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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
银行大堂经理主动服务营销
主讲老师:朱华   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一单元 角色认知一、大堂经理的核心定位二、大堂经理的工作目的和价值三、大堂经理的岗位职责1、 引导客户服务2、 解答客户咨询3、 处理现场投诉4、 挖掘营销机会5、 维持营业秩序6、 维..
《银行私财业务风险管理》课程大纲
主讲老师:林承铎   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理   行业类别:银行金融 
课程简介:一、私人银行业务的风险分类解析(一)客户层面的操作风险分析(二)投资产品相关信用风险(三)投资产品的市场风险分析(四)流动性风险识别(五)境外风险识别(六)市场环境与监管环境变化的声誉风险(七)合规风险(..
北京小米公司游学考察学习培训
主讲老师:专家团   培训天数:1 天   专业类别: 商务考察   行业类别:不限行业 
课程简介:小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日,是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业 ,同时也是一家专注于高端智能手机、互联网电视及智能家居生态链建设的创新型科技企业。小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友..
KANO分析模型详解——产品需求分析与需求管理
主讲老师:邹亮   培训天数:1 天   专业类别: 商业模式   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景:在现代管理中,项目就是一切,每个人都是一个项目管理者。 项目管理通过系统化的思维、可操作的方法有效的协调与管理资源,以投入产出比转化的角度,使企业的资源利用更为有效,以项目目标为导向,形成正向势能推动创造价值!项目经理..
有效的员工激励与培育
主讲老师:梁晓光   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一天:一、为什么团队面对的困难需要激励解决?1、激励对保持工作表现的重要性2、对于管理人员和员工的帮助3、现在工作间的士气情况分析你面临的挑战有哪些来自于团队?团队的士气问题对业..
高情商领导力
主讲老师:张砾匀   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:一、认识情商 1、情绪生产力---调动情绪就可以调动一切 2、管理者的情商与领导..
团队共创式“未来探索”工作坊
主讲老师:李沛贤   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:一、什么是行动学习1.行动学习的缘起2.瑞文斯学习方程式3.行动学习定义4.行动学习的基本原则5.行动学习的五大特点6.传统培训与行动学习的比较二、行动学习的独孤九剑第一剑:Work ..
俄乌冲突对全球能源市场的影响以及中国的借鉴意义
主讲老师:孙海荣   培训天数:2 天   专业类别: 政府智库   行业类别:
课程简介:第一单元 俄乌冲突1、历史渊源2、国际政治变化导致的结果3、俄罗斯周边地缘政治的复杂变化所致4、冲突之后的各方表现5、全球格局的影响第二单元 对能源形势的影响1、对全球能源形势的影响第一,短期的影响第..
金融证券投资
主讲老师:宋柏允   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、证券投资的宏观经济基础知识有哪些?1、经济周期与你经济周期四阶段:衰退、萧条、复苏、繁荣中国经济长周期(40-60年):1978-2020,滞涨赚钱难中国经济中周期(8..
校园到职场到底有多远
主讲老师:郑士琼   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、从学生到职业人角色认知研讨:学生和职业有什么区别? 讨论1、从学生到职业人的五大困惑2、角色认知3、如何看待规章制度? ..
关键要素致胜
主讲老师:孟庆祥   培训天数:3 天   专业类别: 大数据   行业类别:不限行业 
课程简介:第一天一、抓住关键,纲举目张1.几种类型公司:长期平庸、高开低走、爬坡发展、多次飞跃2.华为四次战略飞跃(心智模式发展)3.华为发展的标志事件,你也要有标志事件4.阿里巴巴的几次飞跃5.国家、公司、个人的..
上市公司股权激励
主讲老师:李可书   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、引子(一)什么是股权激励1.股权激励的含义与总体特点2.常见的股权激励模式1)股票期权2)限制性股票3)虚拟股票4)股票增值权5)业绩股票6)各自区别3.创新的股权激励模式1)创客模式..
九阳股份有限公司商务考察学习培训
主讲老师:专家团   培训天数:1 天   专业类别: 商务考察   行业类别:商超零售 
课程简介:从一杯豆浆说起1994年,九阳第一台豆浆机诞生。一把大豆、一杯水倒进机器,十几分钟后就变成了一杯醇香豆浆。九阳豆浆机让制作豆浆变得如此简单,豆浆从此走进了寻常百姓家。2008年5月28日,九阳在深圳证券交易所上市。2014年,九阳销..
行动学习工作坊之 复盘
主讲老师:王念山   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、什么是复盘1.复盘的由来2.什么是复盘3.美国陆军作战法——AAR4.复盘的价值与意义5.对于复盘的正确理解二、怎么做复盘1.第一步:目标回顾2.第二步:评估结果3.第三步..
中高层管理干部 人力资源管理知识与人才选育用留技能 提升训练
主讲老师:娄萌   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一单元、各级管理者在人力资源管理中的角色承担一、人力资源管理管理的体系构成二、人力资源职能管理的功能模块三、绩效管理是人资管理系统的核心四、管理者在人力资源管理中应该承担的角色五、业务经理的HR角色的重要性第二..
大学生职业生涯规划与就创业指导
主讲老师:薛晓庆   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:近年以来,尽管大学生活和社会有了较大的融入,但是还远远不够。就业难与用工荒的矛盾问题依然很严重。大学期间学习的基本知识和基本方法无法满足社会工作的需求,甚至脱节严重。应试教育在大学还占据大篇幅,这不是短期内能改变的。一定程度上,大学毕业..
打破壁垒—高效跨部门沟通与协作
主讲老师:程平安   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:课前讨论:为什么每个企业都存在跨部门沟通低效的现象?第一讲:跨部门协作障碍的三种类型一、态度回避类障碍的4大表现1. 爱理不理--潜意识抗拒外部门工作并找各种理由推托2. 应而不办--跟你斤斤计较谈额外条件或习惯性拖延 ..
TWI-JR现场管理者员工关系修炼宝典
主讲老师:朱军   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:TWI-JR课程导入一、一线主管的定义1. 管理员工的,或者是指挥员工工作的、指导指点工作的、协调工作的“人”。2. 职场中常见的问题二、一线主管必备的五个条件1. 工作的知识2...
话务员沟通技巧提升培训
主讲老师:许伟华   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲、话务员对于顾客服务定义 1、从广义及狭义介绍顾客服务第二讲、话务服务相关延伸1、服务满意度以及服务期望2、客户致电的忠诚之梯3、话务沟通提升顾客体验4、NPS第三讲、卓越话务服务三支柱1、介绍话务..
中高层管理者的情绪压力管理
主讲老师:郭敬峰   培训天数:1 天   专业类别: 中层管理   行业类别:物业管理 
课程简介:【课程介绍】“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负面情绪和压力过大会导致人们工作生活消沉,甚至..
 
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