慧眼识人—基于投射+C的高效面试技巧

【培训对象】
企业各直线部门总监、直线经理、人力资源招聘经理

【培训收益】
1.学习和掌握面试底层逻辑，揭开神秘面纱； 2.学习和掌握投射+C面试逻辑思路和方法； 3.学习和掌握基本面试题的设计方法； 4.学习和掌握胜任力品质的落地方法； 5.学习和掌握投射+C“九问”面试方法； 6.学习和掌握行为观察技巧提高甑别能力；

引子：从2则小故事说起，讨论目前使用面试方法，谈谈体验
第一课 面试知识
1.中国古代面试
(1)吕氏春秋/冰鉴
(2)侧重点
分享故事：曾国藩面试
2.国外面试技术
(1)STAR/情景/压力
(2)侧重点
3.常用面试技术
第二课 面试认知
1.心里有什么，眼里就有什么
2.投射效应
3.莲花模型
4.到底让谁来面试？
工具分享：《12字口诀》
第三课 捅破面试窗户纸
1.人无法消除偏见
2.显微镜和望远镜
3.捅破神秘的“窗户纸”，面试其实不神秘！
4.面试的法门：投射+C面试
(1)人的本性
(2)潜意识
视频分享：靠的越近往往越看不清
第四课 投射+C面试组织方法
1.面试分几轮合适？间隔多久最佳？
(1)艾宾浩斯曲线
(2)轮次看岗位
2.一场面试多长时间最佳？
(1)聊聊露西·乔·帕拉迪诺
(1)最佳时间安排
3.面试阵型
(1)是多对一
(2)还是一对一
4.C面试组织
(2)组织流程
(3)方法和注意事项
小组演练：现场面试小测试
第五课 激活胜任力模型
1.从实用角度看胜任力模型
2.麦克利兰“冰山模型”意义
(1)你只能看到表象
(2)冰山下最重要
3.“激活”胜任力模型
4.三招做好人才画像
工具分享：《人才画像模板》
小组演练：现场绘制人才画像
第六课 如何设计面试题
1.意愿式问题，提问技巧和逻辑分析；
2.逻辑性问题，提问技巧和逻辑分析；
3.压力式问题，提问技巧和逻辑分析；
4.情景式问题，提问技巧和逻辑分析；
5.行为性问题，提问技巧和逻辑分析；
(1)“最”字提问法
(2)行为面试六步法
6.盲点题的设计思路
(1)表象和内涵
(2)逻辑思维
视频分享：《情模面试》和《不擅奔跑常乃超》
工具分享：《胜任力品质落地分解表》
小组演练：现场提问“积极主动”、“沟通力”
第七课 投射+C面试实例（1）
1.ONE：行为观察
(1)环境设置
(2)观察重点
分享：路上奇遇记
工具：《行为观察表》
2.two：结构化面试
(1)面试问题设计技巧
(1)思维逻辑 问题设计和考察点；
(2)人格品性 面试问题设计和考察点；
(3)积极性 面试问题设计和考察点；
(4)执行力 面试问题设计和考察点；
(5)沟通力 面试问题设计和考察点；
(6)目标感 面试问题设计和考察点；
(7)学习力 面试问题设计和考察点等……
工具分享：《胜任品质落地分解表》
小组演练：如何面试“积极主动”、“沟通力”
第八课 投射+C面试实例（2）
1.three：自我呈现
(1)组织原则
(2)典型活动设计
无领导小组讨论等
(3)识别功能
2.four：酒场识人
(1)座位
(2)行为/人际
(3)交流……
工具分享：
1.《酒场行为对照表》
2.《复试活动及考察重点》
第九课 如何观察应聘者
1.观察点
(1)精、气、神
(2)形象
(3)神态/语言
2.如何识别说谎者
(1)眼神和手势
(2)掩饰性动作/视角……
工具分享：《面试常规微表情解读》
第十课 如何发现牛人
1.一眼能看到本质
2.以小见大
3.换位思考
第十一课 录取
1.你希望的结果是什么？
(1)分数
(2)意见/叙述短文
2.C面试录取法
(1)流程和做法
(2)优势和意义
分享：《面试结果意见表》
第十二课 课程回顾 

 余宏厚老师
——人力资源管理实战操作教练
曾任某军工集团副总裁
曾任海亮集团（世界500强）人事管理中心负责人
曾任新（新加坡）资企业纽科伦（全国起重标杆企业）人力总监
曾任中国绿业元集团（全国农资行业标杆）人力总监
曾任中国招生考试在线人力资源讲师团讲师
某省总工会干校十年国家职业资格人力资源管理师讲师
一级人力资源管理师

【个人简介】
余老师拥有10多年人力资源实践锻炼，从企业基层员工一步一步成长到企业高管，拥有国企、外企、民企丰富人力资源管理工作经验，千亿企业人事中心负责人，大型外资公司与优秀民企工作历练，熟悉各种体制下人力资源工作场景，能在各种文化下开展工作。
卫华集团-新资（新加坡）纽科伦公司期间：原创“四要素”工作法，引导员工自动自发工作，大幅降低流失率，稳定员工队伍；主导和组织编制《计件工时及单价管理标准》，结束了公司长期没有计件工时定额历史；
任职中国绿业元集团期间，在全国首创《全电子化视频招聘系统》，解决疫情期间招聘难问题，成功面试千余人，有效屏蔽神经病、忧郁症；同时主导、设计、组织“全电子手机化绩效考核系统”并成功运行至今；
在KERNEOS（中国）郑州公司：独立运用MBO 开发绩效成绩卡（Score Card）和绩效奖金系统，被评选为优秀员工，并经过KERNEOS（中国）批准在中国区郑州企业运用，作为奖励获准出国考察（法国、摩纳哥）；
主导和组织使用单维五要素等工具，通过清岗、人才盘点、岗位分析、评价等完成某公司绩效和薪酬系统咨询并服务改制；
连续多年带队前往清华、哈工大、西交大、吉大、大连理工、东北大学等985、211全国高校，组织全流程校园招聘， 采用提炼的“3宝”校招模式，简历投递量每每争先；
深入员工队伍、深入劳动争议及仲裁现场，了解劳动争议的焦点和起因，力行人力资源管理合规，消弭化解劳动用工风险，10多年来无一例仲裁败诉；
余老师在人力资源管理工作中，“四个坚持”：坚持工作复盘和总结，坚持从当下萃取经验，坚持提炼创新工具，坚持“讲我所做的”。

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