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公司中高级管理人员 市场经营管理人员
【培训收益】
本课程从互联网和移动互联网的大势出发，给学员呈现一个大视野的移动互联网发展蓝图，充分理解三网融合、物联网、移动互联网、云计算等概念内涵，把握互联网业务营销实质，掌握移动互联网发展过程中的整体战略和关键策略，探索传统数据业务与互联网业务的有机融合模式，探讨各种移动互联网业务的发展模式和市场营销方式方法。
1.1 互联网的发展与社会影响
1.2 3G/全业务/三网融合与互联网的发展
1.3 运营商需要怎样的互联网的思维模式
1.4 中国互联网发展路径及典型案例分析
1.4.1 新浪/搜狐/网易的三大门户崛起
1.4.2 腾讯/百度/阿里巴巴的三足鼎立
1.4.3 360/CNTV/凡客/土豆的异军突起
1.5 互联网时代的流行商业模式
1.6 世界互联网公司发展形势与格局
2 移动互联网发展趋势分析与策略
2.1 什么是移动互联网
2.1.1 移动互联网的时代背景与趋势
2.1.2 移动互联网的发展方向与形式
2.1.3 运营商对移动互联网的理解和定义
2.1.4 移动互联网时代的规律
2.1.5 移动互联网的特点分析
2.1.6 中国特色的移动互联网“春秋”格局
2.2.1 移动互联网的价值链和特点分析
2.2.2 运营商在移动互联网时代的商业模式
2.2.3 移动互联网需要的商业模式
2.2.4 运营商的核心优势与竞争力实现路径
2.2.5 如何让客户心甘情愿的为业务付费
2.3 如何掌控移动互联网的关键入口
2.3.2 移动互联网时代的操作系统发展趋势
2.3.3 运营商应对流量增长的方法
3 物联网、云计算与移动互联网的发展
3.1 认识物联网
3.1.1 什么是物联网
3.1.2 物联网的概念产生和发展
3.1.3 物联网的关键技术环节
3.1.3.1 感知
3.1.3.2 传输
3.1.3.3 分析
3.2 认识云计算
3.2.1.1 云中漫步
3.2.1.2 飘向何方
3.2.1.3 祥云还是乌云
3.3 国内外物联网发展状况
3.3.1 国外物联网发展现状
3.3.2 中国物联网的发展状况
3.4 物联网的社会应用分析
3.4.1 智能家庭
3.4.2 智能医疗
3.4.3 智能物流
3.4.4 智能电网
3.5 发展物联网的几个关键问题
4 三网融合与移动互联网发展的策略
4.1 三网融合发展分析
4.1.1 从媒体的漫画看公众对三网融合的理解
4.1.2 三网融合成功的必须条件
4.1.3 三网融合的主要参与者
4.2 三网融合后的市场格局分析
4.2.1 三网融合试点城市布局与比较
4.2.2 广电进军三网融合的十道难关
4.2.3 广电与电信的宽带接入比较
5 运营商的互联网业务发展模式与路径分析
5.1 运营商互联网发展策略分析
5.2 三大运营商互联网营销效果分析
5.3 运营商的互联网业务布局分析
5.3.1 社区分析与发展策略
5.3.2 IM市场分析与发展策略
5.3.3 应用程序商店分析与发展策略
5.3.4 智能终端发展分析与发展策略
6 移动互联网业务分析与发展思路
6.1 移动互联网业务与传统数据业务的区别和联系
6.2 固定互联网业务与移动互联网业务的比较
6.3 移动互联网业务的5M模型评价
6.4 典型移动互联网业务模式与营销分析
6.4.1 历久弥新的短信/彩信
6.4.1.1 短信的前世今生
6.4.1.2 短信在移动互联网中的作用
6.4.2 百闻一见的视频通话
6.4.2.1 视频业务的特征
6.4.2.2 视频业务的种类
6.4.2.3 视频走向何方
6.4.3 随时随地的手机上网
6.4.3.1 WAP还是WEB
6.4.3.2 手机与电脑上网用户
6.4.3.3 浏览器行业分析
6.4.4 跨越时空的手机SNS
6.4.4.1 SNS的分类
6.4.4.2 SNS的价值
6.4.4.3 SNS的推广
6.4.5 定海神针的位置服务
6.4.5.1 LBS在移动互联时代的功用
6.4.5.2 LBS业务的属性
6.4.5.3 LBS业务发展模式
6.4.6 不远万里的微博战争
6.4.6.1 新浪/搜狐/腾讯
6.4.6.2 微博营销的基本方式
6.4.6.3 微博的价值
6.4.7 手机搜索的前世今生
6.4.7.1 手机搜索的行业布局
6.4.7.2 手机搜索与电脑搜索的差异
6.4.7.3 手机搜索的未来
6.4.8 方兴未艾的手机游戏
6.4.8.1 社区游戏
6.4.8.2 体感游戏
6.4.8.3 联网游戏
6.4.8.4 单机游戏
6.4.8.5 随境游戏
6.4.9 小中见大的移动支付
6.4.9.1 移动支付标准之争
6.4.9.2 移动支付的发展前景
6.4.9.3 移动支付业务特征
6.4.10 改变世界的移动电子商务
6.4.10.1 团购的百团大战
6.4.10.2 争分夺秒的秒杀
6.4.10.3 B2B/B2C/C2C/B2B2C
6.4.10.4 苏宁/国美/邮政的电子商务
6.4.11 手机阅读中的黄金屋
6.4.11.1 手机阅读还是电子书阅读
6.4.11.2 电子阅读中的版权问题
6.4.11.3 电子阅读的内容特征
6.4.11.4 电子阅读的客户群分析
6.4.12 改朝换代的手机音乐
6.4.13 握在掌中的手机电视
资深电信咨询师
高级培训师
2008搜狐IT年度优秀博客
2008年中国移动研究院“热点分析最佳奖”
2009年通信产业十大名博
2009年通信领域最具影响力的网络十大人物
2009年度通信企业管理优秀作者
2009年中国移动互联网影响力人物
2009年中国移动研究院最具影响力博客
2010年通信产业十大博客
长期从事电信、IT、互联网、新媒体及金融等领域研究，在服务营销、渠道管理、战略咨询、竞争情报等领域拥有丰富实践经验和理论总结，尤其擅长移动互联网运营、市场经营分析、渠道规划、电子渠道客户体验管理、客户关系管理、农村市场营销与服务、家庭市场营销、客户满意度研究、神秘顾客等方面。
十多年来，马继华先生主持或参与全国各地大量市场研究及管理咨询项目超百项。包括市场竞争策略研究、农村市场、校园市场、新增用户研究、潜在市场预测等，还包括流程梳理优化、客户经理管理体系、集团客户开发研究、渠道规划及风险评估、服务文化建设、电子渠道推广策略和实施等项目。
马继华先生系统计专业毕业，擅长数据分析和定性分析，曾担任知名咨询公司技术总监，撰写《神秘顾客思考》、《满意度研究》、《轻松做市场调研》等，精通各种定量及定性分析方法和各种数据挖掘软件应用。
马先生笔耕不辍，在《信息网络》、《通信世界》、《客户世界》、《通信企业管理》、《通信信息报》、《通信产业报》、《中国移动通信》、《现代企业文化》、《中国电子报》、《销售与市场》、《创意世界》、《软件工程师》等数十种报刊杂志发表文章超百篇，并为多家报刊的专栏作者。
马继华先生长期从事各种咨询和培训工作，深受各方面欢迎，提出“市场研究咨询化、管理咨询IT化、培训整合价值化”行业新理念并身体力行，将多年行业研究经验和咨询项目成果融入培训实践之中。
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“互联网＋”时代的商业模式创新/传统企业在互联网时代的转型升
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