内训课内训课
| 疫情防控保供电－－ 疫情下的电力班组长管理提升培训 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一讲： 班组现场管理心法9招第一招、限制选择法1、限制选择法解决管理问题1）只图方便2）生产中常见案例剖析2、限制选择法控制原理1）约束出效率2）经典案例剖析3、限制选择法在班组的工作实践1）应用.. |
| 国网五星级乡镇供电所建设--创建星级班组 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一单元： 星级供电所的认识1、国网战略及发展规划1) 从四代掌门看国网发展2) 国网战略目标3）战略目标的诠释4）战略实施的阶段2、供电所规范化成长之路1) 标准化供电所2) 管理示范供电所3）创建.. |
| 双赢谈判 |
| 主讲老师：张译 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、谈判思维博弈1、 谈判基本认知 四类谈判者 二类谈判的区别2、 谈判的三个要点思维 谈判开场的思维训练 对于结果的思维训练 .. |
| 变诉为舒——保险行业投诉处理 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：导入：MOT的关键时刻案例分析：被绊倒的一只脚课程大纲第一讲：投诉是我们的机遇一、投诉是什么？1）机遇与契机2）信息源二、让不满成为舒适1）客户的舒适2）我们的舒适头脑风暴：我们的舒适在哪里？.. |
| 员工心理健康管理 |
| 主讲老师：李和玲 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 员工心理健康评估1、读懂中国的心理健康白皮书数据2、心理健康的危害3、心理健康的标准4、心理健康的成长途径第二部分 让心更幸福的秘密1、用积极心理学让心更幸福A创造幸福的认知系统B创造幸福的.. |
| 现代服务体系下营销服务人员技能提升 |
| 主讲老师：于男 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：电改新思维，构建现代服务体系一、电力现代服务体系1.电力改革的变化与成绩2.提升优质服务水平的服务模式背景3.构建以客户服务为中心的服务内涵二、目前电力营商环境中存在的问题1. 地方政策落实不到位2... |
| 让观点更有力量—PPT设计思维及呈现技术 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、明理念：演示稿本的本质1.训练视觉线索a)依据反应：不做讲稿b)训练互动：不做读本c)视觉呈现：不做提纲d)提炼概括：不做素材2.PPT制作的流程3.PPT制作的原则：利他性二、会设计：PPT的整体架.. |
| 融媒体品牌推广 |
| 主讲老师：程功 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是品牌价值1、品牌是什么？从最初的牛烙印到产品标识，品牌究竟是个什么东西？2、CIS的构成要素品牌的内涵和外延分别是什么？3、为什么要实施“全员品牌管理”4、什么是品牌资产1）.. |
| 百年辉煌映初心 勇担使命向未来 国网战略解读及落地路径分析 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：1国网公司企业文化1.1企业宗旨：人民电业为人们1.2企业使命：为美好生活充电 为美丽中国赋能1.3战略定位：国民经济保障着 能源革命践行者1.4企业精神：努力超越 追求卓业2战略目标提出背景分析2.1国企改革要.. |
| 双碳视角下新一轮电力体制改革政策解读及关键业务探讨 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：1形势分析1.1国际国内能源格局1.2“四个革命、一个合作”1.3“拉闸限电”与能源电力行业2政策解读及分析2.1电改多维度视角2.2电改的底层逻辑存量利益调整.. |
| 电话服务礼仪的三步六法 |
| 主讲老师：王婷婷 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、知难——电话服务礼仪的现状1、电话服务礼仪的概念(1)礼仪的概念(2)电话服务礼仪的概念(3)礼仪的根本2、电话服务礼仪的客户心态(1)分析客户需求(2)客户的几种状态二、行易.. |
| 投标文件编制120技能实战训练 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：一、封面1、封面格式2、封面标段3、企业法人或委托代理人4、投标日期二、目录5、目录内容6、目录编号、页码、标题三、标书及附录7、投标书格式、标段、里程8、报价金额9、投标书所示工期10、.. |
| 一张认清问题全貌的图 |
| 主讲老师：高春燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：职业认知篇：解决问题的价值和基本思维模式1.职业人和自然人思维模式的区别以效率为目标，做“职业人”不做“自然人”以受众为中心，要&ld.. |
| 基于数据分析的方法和应用 |
| 主讲老师：田伟华 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、数字分析概述什么是数据数据分析的目的是什么数据的分类数据分析流程数据分析误区案例分享二、常用数据分析方法数据.. |
| 员工激励与劳动风险控制 （一天版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析您认为员工与公司之间本质上是怎样的关系员工在意的事情有哪些员工为什么到这个公司工作而不离开员工希望领导如何奖赏他们的优秀您所见.. |
| 企业员工留存与激励 |
| 主讲老师：戴雁 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：1、组织内的职业之旅破冰游戏：公司梦想图员工管理三阶段0-1年的新兵如何留存3-5年的老兵如何激发驱动力5-10年的骨干员工如何打通职业.. |
| 国企转型下的人力资源管理 |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析请您谈谈您所认识到的当下的社会请您谈谈您所认为的社会发展趋势请您谈谈您所认识到的国企改革请您谈谈您认为国企需要怎样的人才队伍&.. |
| 企业社会责任理论与实践 |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析：v企业与员工本质上是怎样的关系v企业与社会是怎样的关系v企业的品牌形象是如何形成的v顾客考虑购买企业产品、服务时会考虑哪些因素v企业应该有怎样的社会责任1、企业社会责任理论与实践v企业社会责任的理.. |
| 绩效管理能力提升 |
| 主讲老师：谈炜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一、开篇：课程介绍课程期望管理课程目标：不是来听传统绩效管理知识的； 是来经历当场深入探讨管理问题，并找到突破方向和方法的！课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿.. |
| 渠道管理与数据分析 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：第一章:渠道的运营与管理一、渠道的运营1.渠道的成长开发期成长期整合期2.渠道的细分3.渠道的倒树装结构4.渠道的动销5.渠道活力6.渠道的变革.. |
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