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团队管理综合技能提升

课程编号:60190

课程价格:¥15000/天

课程时长:2 天

课程人气:178

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:李修节

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业各级管理者

【培训收益】
1.认识团队内涵及组建团队的要点; 2.懂人性,识人才,运用匹配的方法,实现人尽其才; 3.学会管理团队,特别是根据不同个性、风格、类别的人员实现有效管理; 4.掌握领导力发挥的关键,快速融入团队,赢得成员支持和信赖; 5.在团队管理中实现自我领导力的修炼和提升; 6.能够运用多种方法为团队拟定目标,进行人员的辅导以及有效的监督; 7.沟通激励,为团队成员赋能,营造团队积极主动的氛围。

 第一讲: 团队管理,人尽其才
 本讲内容:
一、认知团队的基本内涵
1.什么是团队,三个核心要素
2.低效团队的特征表现
3.抓三个要点,打造高效团队
4.团队建设中的人性管理
 现场互动:团队VS.群体;小小案例看团队
案例研讨:足球比赛中的团队合作
二、组建团队的精要所在
1.行为心理学的基本认知
2.剖析不同行为风格的人员,四种类型的人员,如何针对性管理
3.把握人性,合理配置,,经典中的团队管理启示
4.团队角色理论的启示和实践
5.左臂右膀,管理者要掌握识人要诀
 现场互动:有趣的行为心理学;如何匹配团队成员
案例研讨:西游团队的启示;国学中的大智慧
行动学习:认识不一样的你
三、做好团队建设,强化人才培养
1.进行人员的分类识别:领导者-骨干员工-辅助人员
2.明确各类人员的差异,进行针对性的培养和管理
3.纠正管理者在队伍建设过程中的忌讳
4.强化梯队建设和人才培养的关键
5.卓越管理者培养线性思维向有机思维转化的三种方法
 案例研讨:“不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友”真的对吗?
现场互动:线性思维VS.有机思维

第二讲: 绩效管理,重在执行
 本讲内容:
一、用目标来做牵引
1.抓住团队绩效增长的三大关键
2.什么是目标,制定清晰目标的原则
3.团队目标涵盖的六大方面
4.目标制定的方法和工具介绍
5.进行有效的目标管理
 案例研讨:目标很清晰,为何总是实现不了
实操演练:运用工具,制定目标
二、用培育提高能力
1.培育和教导,团队管理者的责任
2.团队管理者教导员工的五个层面
3.根据情景变量,开展适宜的教导
4.根据员工变量,开展有效的教导
5.改变传统的员工辅导理念
 现场互动:哪种教导方式最有效;放低身段的重要性
案例研讨:管理者如何获取团队认同;做错了,怎么办
三、用监控进行纠偏
1.管理者要培养监控的意识和习惯
2.从人性角度,认识监控的负面影响
3.约法三章,“责、权、利”讲述到位
4.有效监控,抓住团队成员工作的三个状态
5.监督事情进度,观察人员态度
 案例研讨:建立规律的问责制和例行会议;99-50-1的节点控制法

第三讲: 沟通激励,积极氛围
 本讲内容:
一、用沟通赋能达情
1.认知沟通循环,把握沟通的要素
2.深度倾听,处理事情之前先处理心情
3.积极性反馈与发展性反馈,开启团队成员的行为引导
4.提问力,教练式引导,鼓励积极主动,营造集思广益
 情景模拟:向领导做积极性反馈
现场互动:看图说字;区别感受与事实
案例研讨:话要怎么说会更好;乔致庸的教练式引导;
二、用激励改变态度
1.工作为什么需要激励,符合人性
2.经典需求理论带给团队管理者的启示
3.团队管理者要学会运用非物质激励
4.要避免陷入激励的误区
 案例研讨:KPMG的激励方法
现场互动:你为什么要参加工作
行动学习:非物质激励策略,好用不贵
三、修炼领导力,成就领导者
1.践行两个要点,展现领导魅力
2.团队领导要避免“无所不能”
3.彼得圣吉:在三个层次上界定现实
4.运用一个方法进行简单复盘
 现场互动:领导者总是无所不能吗;职场中,怎么说好“我不知道”
现场实操:简单实用的复盘技术
案例研讨:毛泽东的领导魅力

 

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