FIDIC条款和海外工程项目管理

一、海外工程现状及国际承包项目的挑战
1.地区经济和跨国项目战略
2.海外工程的特点
工程规模、行业价值、战略效益
专业分布和市场分布
3.国际承包项目的分类
DDB：设计-招标-建造模式
设计、施工总承包
EPC交钥匙工程
BOT及其变种
4.厘清对于项目的含糊认识
5.跨国项目面临的4个挑战
6.建设项目与生产运营的不同
7.海外大项目：项目集管理思路
8.海外多项目：项目取舍和组合管理思路
9.国际工程建设项目的瓶颈在哪里
来自市场、政府、环境的三重压力
业主或客户日益增长的定制需求
当技术不再万能
跨专业、跨行业、跨国界带来的难题
10.完善体系，成为国际一流的建设项目企业
案例研讨
欧美建设工程现状
PMP认证对国际工程项目的规范和推动
太平洋岛国的BOT电力项目
BP在海外的项目所面临的头疼问题
老美搁浅，中国出手：南亚EPC工程
发展商同承包商的微妙矛盾
互动实践
选择项目承包模式
  从三个方向找项目

二、FIDIC招投标过程、方法及注意事项
1.FIDIC（菲迪克）合同标书分类
电气与机械工程合同条件与条款
生产设备和设计-施工合同条件与条款
土木工程施工合同条件与条款
设计采购施工（EPC）合同条件与条款
简明合同格式
2.FIDIC合同三方的关系
业主
承包商
工程师/监理
3.FIDIC招标程序和方法
刊登采购总公告(GPN)
资格预审
编制招标文件
刊登具体招标通告
发售标书
组织现场勘查
答疑和澄清
接受投标
开标、评标、授标
签订合同
4.国际竞争性招标
5.所在国国内竞争性招标
6.FIDIC投标程序和方法
搜索市场机会
分析客户和对手，作出投标决策
准备资格预审材料
购买标书
现场考察
质疑
准备标书：商务标、技术标
投标、递交保函
合同谈判
签订合同
7.FIDIC招投标注意要点
改变习惯，适应FIDIC评标标准
每个国家都有它的国情
价格一定取胜吗？
千辛万苦，别栽在废标上
小心招标方的补充修改意见
发达国家也有损招
假如是世界银行贷款项目……
案例研讨
南美动荡时期的国际招标项目
世行贷款项目的招投标
  0.25美元导致一亿标的流产
FIDIC招标：低价竞争栽倒在非洲原野上
互动实践
标书应答
  到基地去现场勘查

三、海外工程的标书编制、项目条款与合同谈判
1.FIDIC合同的目的及要素
2.商务标和技术标的区别
3.编制专业规范的项目标书及合同
如何编写商务条款
如何编写技术条款
如何准备附件
4.三类主要合同类型及其计算方法
单价合同
成本报销合同
固定价或总价合同
5.国际商务谈判的原则
6.海外项目合同谈判的五个阶段
7.海外项目谈判的计谋和技巧
如何组织理想的项目谈判班子
如何制定可行的谈判策略
讨价还价的技巧
让步的诀窍
如何化解僵局
电话商谈也能致胜
8.各国商界人士的谈判风格和应对技巧
欧洲人的谈判套路和对策
美国人的谈判手段和对策
亚洲各国商人的不同伎俩和对策
阿拉伯人的谈判习惯和对策
案例研讨
西亚机电成套公司转嫁FAC条款
财富百强企业的合同范本  
  最低报价的承包商一下飞机跟你搞什么
令人震惊的国际项目谈判情报刺探
互动实践
利润分享型合同的计算
  当谈判发生严重冲突：你我都要这笔钱

四、海外工程项目风险防控：投资决策、风险评估、防范措施、连续监控
1.项目风险：是威胁，也是机会
2.如何识别海外工程项目风险
已知风险和未知风险
内部风险和外部风险
业务风险与纯风险
3.PLESC工具：海外工程的风险来源分析
政治因素
法律因素
经济因素
社会因素
文化因素
4.深度解剖不定因素，把握项目决策风险
敏感性分析
SWOT技术
决策树
5.海外工程的投资融资风险和财务决策
机会成本和沉没成本
资金的时间价值
盈亏平衡分析
6.海外工程的风险管理步骤
风险识别和定位
风险评估：先定性，再定量
确定每一个风险的概率和影响
用EMV工具划分风险等级
用Parato方法对风险排序
取舍有道：开发5种风险应对策略
7.心理因素对项目决策者的奇妙影响
风险喜好者和风险厌恶者
获得和损失让你决策发生偏误
期望货币值并没有起作用
8.海外工程的风险防控
招投标风险
合同风险和索赔风险
成本控制风险
进度风险
采购与物流风险
质量和安全风险
人员风险
案例研讨
DCS：风险等级为9的多国合作项目
QRM风险防控体系
非洲红土壤导致索赔无望
  不可能的工程截止日期
瘫痪后重建的BOT工厂项目
互动实践
为你的海外项目开发风险防范措施
赌一把

五、海外工程建设项目整体管理流程：立项、计划、实施、控制和收尾
1.项目管理管什么？不管什么？
2.项目五环和项目平衡三角形
3.先进、合理的项目管理国际标准流程
PMI五大过程组
PMI九大管理技能领域
整体管理与各专项工作的交叉
4.如何在项目的不同生命周期从容周旋
立项：明确目标、制定章程、开工启动
计划：天不怕地不怕就怕遗漏
实施：成功的关键在于执行力
控制：四种情景和两步变更控制流程
收尾：验收策略和经验教训反思
案例研讨
建设项目立项，从犹豫到重视
德国人在一线现场和二线办公室的时间  
  竞争对手居然比我们快了两个月
方案我有三个，出牌不按常理
互动实践
制定海外工程建设项目的整体计划书
  临近竣工，客户却提出重大变更

六、海外工程项目任务分解和范围管理——需求分析、工作分解和范围控制
1.最最令项目经理头疼的问题是什么？
2.世界级难题：客户或政府为什么老是在变
3.识别客户需求，明确项目范围
模糊的设想
工作的基准
容易混淆的除外
任务的交付件
4.掌握5种需求分析工具
5.从群策群力到专家判断、再到Delphi技术
6.分解跨国项目任务，用足WBS工具
7.开发WBS的技巧：7层次和80小时原则
8.把握工作包的4个要素
9.验收标准放在哪里最有效
10.海外项目工作范围和任务变更的控制技巧
看清范围蔓延的危害在哪里
懂得什么该做，更懂得什么不该做
让领导和同事同自己默契的秘诀
如何使客户心甘情愿为你签字
案例研讨
高手设计的不是客户想要的
谁敢承接迪拜工程
你什么时候把WBS交给我？
让下包服你
互动实践
为海外项目开发一个实用的WBS
  从第二层为项目任务分类

七、工程项目进度管理——工期计划、节点控制和进程掌控
世界上能按时完成的项目百分比是多少
1.确定跨国项目的任务依赖关系
2.用PERT技术估算工期
3.用6 Sigma方法优化工期
4.用网络图技术开发海外项目进度
前导图
箭线图
条件图
5.开发前导图的秘诀详解
正推法
反推法
定位关键路径
6.在关键路径上如何重点安排资源
7.如何减少非关键路径松动时间
8.进程中的人员、成本、质量、风险考虑
9.利用Project进度报表应对中外不同人士
10.跨国项目关键节点的设置和把控
11.海外项目的进程跟踪和变更控制
基于工作包的进度才是可靠的进度
并发工程、快速跟踪与赶工
如何应对来自市场或管理层的压力
多项目资源冲突和资源平衡技巧
要不要提前
12.难点攻克秘诀：当计划不如变化……
案例研讨
当业主提出不可能的竣工日期
韦尔奇在费城召集GE项目大会 
  意大利供货商说可以提前
香港机场开通时间的错误选择
互动实践
编制海外工程项目进度计划  
  四种任务关系和前导图开发

八、海外工程项目成本管理——项目预算、工程造价和成本控制
1.项目概算与项目预算有什么不同？
2.国际工程不同阶段的估算精度
粗量级
预算级
精确级
3.海外项目常用估算方法
类推比较和最佳猜测
供应商投标法
专家判断和Delphi技术
4.国际工程造价的内容和步骤
建设工程费
安装工程费
设备及工器具购置费
与土地、建设、生产相关的费用
预备费
建设期利息和项目流动资金
工程量清单造价  
5.不实估算防范技巧
6.重视工时费率，考核成本绩效
Duration
Availability
Utilization
7.海外项目跟踪和控制的有力工具：挣值法
计划价值PV
实现价值EV
实际开销AC
阶段结算与竣工决算
8.国际项目成本控制技巧
如何预留应急储备金
D2P还是D2C
按成本斜率压缩工期
防止边际效益递减
定期财务审查和趋势分析
成本驱动
案例研讨
50亿当摆设，资金短缺的恶果
西亚地铁为什么造价过高
业主大楼搬迁项目的估算失误
基于工时成本的项目考评体系
比尔盖茨为何在停车场徘徊
互动实践
制定海外项目预算和工程量清单造价
  挣值计算演练

九、海外工程项目人员管理——跨国项目团队组建、人员绩效考核和管理技巧
1.海外项目环境及PM地位的特殊性
2.项目经理的工作角色和职责
3.工程项目班子组建和人员配置
4.RAM工具：分配项目任务的技巧
5.管理高层在项目中该做哪些事
6.跨国项目管理办公室PMO的建制
7.组织架构对项目的影响
发挥职能型架构的专业优势
在矩阵型架构中灵活生存
用项目型架构攻关重大项目
8.管好虚拟团队，决胜海外项目
9.团队发展阶段及其对应的管理方式
形成阶段
振荡阶段
规范阶段
高产阶段
10.海外工程项目人员的绩效考核
11.6种棘手项目成员的管控技巧
12.如何让权力施展得恰到好处
13.国际化职业项目经理的15项必备素质
案例研讨
工程经理和市场经理的冲突及化解
从书呆子到工作狂
  世界最佳项目经理是谁
IBM的立体矩阵结构和PM的职业道路
互动实践
用RAM分配跨国项目任务
  方块拼接

十、海外项目质量控制和安全管理——缺陷消除、过程控制、质量保证和施工安全
1.海外项目质量：满足还是超过？
2.QHSE：质量安全管理概述
3.工程项目需要哪种质量？
魅力质量
线性质量
理所当然质量
4.国际工程质量的过程控制
如何制定项目质量计划
靠预防还是靠检查？
  质量缺陷，责任在上还是在下
QA是朋友还是敌人？
5.质量是有代价的，也可以是免费的
预防成本和评估成本
缺陷成本和测试成本
6.问题项目分类
7.海外项目验收中的质量问题处置技巧
8.工程项目质量控制的工具
20-80原则
鱼翅图
准时化和零库存
标杆管理
七点原则
9.利用质量管理提升建设项目的成功率
连续改进
6 Sigma管理
TQC全面质量管理
10.海外工程安全事故分类和处理
11.项目安全控制的手段和措施
安全第一就安全了吗？
工程项目的5S现场施工管理
案例研讨
老外监理：不排队，别想进现场！
工程豆腐渣，彩虹不是桥
一根电缆击倒20人
  行业老大正在使用中的5级QA体系
一把火烧断4根钢筋柱
一脚踏空一条命
互动实践
2-8因果图：对海外工程质量问题开刀
  红豆实验

十一、国际工程项目沟通管理——跨文化沟通、工作协调、项目审查与干系人管理
1.沟通好坏决定项目成败
2.跨国项目环境下的沟通方式
正式沟通与非正式沟通
上行、平行、下行沟通
单向沟通与双向沟通
3.海外项目经理在沟通中的角色定位
项目沟通要先制定计划
倡导沟通，理顺关系
发布项目信息要讲究策略
4.整肃沟通中的10种不良习惯
5.项目管理信息系统(PMIS)
6.国际项目审查和端到端审计
如何检查下属的工作
如何应对上级的审查
如何向客户汇报
7.基于KPI的项目绩效报告
8.跟踪与汇报：从50-50到0-100
9.勤请示多汇报好不好？
10.与国外政府、国际机构及外方人士沟通技巧
了解特点：国际沟通机制
积极倾听：复述和改述
有效表达：对事不对人
恰当反馈：正反和修正
11.海外项目干系人协调技巧
跨国项目干系人识别
干系人利益分析
冲突管理和问题解决
海外人际关系技巧
12.国际项目会议管理技巧
项目会议非开不可吗？
会议议程和会议纪要
演讲和说服技巧
13.跨国项目和跨文化项目的沟通
各地文化习俗
外国人的好恶
老外如何看中国人
案例分析
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