内训课内训课
| 星服务、心沟通—综合柜员服务能力提升训练 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块 内容模块一：营业厅人员服务 引言：1.认识我们的行业2.电力行业服务解析3.电力行业发展与转变的趋动力来源4.互联网时代下对“电力营业厅服务”提出的特殊要求认识自我：我是谁？.. |
| 情绪压力与身心健康管理 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一天第一单元 理论讲授导入数据——全国各地职业病占比导言：健康，是生命基石，没有健康，人生等于零。事业，是生命风帆，职业健康，是扬帆起航的舵手。第一章 健康体测1.课程开.. |
| 师课双出教练工作坊 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 定标找差，以问题为线索（需求调查与目标确定）1.核心心法：以终为始，用以致学2.企业内部课程价值（1）解决实际问题（2）缩短表现差距（3）弥补需求缺口3.培训需求调查（1）需求来源：业务痛点、岗位职责.. |
| 中国共产党支部工作条例解读 |
| 主讲老师：左战军 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、《中国共产党支部工作条例（试行）》的特点1.政治性2.全面性3.针对性4.操作性二、《中国共产党支部工作条例(试行)》的主要内容（逐条讲解）《条例》有八章，重点内容是前七章。（一）明确了党支部的功能定位和.. |
| 加强党支部标准化、规范化建设，提高党支部建设质量 |
| 主讲老师：左战军 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、《中国共产党支部工作条例（试行）》的特点、意义和作用（2小时）《条例》是我们党的历史上第一部关于党支部工作的基础主干法规。（一）《条例》的特点1.政治性2.全面性3.针对性4.操作性（二）《条例》的意义和.. |
| 辩论技巧提升 （专业辩论参赛选手指定课程） |
| 主讲老师：薛飞 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引言：唇枪热战看“辩论”现场互动：打开辩论胜利第一枪的东西一、 建立“辩论思维”1、案例分享：中国道、法、术之精髓2、案例结论：让辩论走向“无为”的.. |
| 思维导图在职场中的应用---解决问题与思考的有力工具 |
| 主讲老师：薛飞 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、思维导图的应用背景（一）逻辑思维的背景（二）全脑思维的背景二、 思维导图介绍与绘制（一）思维导图的历史与现状介绍（二）思维导图的机理介绍（三）思维导图的绘制技巧1. 主题思想的会意表达2. 思维分支.. |
| 阳光心态——快乐工作，健康生活 |
| 主讲老师：薛飞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：☆ 课程导入：现场互动：假如“幸福”你就拍拍手现场心态诊断：乌鸦与乌龟导入结论：打破固化心智模式，塑造“阳光心态”☆ 第一章.. |
| Python数据分析与可视表达 |
| 主讲老师：刘道军 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：第1 讲 数据分析基础数据分析是什么为什么要做数据分析数据分析究竟在分析什么数据分析的常规流程数据分析工具：Excel 与Python .. |
| 有效的项目时间、成本管理与控制 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 项目成本管控第一讲 工程项目成本管控存在的问题及应对策略【存在问题】：一、难以控制的工程项目成本二、忽视工程项目质量成本管控三、对成本管控的重要性认识不足四、忽视“工期成本”的.. |
| 项目团队协作课程大纲(2 天) |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：单元一 团队协作基础本单元目的/收益：帮助学员了解团队的定义，项目中团队成员的角色，高效团队和低效团队的特征，以及影响团队协作的因素。1.1 什么是团队？1.2 视频：大雁团队的启示1.3 高效团队和低效团队的特征团.. |
| 项目团队有效沟通 课程大纲 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：单元一 项目沟通概念和基本理论沟通管理沟通方法论沟通基本原则沟通模型案例：项目经理王斌失败沟通的事例单元二 有效倾听的技巧倾听的概念有效倾听的要素无法专心听的原因肢体语言的理解案例：技术骨干李.. |
| 班组长安全管理技能提升 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：班组安全管理的重要性一、安全在班组管理中的地位1.安全是什么2.当前安全生产形势3.班组长在安全管理中的作用体验：风险与阻断案例1：化学物质清扫地面1死2伤案例2：案例回头看天津事故4.事故后果：.. |
| 情绪与压力管理 |
| 主讲老师：赵燕 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认识压力与情绪一、压力的基本概念1、什么是压力？2、什么是压力管理3、压力产生的原因4、压力过大的危害二、情绪管理与情商1、情绪的产生2、情绪与压力的关系3、正面情绪与负面情绪4、情绪对人.. |
| 电网新发展形势与2022年保供电服务 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：国家电网公司“一体四翼”一、“一体四翼”的提出二、十四五期间国家电网公司“一体四翼”的发展目标三、国家电网“一体四翼”的.. |
| 变电检修专业人员技能培训 ——变电设备的故障诊断与分析 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：关于变电设备的故障诊断1、故障诊断的重要作用2、变电设备的分类及要求3、故障诊断的着眼点4、故障诊断的思路和基本方法第二节：电力变压器1、 变压器故障的类型2、 变压器故障运行特征表现3、变压器故.. |
| 高质量推进乡村电气化工程 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节： “智慧用能”服务“数字乡村”1、“智慧用能”服务“数字乡村”2、积极打造“智慧用能”乡村绿色能源生.. |
| 安全生产管理课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：安全生产总体要求一、培训目标：掌握安全生产总体要求，落实安全生产责任、健全安全生产机制、保障电网运行安全、保障电力建设工程安全、保障网络与信息安全、保障作业人员人身安全、加强应急能力建设、加强电力设备管理、加强电力可靠.. |
| EQ罗盘——五维情商修炼术 |
| 主讲老师：曾贝贝 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：解密情商一、“情商”的那点事1. 什么是“情商”2. 大脑与情绪的关系案例：重庆森林大火思考：高情商会给你的工作带来哪些正面影响？二、五维情商修炼术一维：.. |
| 安全生产法律法规专题培训 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：3 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一节：安全法律法规解读一、习近平总书记关于安全生产方面的重要论述及指示批示1、习近平总书记对于安全方面的六点要求2、习近平总书记对于安全方面的十句硬话二、新《安全生产法》亮点及主要条款解读1、新《安全生产法》与旧安.. |
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