工程项目管理与双赢谈判实战研讨课程

【培训对象】
计划部项目管理人员、工程服务经理等。

【培训收益】
1.系统了解和掌握项目管理的基本理论、方法和过程
2.学习工程项目管理的核心内容，掌握主要技术
3.通过案例分析和专题讨论进入工程项目管理的实践
4.如何提高对渠道与供应商的谈判技巧与掌控力度

第一部分：工程项目管理
第一单元
1．项目启动实战培训
2．项目的发起和可行性分析（成本效益分析、SWOT分析/练习）
3．项目经理的挑选和项目章程（**公司开发项目章程范例）
4．项目干系人分析
5．项目团队组建（**公司组织结构类型和关键人员获得案例分析）
6．本课程实战案例项目启动练习和分析
第二单元
1．项目计划实战培训
2．项目计划介绍
3．项目范围计划实战（**公司开发项目范围说明书范例、WBS范例/练习）
4．项目人力资源计划实战（人的性格分类和评估演练、**公司开发项目责任分配矩阵范例/练习）
5．项目风险管理计划实战（**公司开发项目风险识别和评估练习、**公司开发项目风险管理计划范例）
6．项目进度计划实战（AON范例练习、CPM范例练习、**公司开发项目活动逻辑关系表范例、**公司开发项目进度计划范例）
7．项目成本计划实战（资源计划范例、**公司开发项目费用预算案范例）
8．项目质量计划（**公司开发项目质量计划范例）
9．项目沟通管理计划（**公司开发项目沟通管理计划范例）
10．项目采购计划
11．MS PROJECT演练：
a)创建项目文件
b)创建项目的任务
c)安排任务的工期
d)任务的链接
e)使用各种视图查看项目
f)投入比导向日程的排定
12．本课程实战案例项目计划练习和分析
第三单元
1．项目实施实战培训
2．项目启动会议（会议纪要范例）
3．项目沟通（项目信息报告版范例、进度报告范例、费用报告范例、人员使用报告范例、非正式沟通分析）
4．项目团队建设（有关团队建设的案例设问和求解）
5．项目冲突处理（处理方法比较、案例设问和求解）
6．项目合同管理（合同种类分析）
7．项目的阶段性评估（评估表范例）
8．MS PROJECT演练：
a)定位并解决项目的资源冲突
b)项目中任务的限制
c)对任务和资源的排序和筛选
d)项目跟踪原则
e)比较基准
f)跟踪项目的实际进程
g)项目进度报表
9．本课程实战案例项目实施练习和分析
第四单元
1．项目控制实战培训
2．范围变更控制（变更请求文档范例）
3．进度控制
4．费用控制（赶工分析举例）
5．质量控制（检查表范例、控制图范例、其他质量控制工具介绍）
6．合同控制
7．本课程实战案例项目控制练习和分析
8．项目管理综合游戏
9．项目收尾实战培训
10．项目移交（移交文档范例）
11．合同收尾
12．行政收尾（**公司开发项目收尾感谢信范例）
13．本课程实战案例项目收尾练习和分析
14．项目管理实战培训课程回顾和总结
15．知识点总结
16．本课程实战案例回顾

第二部分：谈判实战技术
1．谈判的三个衡量标准
2．谈判的三个层次
3．阵地式谈判和理性谈判
4．双赢谈判
5．区分谈判类型
6．确定谈判目标
7．评估谈判对手
8．制定谈判策略
9．设计谈判角色（首席代表、白脸、红脸等）
10．计划谈判底线
11．拟定谈判议程
12．营造谈判氛围
13．谈判开始阶段实战
14．谈判展开阶段实战
15．谈判评估调整阶段实战
16．谈判收尾阶段实战
17．谈判者技巧（拒绝、探测、电话）
18．各种谈判对手分析和应对

职业背景：
 IBM 高级经理，项目总监和咨询顾问
 某中外合资通信设备集团总经理
 SAP公司咨询顾问，项目经理（总监）

擅长解决的问题：
 如何有效制定项目计划
 如何有效改善项目进度管理
 如何提升项目的团队建设及沟通管理
 

• 工程项目风险管理实务

   

  一、绪论1、项目与项目管理（1）项目的内涵（2）项目管理的内涵2、风险与项目风险（1）风险（2）项目风险3、项目风险管理（1）项目风险管理的概念（2）项目风险管理的产生及发展（3）主动风险管理（4）项目风险管理的主要内容（5）项目风险管理的主要方法（6）项目风险管理的意义及作用4、案例1 中国铁建沙..

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• 工程项目总承包项目管理实务

   

  一．工程项目管理概述1 工程项目组成和分类2 工程项目建设程序3 工程项目管理类型和任务4 项目管理知识体系二．工程总承包项目1 工程总承包模式概述2 EPC（设计采购施工）模式3 DB（设计施工）模式4 BOT（建设经营移交）模式三．工程项目策划与决策 1 工程项目策划2 工程项目可行性研究3 工程项..

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• 建设工程项目全过程合同风险管理实务操作

   

  一、工程合同1.工程合同基本原理（1）工程合同的概念及作用（2）工程合同原则（3）工程合同的法律基础（4）工程合同内容和文本形式（5）工程合同的生命期过程（6）现代工程合同的特点和发展趋向2.工程合同体系和工程承包合同（1）工程项目中的主要合同关系（2）工程施工合同（3）工程分包合同3.工程中的其他合同..

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• 工程项目精细化管理与案例解析

   

  1.1 工程项目市场开发1.1.1工程项目市场环境1.1.2工程项目市场的挑战与发展趋势1.1.3工程项目营销的困境与决策原则1.1.4工程项目营销的特征与方法1.1.5工程项目营销策略创新1.1.6 项目策划与跟踪1.1.7 项目投标前的风险评估1.2 工程项目投标1.2.1投标/不投标的决策1.2.2投标取胜的..

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• 工程项目施工现场管理

   

  —、施工现场安全管理1、 安全管理概念(1)安全靠什么？：靠人、靠企业领导、靠制度、靠机制、靠管理(2)安全管理的定义：安全管理是利用管理的活动，】等事故预防、应急措施与 保险*M尝三种手段有机地结构在一起，以达到保障安全的目的。2、 安全生产管理的主要内容(1)安全生产的"五要素“:安全文化、安全法..

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• 工程项目管理培训实务与计划

   

  一、项目管理框架项目管理知识基本框架- 项目定义及工程项目的特征- 项目成功的核心要素- 什么是项目管理?项目管理的概念和特征- 项目管理的五大过程- 项目管理九大知识领域工程管理与项目管理- 工程管理的内容- 工程建设项目生命周期- 工程建设项目管理程序- 工程项目组织结构模式及选择- 工程项目的甲方..

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