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企业中层管理者、青年后备管理人员等
【培训收益】
1.准确认清自己的角色 2.认识自己作为中层管理人员的核心价值和在企业中的作用 3.分析中层管理人员常见的角色错位 4.准确认清本部门在组织中的地位、领导关系、相关部门及部门目标 5.扮演好企业高层的下属角色，知悉领导与被领导的关系 6.扮演好企业中层的同事角色，跳出本位看问题 7.扮演好企业员工的上司角色，学会管理和培养员工
第一部分 天降大任 锚定职业
一、准确认清自己的角色
1、管理人员在企业中的位置
2、管理人员的核心价值
3、管理人员的六个特点
4、管理人员的行动准则
5、管理人员必备的基本技能
6、管理人员的角色错位
二、准确认清本部门的地位
1、认清本部门受谁领导
2、认清本部门在组织中的地位
3、认清本部门的竞争力
4、认清本部门的相关部门
5、本部门的目标
6、本部门存在的原因
第二部分 做人讲道、做事讲法
一、扮演好企业高层的下属角色
1、认同企业文化
2、了解上司的期望与要求
3、当好高层管理者的替身
4、当好经营者目标的先锋
5、当好被管理者
6、当好被领导者
7、当好执行者
8、成为上司的好助手
9、常见角色误区
二、扮演好企业中层的同事角色
1、创造和谐的同事关系
2、与同级相处的原则
3、利人实利已之根基
4、顾小利则大利之残
5、和以处众，宽以待下，恕以待人
6、跳出本位看问题
7、同事是自己的内部客户
8、巧妙化解同级矛盾
9、常见角色误区
三、扮演好企业员工的上司角色
1、管好员工是成事的前提
2、把员工的利益放在第一位
3、了解员工才能管好员工
4、为员工承担责任
5、以身作则永远是个好方法
6、充分发挥下属的能量
7、激励下属要有章法
8、让下属分担你的工作
9、做好下属绩效考核
10、扬长避短是用人关键
11、善教者得民心
12、常见角色误区
第三部分：强化修炼 超越自我
1、优秀管理者应具备的“七项素质”
2、优秀管理者应具备的“十项品德”
3、优秀管理者应具备的“十项能力”
4、克服成为优秀管理者的“七大障碍”
5、优秀管理者要“君子务本，本立而道生”
第四部分：责任在肩 任重道远
1、责任胜于能力
2、优秀管理者的“十大胜任能力修炼”
3、优秀管理者人格的23种表现
2009年培训论坛评选全国十大企业培训师
8年营销管理经验，10年咨询培训经验
情境式行动培训创始人
CCVP（中国）教育培训委员会副主任
清华研修名师团高级讲师
四川大学客座教授
国家人培南通学院特聘教授
工商管理MBA，曾任某上市公司培训经理，营销管理咨询项目推广经理等职。目前是影响力、聚成、伯乐、慧拓等国内数十家咨询公司的签约讲师，年演讲的场次超过100场。曾潜力研究众多顶尖企业的管理、服务和行动力，课程中整合了众多国内外很顶尖的如IBM、Intel 、Microsoft、中国海尔、联想、华为等企业成功有效的团队理念、方法及系统；深入企业，解决实际难题；帮助企业提升凝聚力及员工的工作激情、增强综合竞争力，从而提高业绩、增加收入，受到一致好评。并受到多家媒体、电视台、报社的关注，影响巨大，这一切都源于他演说的魅力与效果。
理论功底深厚，学科经历丰富，能做到融会贯通；既有销售背景，又有企业管理实战经验，思维敏捷、幽默，互动性强，秉承“培训是解决问题，不是演讲”的理念，注重实战与行动力的转化，控场能力强。
情境式行动培训系列课程将彻底颠覆你的传统培训思想，独特之处就在于它不是仅仅去“讲”，而是带着你去“练”去 “实践”。
明确培训的实质——结果才是硬道理，为企业解决实际问题！
一、情景模拟式的实战培训内容
课程内容的设置紧扣现实中工作场景和工作步骤，模拟企业里可能遇到的管理难题，使培训内容与实际工作紧密结合，形成“情景模拟式”的实战培训效果。
二、把先进理念转化为直观的解决方案和操作步骤
把每一个问题的解决方案转化为具体操作步骤，并教会学员举一反三，在培训师引导下现场演练，使学员能够迅速吸收，学以致用。
三、注重破解问题实质的实战培训
针对学员普遍关心的问题，具体剖析产生的背景及实质，不但讲"应该怎样做"，还要讲到"如何破解残局"，即对已经形成的管理难题用哪些方法去化解，帮助学员解决眼前的实际问题。
情境式行动培训课程系列
《巅峰销售情境训练》
《实战双赢谈判》
《卓越执行——执行力突破与提升训练》
《企业微营销系统的建立与执行》
其他课程
《金牌销售心态塑造》
《职场正能量——我们的职业化》
《非人力资源经理的人力资源管理》
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