内训课内训课
| 新零售下实体店双线（线下线上）融合营销 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：商超零售 |
| 课程简介：第一讲：线上直播的基本概念1、电商已是传统行业从线下适应线上到线上融合线下2、新零售的本质是线上线下都没有红利情况下的CRM3、实体店仍是主消费场景需要数据驱动的精准零售4、新零售需要情感标签通过OAO社群来链接客户.. |
| 破茧成蝶：中层角色定位与管理认知 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第1章 破茧成蝶：转变角色——从管理自己到管理团队1. 何谓管理？谁是管理者？2. 管理者常自问：我贡献了什么？3. 根据能力坐标，你属于哪一类？4. 业务骨干与管理者的区别是什么？案例讨论与.. |
| 中华人民共和国密码法 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：1、 什么是密码？通常的密码定义，《密码法》中的密码定义；2、密码的作用：从技术层面，应用层面，政治军事层面；3、为什么要制定《密码法》：国家重要战略资源必须用法律来保护，密码应用普遍性要求必须有法律来规范密码应用，.. |
| 工程项目投融资知识 专题讲座提纲 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：工程项目投资管理1、基本概念：工程项目、工程项目管理，投资内涵，工程项目投资管理；2、工程项目投资决策：决策分析，决策阶段关键要素，决策阶段工作内容；3、工程项目估算与经济评价：工程项目投资估算，项目经济评价； .. |
| 金融消费者权益保护和客户的投诉处理 |
| 主讲老师：李令秀 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲、 金融消费者权益保护的目的与意义一、 防范和化解金融风险二、 提升金融消费者信心三、 维护金融安全与稳定四、 促进社会公平正义和社会和谐第二讲、 健全金融消费者权益保护机制一、建立健全金融消费.. |
| 能源企业低碳转型之路与对策 |
| 主讲老师：胡碧燕 培训天数：2 天 专业类别： 商业模式 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：导入：《二十大报告》中强调：推动绿色发展，促进人与自然和谐共生！积极稳妥推进碳达峰碳中和，立足我国能源资源禀赋，坚持先立后破，有计划分步骤实施碳达峰行动。一个结论：未来5年，“双碳”仍然是我国的一个重点任务，.. |
| 八项规定与案例警示 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、要改进调查研究1、到基层调研要深入了解真实情况2、总结经验、研究问题、解决困难3、指导工作，向群众学习、向实践学习4、多同群众座谈，多同干部谈心，多商量讨论5、多解剖典型，多到困难和矛盾集中6、群众意见多的地.. |
| 国家电网公司培训工作安排 |
| 主讲老师：刘道军 培训天数：8 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：1、Windows培训大纲知识点1、本地账号创建、权限分配认识用户和组账号默认用户账号和组账号权限分配2、设置文件NTFS及共享权限磁盘分区介绍.. |
| IE技能提升与一线班组管理能力提升 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电子仪器 |
| 课程简介：第一天班组管理提升第一讲：班组管理者角色与心态修炼1、班组长角色强化1）班组长是核心人才2）班组长画像2、班组长角色要求1）认清自己，扮好角色2）问题解决能力3、班组长岗位职责强化1）班组三大职责.. |
| 家业长青 传承有道 ——财富传承客户沙龙 |
| 主讲老师：朱小东 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：财富传承国家政策解读国家政策解读：习近平主席《正确认识和把握我国发展重大理论和实践问题》一、财富传承关键词解读：共同富裕解读：共同富裕政策与制度1. 外部变化：百年未遇之大变局案例：俄乌冲突、美国重返亚太.. |
| 供电企业业务风险防控杜绝“三指定”行为课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：业务受理一、教学内容 ：明确业务受理是业扩报装开始环节，主要是收集客户用电需求的有关信息，明确双方后续工作职责及内容。为了便于后期业务办理，根据客户现供电电压等级和新增用电需求初步确定供电电压后，分为低压客户和高压客户报装.. |
| 安全生产管理人员能力提升培训班 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：课程模块 课程大纲第一节安全生产基本概念 1、安全生产概念及主要内容◇安全生产目标◇组织机构和职责◇安全生产投入◇法律法规与安全管理制度◇教育培训◇生产设备设施◇作业安全◇隐患排查和治理◇重大.. |
| 深入浅出做分析 Excel高效数据应用与可视化呈现（晋阶版） |
| 主讲老师：杨艳红 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别：办公文教 |
| 课程简介：一、高效的报表是如何设计出来的？模块目标：理解EXCEL高效数据处理的新方法带来的工作改变模块内容：1. 领导希望看到的报表是怎么样的？2. 每天数据都在变化，报表该如何跟着变？3. 领导希望的的灵活多角度报表该如何.. |
| 想清楚 写明白 基于模块化设计的职场实用公文写作 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 明理念：公文写作基础1.公文的含义2.公文的布局3.公文的格式和特点4.公文写作的基本要求和要领5.公文组成18要素第二章 知规则：公文规范用词1.层次标号2.易混淆词汇3.数字用法4.专.. |
| 电力优质服务提升训练 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：单元一：优质服务一、优质服务概论1、 什么是优质服务2、什么是供电优质服务3、供电优质服务的特殊重要性二、服务人员的自我认知1、我们是做什么工作的2、为什么要向客户提供满意服务三、如何让客户满意而归1.. |
| 信息化时代下的票据控税 |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：1 天 专业类别： 税务筹划 行业类别： |
| 课程简介：一、财税趋势1.1宏观经济趋势与财税改革1.2税收发展趋势（大数据管税，以资管税）1.2.1全面营改增1.2.2税改的强大后盾——金税三期1.2.3个税改革及社保入税1.2.4个人账户分类.. |
| 烟草业合同管理 专题讲座提纲 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：一、合同基本概念：订立合同的方式与要点，违法、违规合同效力的识别规则如何防范对方在合同上使用假印章案例：合同的解释 格式条款定义及使用人义务，合同成立与生效的异同；二、约定不明的判定规则 案例：自提、送货到.. |
| 政企客户商务沟通与商务谈判 |
| 主讲老师：李健霖 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一章、商务谈判高手谈判技巧秘籍一、时机的运用二、方法的运用三、综合运用七种技巧四、成功的4种因素与关键五、有效地处理对方的拒绝六、如何有效地拒绝对方七、僵局的形成及处理技巧八、策略=程序=目标=技巧？ .. |
| 从目标制定到全员执行力 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：目标制定与管理一、为什么要目标管理今天的成就决定于昨天的目标状态目标管理的威力人对目标的期望强度二、什么是目标管理目标管理的定义和含义.. |
| 企业ERP全面运营管理决策沙盘模拟 课程介绍 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：一：全面阐述一个制造型企业的概貌：企业经营所涉及的因素; 企业物流运做的规则;企业财务管理、资金流控制运做的规则;二：企业经营的本质企业生产、采购、销售.. |
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