项目管理技能培训

第一部分 | 认识项目及项目管理
导入主题：A、这是一个多变的时代，拥抱变化，项目无处不在
B、列出一些内容，让学员分析哪些是项目哪些是运管
1.1　项目的特点
1.2.1　独特性
1.2.2　临时性
1.2.3　渐进明细性
1.2.4 成果导向性
1.2　项目的价值
1.2.1　项目管理与运营管理的区别与联系
1.2.2　项目驱动组织变革
1.3　项目需要项目管理来执行落地
1.3.1　项目成功的标准
1.3.2　项目管理的五大过程组
1.3.3 项目管理涉及的十大知识领域
项目范围管理
项目进度管理
项目成本管理
项目质量管理
项目资源管理
项目沟通管理
项目风险管理
项目采购管理
项目相关方管理
第二部分 | 拥抱项目管理
导入:给同学们一个问题，我初来南京对南京不熟悉，但又想在一天内游玩一下南京的中山陵、江苏省博物馆、夫子庙，同学们能不能帮老师出出主意做一个攻略，由此引出项目管理三字经地图

第1章 师出有名，名正言顺（项目启动过程组）
1.1. 定目标：确定项目目标
1.1.1 编制商业计划书
1.1.2 确定项目经理
1.2　识鬼神：识别相关方
1.2.1　明利益 - 关键是要管理与平衡相关方的期望和利益
1.2.2　用权力 –利益方格分析和管理相关方
1.3 发章程：制定项目章程
1.3.1 制定项目章程
1.3.2项目启动会
1.4　组团队： 招不好人是悲剧
1.4.1　职能型组织的特点
1.4.2 矩阵型组织的特点
1.4.3 项目型组织的特点
1.4.4 向职能经理要资源

第2章　规划：运筹帷幄，决胜千里
2.1 明需求
2.1.1定义范围
2.1.2 创建WBS
2.1.3定义活动
2.2 排计划
2.2.1排列活动顺序
2.2.2估算活动持续时间
2.3　 算投入：项目管理是一项平衡的艺术
2.3.1　花多少钱对应完成多少工作量
2.3.2　抓住项目预算的关键
2.4 评风险
2.4.1　优秀的管理者不是善于冒险，而是善于控制风险
2.4.2　分析风险的概率和影响
2.4.3 不信邪就会中邪（墨菲定律）

第3章　执行：依计而行，行必结果

3.1　建机制
3.1.1　系统之美
3.1.2　结构决定行为
3.1.3　使用RAM明确每个人的责任
3.2　带队伍：用不好是道具
3.2.1　选择合适的团队成员
3.2.2　项目团队的组织方式
3.2.3　顺利走过团队的生命期
3.3　善沟通：项目管理是一个极具挑战性的工作
3.3.1　沟通的模型
3.3.2　沟通的方法
3.3.3　影响项目的治理与人际因素
3.4 保绩效
3.4.1 估算活动资源（资源平衡、资源平滑）

第4章　监控：审时度势，沉着应变
4.1　采数据：用数据而不是用感觉管理项目
4.1.1　用直方图展示和理解数据
4.1.2　用散点图寻找数据之间的关系
4.1.3　用帕累托图定位需要关注的重点
4.1.4　用控制图实现过程管控
4.2　控质量：质量是要命的事
4.2.1　项目质量管理的尴尬
4.2.3　决心比技巧更重要
4.3　纠偏差：让项目走在正轨上
4.3.1　过程控制方法论
4.3.2　项目监督控制最佳实践
4.3.3　要想避免混乱，必须在沟通上下功夫
4.4　管变更：让变更可管理、可控制
4.4.1　唯一不变的就是变化
4.4.2　让变更受控
4.4.3　对变更的管控是项目管理水平的体现
第5章　收尾：慎终如始，好戏杀青
1.1　过验收：项目不能做成烂尾楼
1.1.1　理解客户“真实的”问题是顺利验收的关键
1.1.2　交付项目成果
2.2　得总结：最大的浪费是经验教训的浪费
2.2.1　从无知之错到无能之错
2.2.2　经验教训的悲剧
3.3　去归档：让经验教训真发挥作用
3.3.1　让经验教训发挥作用不是一件容易的事
3.3.2　编写项目收尾报告
4.4 散团队 散不好是闹剧
4.4.1 不要悄无声息的开始，更不好轻描淡写的结束
4.4.2 赞美和奖牌是这个世界最便宜但最有效的奖励手段
第三部分 | 成为卓有成效的项目管理者
导入：优秀的项目经理具备什么特点
第6章　好的项目管理者向来都是稀缺的
1.1　智商–情商矩阵
2.1 可复制的领导力
2.3 针对不同的行业做一些项目练习

 【讲师介绍】
高级企业培训师
10年研发项目管理经验
流程优化实战专家（流程+工具）
项目管理-QFD咨询专家
工信部两化融合AAA级咨询师
企业战略管理、流程管理专家咨询师
美国PMI协会认证项目管理师（ PMP)认证
高级工程师，申请专利40余项，其中发明5项
擅长领域：项目管理、流程优化与再造、产品开发与设计、精益生产

【个人经历】
日本MAZAK独资企业 –宁夏小巨人机床有限公司| 高级工程师
→老师任期期间，成功在2004年（初创期）达成500万销售额， 而在2008年实现2000万的销售额，并在欧洲设立了通信产品代理销售体系，在2年内成功引入4家新客户，促使销售额增长近200%。
韩国现代重工| 项目总监
老师曾在2010年将公司销售额提升到1亿人民币，相比2012年提升了60%；成功地对销售团队和项目管理团队实现了KPI管理，并敦促人事部门在全公司推行KPI管理；通过优化供应链，实现了30%毛利率；将NPI周期从8周缩减到5-6周；将及时交付率从81%提升到95%。
无锡精艺机床有限公司 | 运营总监
→建立公司项目运作管理体系，对公司级重大项目进行多项目管理，确保研发IPD项目、办事处变革项目落地实施，对公司新产品研发、产能提升等战略目标奠定基础。
→针对总公司/子公司研发部门开发《研发管理》、《流程管理》等12门系列化课程并定期培训，系列课程在公司内得到广泛推广，并且在全公司掀起“以研发转型促公司发展”的浪潮。
→成立研发流程优化项目组，带领小组成员对产品研发流程进行系统化梳理、优化，确保研发人员依据流程梳理的结果进行产品开发，有效节省成本，提高工作效率。

【授课风格】
案例实操：课程结合丰富的项目案例，以解决实际工作中的痛点为目标
跨界经验：涉足多行业领取，落地培训经验更趋丰富务实；
通俗易懂：深入浅出善用故事、案例和互动把学习内容化繁为简。

【主讲课程】
《项目管理》
《流程管理》
《研发项目管理》
《变革项目管理》
《可复制的领导力》
《战略制定及战略解码》
《研发战略与产品规划》
《领先的研发管理模式IPD》
《企业战略及企业文化构建》
《战略规划及企业管理经营赋能》

近年来部分课程案例：
客户名称 合作课程
中国石化集团公司 《变革项目管理》（10期）
四川中烟、广西中烟、广东中烟、江苏中烟、江西中烟 《项目管理》（6期）
《TWI一线班组长能力训练》(5期）
《精益管理》(5期）
广东奥马冰箱有限公司、麦克维尔中央空调、TCL集团、 美的集团 《项目管理情境实战》（8期）
《精益管理》（6期）
《SQM供应商质量管理》（6期）
国网上海供电公司、南方电网安顺供电公司、国网青州市供电公司、华电乌江公司、台州发电厂、黔北发电厂 《项目管理情境实战》（10期）
《项目的目标计划与进度控制》（15期）
《流程管理》（6期）
东风汽车、上海大众、湖北小糸车灯、广田集团、广汽传祺、东部公交 《战略规划及企业管理经营赋能》（12期）
《研发战略与产品规划》（18期）
《5S/6S推进实务》（18期）
恒大地产 《项目管理情境实战》（10期共20天）

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