内训课内训课
| 服务意识与服务精神 |
| 主讲老师：杨端祥 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、顾客是怎样流失的1、 卖鱼的故事2、 顾客流失的原因 3、 100-1=04、 一个不满的顾客意味着什么二、服务的价值1、 良好的服务给谁带来了好处2、 服务利润链3、 一个满意的顾客意味着什么 .. |
| 企业中高层的领袖智慧 |
| 主讲老师：张学文 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章企业中高层的定位智慧与目标智慧1、定位不缺位，补位不越位，定位决定吨位，吨位决定地位。2、企业中高层的定位误区：（1）充当“民意代表”（2）充当“同情者”第一.. |
| 国学文化经典与现代领导艺术 |
| 主讲老师：盖烈夫 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：国学文化培训（一）、国学文化之基本概要 1、以道和阴阳五行为核心的哲学思想体系 2、以天人合一为核心的人与自然思想体系 3、以仁为核心的解决社会问题的思想体系 4、以修齐治平为核心的克己修.. |
| 银行大堂经理综合管理技能提升 |
| 主讲老师：邹文强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：管理技能培训（一）、大堂经理定位与职责 大堂经理的主要定位 大堂经理的核心职责 银行营业厅的功能转型 金融产品的特殊性决定了从业人员的素质结构 大堂经理的“三头六必.. |
| 立足现实、面向未来的企业管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、从国学智慧中学习感悟领导的哲学和管理的艺术 1、从佛学的角度做心灵的掘金 破山中之贼易 破心中之贼难 开启人生智慧的秘密 我是一切的根源 生命的潜能 人的表现=潜力-干扰 2、从儒家的角度看伦理的力量 .. |
| 电子商务 |
| 主讲老师：刘东明 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：网络营销 |
| 课程简介：一、取势：电子商务未来大势 1、商务模式的变迁历程及未来趋势 2、电子商务PEST分析Political（政治）， Economic（经济）, Social（社会） and Technolog.. |
| 网络时代的危机公关和舆情管理 |
| 主讲老师：殷俊老师 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一．网络时代，危机频出 1．网络危机事件展示（一系列网络危机事件展示）2．危机的三重效应3．网络文章引发的危机分析4．网络时代舆情管理的重要性二．网络时代让企业处于高危状态 1．社会失衡成为公共危机频发的土壤.. |
| 打造时间力：时间与目标管理 |
| 主讲老师：马千里 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【话题】如何更高效地工作【第一讲】时间管理的心理学·成功的起点·提高时间效率的3个心理障碍·自尊决定你的人生·改善表现的3个步骤·令你呈现最佳.. |
| 金牌销售团队建设与管理 |
| 主讲老师：曹津 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1、销售队伍现存问题剖析（1）销售队伍的核心作用（2）销售队伍常见的六个问题（3）现存问题的原因及后果分析2、销售队伍管理的四种指标（1）新动力比率（2）职位变动提升率（3）员工淘汰率（4）优秀员工流.. |
| 客户关系维护和管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【培训目标】1. 帮助参训者全方位了解客户管理的结构体系，对客户关系管理有立体系统的思考；2. 帮助参训者掌握客户分类的方法，并学会将有限的资源配置到核心客户的销售与关系管理中；3. 帮助参训者掌握建立客户关系的方法，学会如.. |
| 员工素质提升 |
| 主讲老师：刘小明 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、塑造职业理念 1、快乐工作 活力人生 快乐工作 发自内心 （1）不同职业发展故事的分享（2）思想与命运（3）看图研讨：卓越人生、从心开始2、敬业尽职没有借口 （1）看图研讨：对岗位职责的理解（2）案例研讨.. |
| 8090员工的逆向管理留存之道课程大纲(一天） |
| 主讲老师：张志超 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、8090员工的时代特征二、8090后职场的五大危机及职场危机下企业的痛苦1、职业定位不清晰的危机（通过跳槽找定位浪费了人力资源成本）2、目标感模糊的危机（迷茫的工作导致组织效率上不去）3、智商高情商低的危机（难以融入.. |
| 班组长的五项修炼 |
| 主讲老师：张学文 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一项修炼：定位与地位的修炼——兵头将尾，责艰任重我是谁？兵头将尾我从哪里来？从员工中来，到员工中去-老板任命我向谁负责？向下对老板负责，向上对员工负责我的使命是？承上启下、承前启后、承点启面.. |
| 8590后员工职业化 |
| 主讲老师：田先 培训天数：12 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程特色：由内到外，由知到行，强烈的震撼，深刻的体验。课程收益：强效解决职业心态与道德问题，调整员工心态，树立正确观念，激发内在动力。适合对象：职场新人，包括大学生、应届毕业生。授课形式：² 深厚的心理学、文学.. |
| 电力管理者的核心技能——电力管理沟通与团队建设 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：课程背景 被誉为“世界第一CEO”的杰克韦尔奇曾经说过：“管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通”。 电力管理者们会发现，在他们每天的工作中，沟通是无所不在的，他们不仅需要与上级、平级和.. |
| 国学打造员工精神家园 |
| 主讲老师：胡水木 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：内容：涉及礼仪、道德、文明、爱心、抗压等主题 一、 晨会 读书体会《活法》（稻盛和夫）。 分享：工作绩效=思维方式×激情×能力。 二、 通过国学看礼仪 1、“礼&rdquo.. |
| 精益生产实战技法训练 |
| 主讲老师：陈晓亮 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程收益:1.掌握精益生产的核心思想精髓，如何通过推行精益生产来降低成本，提高经营业绩，打造企业的核心竞争力；2.学习和掌握精益生产常用工具；3.掌握建立拉动式（PULL）生产系统的方法来降低库存，提升流程的整体效率4... |
| 如何打造精英销售团队 |
| 主讲老师：李鸿诚 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：第一讲、企业老板必知的企业发展的三大关键1、领导者（企业发展的舵手，领航人）2、团 队（企业发展的水手，划船人）3、客 户（企业发展的助力，乘船人）第二讲、销售无秘密：难者不会，会者不难。1、销售究竟是.. |
| 国际贸易术语解释通则2010理解与应用 |
| 主讲老师：岳云峰 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、Incoterms® 2010 与Incoterms 2000的关系 1.1．Incoterms 2000基本特征 EFCD分组 13种术语扫描 1.2 Incoterms.. |
| 帝王术之终极养生学 |
| 主讲老师：陈品元 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程目标】：提升生命质量，一次参与终生受益。【课程内容】 终极养生学起源于距今1万年左右的石器时代，奠基于距今5000年左右的五帝时代，成熟于距今2500年左右的春秋战国之际，但发展至近100年的近、现代社会几乎失传。易医.. |
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