非如此,一个企业能否进入良性循环在于它的管理机制是否科学合理。员工对待工作没有企业预想的认真热忱也不能完全归咎于企业成员,企业管理者更应从自身的管理机制寻找缘由。不论是激发员工的潜能还是带动员工工作的积极性,都需要企业进行正确的引导和有效的激励政策。
一些实际的案例表明,激励对于激发企业员工的潜能有着至关重要的作用。通过一些行之有效的激励,甚至不用对员工进行特殊的技能培训,他们会自发的去学习改善。省去了很多中间环节。例如在管理史上有一个著名的案例:1970年代,当时,曾在美国海军担任军官的葛维向公众声称他能够让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会打网球,这一声明引起了美国ABC电视台的兴趣,他们找来了20个经过签署法律文件证明不会打网球的人,并从中挑选了一个很少参加体育锻炼、身体条件十分糟糕的55岁肥胖女子。果然,在短短20分钟内,葛维就让这名女子自如地打起了网球。但是葛维并没有在这20分钟内传授打网球的技巧,而只是帮助她打破了自己不会打球的固有信念,并不断的肯定她、激励她。 结合实际,这就表明给予管理者信心和激励的管理方式更有利于班组建设。那么,如何具体操作呢?
一、打造标杆之星
综合整个班组实际情况,制定出相对应的业务标杆。以此为依据,可以衍生出各类型的标杆之星。并且制定出详细的评选标准,以及激励制度。把此项制度作为切实实行的规章条例。全员了解,激发班组成员对于工作的热情。
二、按时推选
规定时间段落实评选政策,每一些标杆之星的评选依据是客观数据,如“业绩之星”,可根据事实数据直接产生;对于一些无客观数据标准的星星评选,合适的方法就是进行全员选举,以保证公平、公正。推荐人阐释被推荐人的优秀事迹,再由全体组员举手选择。,并对获选者进行全组嘉许。可以包括物质和精神上的各种激励。
三、大力表彰
评选过后,对于评选上的各类型标杆榜样人物,一定要在企业内对其进行大范围的宣传和表彰。增加此项活动当选者的荣誉感和存在感。以此激发其他成员积极争取的热情。
以上所述只是激励方法的一个方面,不同行业的企业可以根据自身特点制定出相对应的激励制度。以引导激励为主,打造饱含工作热情和自我完善能力的班组队伍,这对班组建设来说,是事半功倍的有效途径。
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