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管理流程研讨:泳道图(Swimlane)

课程编号:60696

课程价格:¥16000/天

课程时长:2 天

课程人气:49

行业类别:不限行业     

专业类别:生产管理 

授课讲师:张胜

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业各层级管理、各部门相关人员(基于具体的流程设定人员)

【培训收益】
 理解泳道图并能进行分析;  能够识别其中的改善点;  能够绘制流程图;  优化一个流程并能制定改善计划。

第一单元: 培训-泳道图知识
1. 增值与非增值活动
 增值活动
 必要的不增值活动
 不必要也不增值的活动
2. 泳道图基础知识
 定义与案例
 为什么使用泳道图
 泳道图的主要元素
 价值流的目的与范围
3. 泳道图的绘制步骤
 创建泳道
 创建流程盒
 创建连接
 标识改善点
 标记问询
 画出时间线
 过程演示
4. ECRS改善原则
5. 实践案例
6. 标准化
7. 绘制要求
第二单元:绘制现状泳道图
1. 现场管理流程调研(重点关注流程、数据、问题)
2. 现状流程讲解
 注意事项:是实际流程而非理论流程
3. 绘制现状泳道图
第三单元:现状管理流程图研讨
1. 想法(难点)收集
 注意事项:明确却各环节上下游部门
 注意事项:明确输入、输出资料
 注意事项:采用头脑风暴法收集
2. 现状图研讨
 问题识别与澄清
 研讨:根本原因并制定对策
 对策评价与选择
第四单元:未来管理流程图的绘制
1. 建立改善愿景定义改善焦点
2. 核算改善收益
3. 绘制未来图
4. 制定基于未来管理流程图的改善计划
5. 发表
第五单元:总结
 

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