内训课内训课

极致服务创造口碑客户-最佳服务团队的内外打造 |
主讲老师:李方   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:思维篇:极致服务、铸造企业护城河一、体验时代:生态变化1. 企业竞争同质化1)产品同质化-竞争激烈2)促销引流-新客来的快退的快3)标准服务-老客没有带新客4)活动低价-企业利润微薄2. 客户话语权放大1.. |
全员皆兵,打造企业纵深消防线 ——消防安全培训 |
主讲老师:袁航   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别:消防安全 |
课程简介:第一讲:消防安全重于泰山——消防法律法规解读一、消防领域涉及的刑事犯罪视频、互动练习1. 消防相关刑法条款解读2. 事故入刑“地板红线”解读3. 行政处罚转刑事处罚流程.. |
《实现历史性转折的遵义会》 |
主讲老师:许清君   培训天数:1 天   专业类别: 红色教育 行业类别: |
课程简介:课程大纲第一讲 遵义会议召开的背景和主要内容一、遵义会议召开的背景1.第五次反“围剿”的失败(1)第五次反“围剿”的过程(2)博古、李德瞎指挥2.长征初期的严重损失.. |
企业数字化转型 |
主讲老师:刘华鹏   培训天数:2 天   专业类别: 数字化 行业类别: |
课程简介:第1讲:数字化转型的背景和商业价值(1)从工业革命的历史看数字技术演变(2)IT化、网络化、数字化之间的关系(3)企业数字化转型的价值、方式与路径(4)企业数字化转型的标准定义及其内涵【案例】兵器装备集团机车制造数字.. |
Power BI 在人力资源管理中的应用 |
主讲老师:张晓如   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别: |
课程简介:第一篇初识BI真面目——Power BI 概述1.Power BI到底有多厉害(1)易上手 (2)功能强 (3)自动化 (4)可视化2.为什么要学Power BI选Pow.. |
NB-loT技术、网络部署和行业应用 |
主讲老师:何舟   培训天数:2 天   专业类别: 大数据 行业类别:不限行业 |
课程简介:1.物联网新技术及应用现状与发展1.1物联网发展背景和基本概念1.2物联网产业发展和趋势1.3物联网的架构和实现1.4物联网组网技术解决方案和技术分类1.4.1物联网组网解决方案1.4.2WPAN(Persona.. |
金融机构中基层公文写作培训 |
主讲老师:张慕梁   培训天数:3 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:第一讲 公文的概念与内涵1.公文的概念与内涵2.法定公文(15种)的基本特点和写作要求3.金融机构公文写作标点、词语的规范化4.公文的设计及版式要求案例1:叶圣陶:一篇好公文的标准应该是什么案例2:语体不妥、需.. |
腰部管理三板斧 |
主讲老师:陈卫中   培训天数:3 天   专业类别: 企业管理 行业类别: |
课程简介:第一讲:认角色——leader的角色认知一、我们在一家什么样的组织讨论:作为腰部leader,与腿部leader有什么不同1)我们为什么存在?2)我们要往哪里去?二、阿里巴巴的腰部leader.. |
《国家政府人员接待礼仪训练》培训大纲 |
主讲老师:郭芮仪   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别:党政机关 |
课程简介:一、您的形象也是机关的品牌 1、礼仪与角色礼仪的定义:礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平,文化修养,交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文.. |
腰部管理三板斧 |
主讲老师:陈卫中   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理 行业类别: |
课程简介:第一部分:懂战略-一张图一.管理三板斧的概述1. 企业持续发展方程式:战略x组织能力(人才*文化*组织)2. 阿里管理三板斧的缘起及不同层级对管理者要求3. 中层管理者核心能力:懂战略(承上启下)、搭班子(向下推动)、做.. |
好服务是设计出来的 |
主讲老师:张敏   培训天数:3 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别: |
课程简介:单元一 在意识中树立服务之美1、银行业4.0背景下的服务环境2、银行服务发展的三个层次3、树立正确的主动服务意识3、主动服务的“两个关键” 案例分析:银行4.0时代的到来招商银行因您而.. |
卓越的销售沟通与谈判 |
主讲老师:朱华   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别: |
课程简介:第一单元:购买的真相1. 认识销售2. 客户购买行为动机分析决定行为的三要素层次需求论常见的购买动机分析3. 客户获取信息的途径4. 客户购买全过程分解5. 成功销售的要素第二单元:销售流程1. .. |
心理减压与情绪调节沙盘模拟 |
主讲老师:张必成   培训天数:1 天   专业类别: 沙盘模拟 行业类别: |
课程简介:课程导入:压力测试与心理测评案例分析:心理的秘密第一单元:正确认识压力1、什么是压力?2、压力的起源3、压力的危害4、压力的意义5、压力的特点认知训练:积极压力与消极压力第二单元:压力舒缓技能思考.. |
《大数据下的传统银行业务转型和创新》 |
主讲老师:王兴旺   培训天数:1 天   专业类别: 中层管理 行业类别:银行金融 |
课程简介:一、大数据赋能数字化转型1.1 大数据赋能普惠金融数字化转型1.1.1 普惠金融的发展现状1.1.2 智能风控:如何全流程防范客户风险1.1.3 如何挖掘不同行业和不同地域的风险数据1.1.4 如何挖掘小微企业贷前、.. |
新领导能力与团队建设效率管理 |
主讲老师:左凤山   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 行业类别: |
课程简介:本课内容以由沟通控制出发探讨基层人员在提升绩效目的下领导力 执行力 团队协作建设等问题北大民营经济研究院高级工商管理emba课程讲授部分简化修正厦大管理学院EDP中心主管在职进修高级班课程部分修正清华大学继教院e.. |
新版清单计价下的建设工程造价管控、计价纠纷、合同价款疑难解析 |
主讲老师:刘迅   培训天数:1 天   专业类别: 项目管理 行业类别: |
课程简介:第一篇 招投标阶段合同价格约定实务一、招标文件风险分担分析1. 风险分担的基础——合同计价方式2.合同计价风险的分担原则3.不同风险因素的风险分担二、招标控制价的编制 1.招标控制.. |
移动互联网时代的信用卡社群营销实战 |
主讲老师:李剑豪   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理 行业类别:通信邮政 |
课程简介:一、互联网营销思维篇:☆ 零售,真的有“新旧”之分吗?☆ 流量:比电商更先进的零售方式是什么?☆ 互联网销售的三大提升途径:1、社群经济:自带高转化率的流量2、口碑经济:自带流量的粉丝3、.. |
银行不良催收法律风险防范 |
主讲老师:林承铎   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:一、常见催收法律风险及其案例分析(一) 上门催收风险有哪些?法律风险点在哪里?(二) 邮寄催收风险应注意哪些细节?(三) 公告催收风险应当注意的程序事项为何?(四) 公证催收风险应注意公证哪些内容?(五) 仅催收本金.. |
全业务综合故障解决方案培训、装维技术培训 |
主讲老师:何舟   培训天数:2 天   专业类别: 大数据 行业类别:不限行业 |
课程简介: 时间 内容 .. |
打造门店金牌店长系统提升特训营 |
主讲老师:郜杰   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:前言:门店四项收入第一讲:认识店长管理工作一、店长定位——成败的灵魂1. 主孰有「道」2. 将孰有「能」3. 天地孰「得」4. 法令孰「行」5. 兵众孰「强」6. 士卒孰「练」.. |
|