如何通过有效的绩效管理提升公司的产出和绩效？

【培训对象】
公司中高、中级经理人

【培训收益】
1、    了解绩效管理在经营中的价值、关键概念与总体框架；

2、    掌握目标设定与分解的工具、方法和步骤；

3、    学会员工考核的实施关键点；

4、    在绩效管理中落实以人为本的管理理念；

5、    在业务与战略层面发挥纯净管理的作用。

课程特色与价值：

1、本课程针对的是公司中高、中级经理人，以全面并有价值地建立绩效管理理念、工具、方法为目的；

2、课程以工具性、实务性为贯穿的特点，并以公司整体运营、管理为视角；

3、课程结合生动真实的精彩案例，使学员能在愉快、互动的气氛中掌握本培训的精华内容，真正掌握要领和技术。

课程时间：内训2天，每天6小时。

课程预期目标：

1、    了解绩效管理在经营中的价值、关键概念与总体框架；

2、    掌握目标设定与分解的工具、方法和步骤；

3、    学会员工考核的实施关键点；

4、    在绩效管理中落实以人为本的管理理念；

5、    在业务与战略层面发挥纯净管理的作用。

主要内容：

一、             落实战略的路线图：绩效管理总述

1、主题引入：案例研究“失去方向的混乱局面”

2、公司绩效管理的5大突出问题

3、绩效管理的价值与意义：对公司，对经理人，对员工

4、经理人的责任：管理好你的绩效

二、             绩效管理的工具与方法

1、绩效管理4步循环

2、绩效管理工具（MBO、BSC、KPI）

 

三、             建立绩效目标

1、公司的战略目的必须转化为有价值的目标

•            目的与目标

•            SMART原则

2、目标设定：设计不同层次的员工的考核内容

•            公司整体目标领域

•            “3+1”业务组合模式

•            区分业务战略定位的目标重点

•            定义或选择指标的关键要领及举例

•            配置权重的关键要领及举例

•            设定评区间的最佳模式

3、目标分解的技术与案例

•            目标分解四种技术

•            建立基于BSC的战略分解地图

4、管理目标设定的过程

沟通并达成一致

书面记录并确认

四、管理绩效达成过程

1.       过程管理工具：公司的计划体系

2.       战略层面的业务规划

3.       策略性突破计划

4.       任务/项目级计划

5.       流程性工作计划

6.       任务跟进与工作推动

1)       视频案例：“如何导入行动”

2)       例行会议

3)       非例行会议

4)       MBWA

5)       “异常”的确定与处理

五、绩效回顾与考核

1、绩效考核常见问题

2、绩效回顾与考核的目的

回顾与持续改进

3、绩效考核方法

MBO法，BARS法，BOS法，关键事件法

应用范例

4、绩效考核步骤

收集信息与准备—员工回顾并初评—主管评估—正式的绩效面谈—达成一致并存档

视频案例：掌握绩效面谈的步骤和技巧

5、绩效考核的参与者及其责任

6、评估战略目标的达成情况与集团架构下考核的处理

六、绩效结果的运用与激励

1、将个人、团队、部门、业务单元的绩效与公司整体相联系

2、将个人绩效结果运用于4大领域

工资调整、奖金分配、晋升、发展

3、将组织绩效结果运用于3大领域

业务战略调整、资源配置、领导力发展

七、总结：绩效管理出绩效

1、特别研讨：管理成果？管理工作过程？

2、公司运营的层次与人力资源管理的层次

3、向更大价值领域迈进

 

 

 现任某移动支付公司副总裁

曾任创维集团人力资源总监，战略规划办副主任，创维学院执行院长
曾任中国平安保险股份有限公司麦肯锡咨询项目组成员，平安总公司人力资源改革小组负责人，总公司培训中心特聘讲师
还曾担任某集团财务经理

某证券公司投资银行项目经理 

经验所及的领域（授课经验）： 
曾服务于政府部门、证券、保险、通信、消费电子等行业。
从事过机电产品开发、财务管理、投资银行、管理咨询、人力资源、战略规划、商业领导力开发等工作。
专注于“商业领导力实践”领域的培训与顾问工作，协助企业家、经理人及其企业提升领导力与组织能力，具体侧重在业务战略规划流程、BLT领导流程、人力资源运营等主题。
关键理念：完美完成领导力的规定动作
商业的成功有赖于企业中每一角色的有效贡献，其中的领导者更为关键。但环境多变、竞争激烈、资源不足等三重压力使得带领队伍变得十分不易，不管这支队伍是三五个人还是成千上万。领导者有其特定的责任和行为方式，现实的观察发现，在同一个行动或事件的处理上，众多领导者的表现竟然差异到令人吃惊的程度。压力越大，越容易使领导动作散乱、变形。
领导团队和下属不能仅仅依靠自创或临时的灵感。所以，领导力决不能仅仅是艺术，它必须有可循的规律和有效的方法。对公司中肩负重任的经理们来说，首先要完成规定动作，通过可靠、有效的行动展现出领导的力量。有所遵循，高质量地完成规定动作是领导力提升的关键。
一致的领导流程、明确的行动要领和直接有效的工具帮助经理们扮演好领导者角色。完美地完成领导力的规定动作，也就到达了领导的艺术境界的边缘。本系列课程即着力于企业“商业领导力”的整体构建和提升，提供领导的流程步骤、要领、工具，帮助经理人去有效“实践”。
“商业领导力实践”体系课程:
六步业务规划流程 6-Step
商业领导力实践 BLT
看电影学领导系列COM
课程0 有效领导者之路
课程1 赋予工作以意义
课程2 塑造价值观与工作准则
课程3 领导行动
课程4 一对一辅导
课程5 鼓动人心
课程6 打造制胜团队
课程7 运用非财务激励工具
课程8 项目领导力
课程9 带出团队的执行力
课程10 如何贡献受人重视的专业意见/如何让专业意见更能影响他人
算好HR这笔帐—人力资源运营实务研讨
非人力资源经理的人力资源管理
这个时代这样工作—灵活工作方式及其管理

其他资历：
2009年度中国百佳管理培训师（新华社培训杂志），2007年度十佳培训师（中国人力资源开发网）；
美国IPMA—HR认证讲师，清华深圳研究院特聘讲师，清华大学总裁班讲师；
《21世纪商业评论》专栏撰稿人，《培训》杂志编委会委员；
北京市政府顾问（人力资源），北京大学生就业服务协会委员。
部分咨询项目：
平安—麦肯锡项目：全程参加了麦肯锡咨询公司在平安保险的咨询项目中的三个：人力资源管理方案的设计与推行、平安财务管理流程重建及权责划分、总公司投资管理中心组织结构与运作流程。部分参加了平安寿险资金管理体系改革项目。
华夏人寿“创建领导者团队”项目：项目设计及咨询顾问。
国信证券“朝阳计划”项目：项目设计及培训执行。
中国农业银行支行扁平化运营项目：担任咨询顾问。
中广核集团大亚湾核电站领导技能发展项目：课程内容设计与执行
和利时系统工程公司绩效管理项目：担任咨询顾问。
中国电信系统集成公司战略规划项目：担任咨询顾问。 
 

 

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