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管理者角色认知与职业素养

课程编号:6422

课程价格:¥25000/天

课程时长:1 天

课程人气:3246

行业类别:不限行业     

专业类别:职业素养 

授课讲师:马军锋

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业各级管理者


【培训收益】
正确认知管理者角色,明确不同层级管理者的工作重心,使学员从思想观念发生质的转变,从而发自内心的去改变自己,自觉地提高职业素养。


一、管理者的角色认知
1、角色解读——认识管理者
管理的实质
管理者与非管理者之区别
企业管理角色分层
2、角色扫描——管理者发展时面临的困惑
团队与自我价值的困惑
素养提升的困惑
职业发展的困惑
3、角色定位——解析管理者在组织中的价值定位
定位一:作为下级管理者的角色定位
  作为下级管理者的角色错误和常见误区
  作为下级管理者的六大角色
定位二:作为同事管理者的角色定位
  同事是内部客户
  常见误区
  如何让“内部客户”满意
定位三:作为上级管理者的角色定位
   作为上级管理者的角色错位
     作为上级管理者的五大角色
4、管理者角色认知模型
二、管理者的职业素养
     职业素养冰山模型
1、管理必备的职业道德
2、不断提升职业意识
  正确理解企业人及其特点
  个人与组织发展驱动力——意识的七个层次
  管理者工作中应具备的意识
3、坚持修炼职业心态
你在为谁工作——评估你的心态
心态带给我们的思考
管理者的职业心态
4、培养最佳的职业习惯
5、提升职业知识与技能
职业知识与技能的分类
掌握基本的管理知识与技能
6、塑造良好的职业形象
认识职业形象
男士职业形象塑造
女士职业形象塑造
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