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保险公司银保外勤
【培训收益】
认知升级:掌握银保市场 “政策、需求、竞争” 三大核心趋势的分析方法,能独立判断区域市场机会点,避免盲目跟风。 技能落地:熟练运用 “客户画像工具”“异议应对话术库”“场景化营销模型”,将分红险产品优势转化为客户购买理由,成交率提升 30% 以上。 信心重塑:通过真实案例拆解、实战模拟演练,消除 “分红险收益解释难”“客户拒绝怕尴尬” 等顾虑,建立主动营销的底气。
一、银保市场现状:数据拆解 + 竞争透视
1.市场规模:用 “金融蛋糕” 类比拆解核心数据
全国银保市场:近 3 年保费规模增速(附柱状图),对比寿险公司整体保费占比变化
区域市场特点:结合参训公司所在区域,分析 “一线城市财富管理型需求” vs “下沉市场保障型需求” 差异
互动环节:“我的市场观察”—— 学员分享所在网点 / 区域近 3 个月客户咨询热点,提炼共性需求
2.竞争格局:用 “武林门派” 类比分析玩家策略
头部公司玩法:3 家头部寿险公司银保渠道优势(如 “A 公司靠重疾险捆绑银保”“B 公司靠高收益年金险冲量”)
银行端态度:国有大行 vs 股份制银行 vs 城商行对银保产品的偏好(如 “大行更看重品牌,城商行更看重手续费返点”)
学员痛点收集:“我遇到的竞争对手”—— 记录学员提到的竞品高频卖点,为后续应对做铺垫
二、银保市场趋势:三大核心方向深度解读
1.科技赋能:银保业务的 “效率加速器”
前端获客:银行 APP “财富诊断工具”“智能推荐弹窗” 如何辅助外勤挖掘潜在客户
中端服务:视频双录简化流程(举例某公司 “10 分钟线上双录” 案例),减少客户跑网点次数
后端维护:AI 客服自动提醒 “保单周年分红”“缴费日期”,减轻外勤售后压力
实操工具:现场演示 “银行渠道客户标签查询系统”,教外勤快速识别 “有理财到期客户”“高净值客户”
2.需求升级:从 “买产品” 到 “买方案” 的转变
客户需求分层:按 “资产规模” 划分(10 万以下 / 10-50 万 / 50 万以上),对应不同银保产品需求
典型需求案例:
•案例 1:年轻父母(30-35 岁):“教育金储备 + 重疾保障” 组合需求
•案例 2:退休人群(55-65 岁):“稳健收益 + 医疗补贴” 需求
互动练习:“需求配对”—— 给出 3 个客户画像,学员分组匹配适合的银保产品组合,讲师点评
3.政策导向:监管红线与发展机遇
核心政策解读:2024 年银保业务监管新规(如 “禁止夸大分红收益”“规范手续费支付”)
政策影响分析:
•风险点:传统 “高收益承诺” 营销方式不可行,需转向 “理性沟通”
•机遇点:分红险 “收益透明化” 要求,反而增强客户信任度
合规提醒:外勤常见违规行为(如 “口头承诺保底分红”)及规避方法
三、分红险价值:从产品原理到客户利益
1.分红险底层逻辑:用 “果园种植” 类比讲透
保费分配:客户保费如何分为 “保障账户”“投资账户”(附简易流程图)
分红来源:保险公司 “死差益 + 利差益 + 费差益” 三差来源,用 “果园收成 = 果树结果(利差)+ 减少损耗(死差)+ 节省成本(费差)” 类比
收益特点:“保底 + 浮动” 的安全性,对比存款、理财、基金的风险收益差异(附对比表格)
2.分红险客户利益:用 “生活场景” 转化价值
短期利益:保单贷款功能(举例 “客户急需 5 万救急,用分红险保单贷款 2 天到账”)
中期利益:子女教育金(按 “每年交 10 万,10 年交费,孩子 18 岁起每年领 5 万” 演算)
长期利益:养老补充(对比 “社保养老金” 与 “分红险养老金” 的互补作用)
互动问答:“客户常问的分红险问题”—— 学员提问,讲师现场拆解回答逻辑
曾任:太平人寿中心支公司银保分管总经理
曾任:农银人寿省分公司银行保险部总经理
曾任:农银人寿中心支公司总经理
中国农业银行服务营销方向 特邀讲师
太平人寿服务营销方向 特邀讲师
12年银行、保险销售管理培训实战经验
中行、农行、工行、建行等多家银行合作场次200+,课堂氛围佳,返聘率100%
现场辅导网点数超过1000+/现场授课银行数超过200+
擅长方向:网点管理技能提升、网点服务营销技能提升、银行网点团队打造、银行员工职业化塑造,标杆网点建设
【个人简介】
李老师拥有12年银行、保险销售管理及培训经验,长期为广东省、湖南省、江西省等地区的工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮政,农商行等多家银行网点提供服务改制和转型咨询及顾问服务,培训过的学员10万余人,服务银行客户200余家。
曾组织策划并主讲“理财沙龙”千余场,单场成交最高1700万。
为农银人寿河北分公司搭建沙龙项目营销体系,全省培训营销队伍110人,三个月的时间,产出保费5600万期交,同时建立了新人成长体系,高客营销体系,体验式沙龙模式等创新项目。
中行、农行、工行以及多家股份制银行特邀培训讲师,辅助银行营销年交100万保单近100张,现场培训网点数超过1000+、主讲银保营销沙龙数千场。
【实战案例】
1、保定中国农业银行《星级网点辅导项目》
担任主讲老师,对此地区网点进行了连续2期,每期7天的授课+辅导,网点形象及员工的服务营销能力大幅度得到了提升,学员好评100%。
2、石家庄中国银行标杆网点打造项目
担任项目主导讲师,对石家庄中国银行各个支行进行标杆网点塑造和导入,进行4期,每期7天,网点的服务营销能力有了显著改善,后又有多次返聘。
3、农业银行河北省分行网点主任暨基层党支部书记培训项目
担任主讲讲师,主要负责全省200多名网点主任暨基层党支部书记的岗位职责、营销技巧等方面的技能培训,并得到了银行高管的一致好评,项目结束之后又被推荐介绍邢台支行培训项目。
4、中原银行南阳分行保险沙龙项目推动
担任主控老师,主要负责12家支行保险业务的营销及沙龙推动,组织策划并主讲“理财沙龙”13场,项目推动保费1763万。
5、农业银行唐山分行《决胜开门红保险沙龙项目》
担任主讲老师,组织策划并主讲“理财沙龙”21场,实收保费3900万
【培训经验】
曾为农业银行、建设银行开展服务意识与服务能力提升培训为期1年,培训累计100场,累计培训辅导人数10000+,返聘10期,学员好评率高达98%
曾为中国银行--中国人寿开展联合沙龙项目辅导培训,项目周期21天,后累计返聘两期,培训累计60场,累计培训辅导人数500+,学员好评率高达95%。
曾为中国银行骨干员工和管理人员讲授《打好你的职场王牌——阳光心态与情压管理》《爆燃——职业素养锻造训》等课程,累计10+期。
曾为中国农业银行骨干员工和管理人员讲授《提速增效—青年骨干职业化修炼》《提速增效——职业化心态与内驱力》《职业化心态与情绪压力管理》等课程,累计10+期。
曾为水务集团城市分公司员工讲授《职业素养》《不同的岗位共同的责任—职业素养提升训》等课程,累计6+期。
曾为光大银行讲授《打好你的职场王牌——情压管理课》《化茧成蝶——从校园人到企业人》课程,累计6+期。
曾为农银人寿骨干员工青年员工讲授《打好你的职场王牌——阳光心态与情压管理》《爆燃——职业素养锻造训》等课程,累计6+期
曾为中国建设银行员工讲授《职场情商与压力管理》《用职场沟通力打造你的“高光”时刻》等课程,累计6期。
曾为太平人寿员工和管理层讲授《爆燃——职业素养锻造训》《职业化沟通》等课程,累计6期。
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