高效招聘与面试技巧

【培训对象】
公司实施招聘的人力资源部和各部门、各级人员

【培训收益】
掌握招聘与面试技巧实战技能、全部讲实实在在的方法及应用
掌握招聘时应具备的能力和素质
掌握各种人格测评、心理测评工具
提高识人和展示企业的各种技能，从而降低招聘风险、吸引人才 提高招聘成功率

 一、招聘的意义
1、 对企业的意义
2、 对学员人生意义

二、招聘渠道及流程

1、内部招募
1) 优点
2) 内部招募的主要方法解析

2、外部招募
1) 外部招聘的优点
--外部招聘应该准备什么
2) 如何挑选中介
 

3) 校园招聘
** 宝洁公司的校园招聘案例
什么样的岗位适合校园招聘
校园招聘的问题有哪些

4) 网络招聘
如何挑选网络
快速挑选简历
发布网络招聘信息注意问题

5) 熟人推荐
** 华为公司对内部推荐的激励案例分析

6) 猎头公司
与猎头公司合作注意事项
什么样的岗位适合猎头公司合作
** 尤里克公司案例分析
 

7) 招聘会主要程序案例
参加招聘会7项主要工作

 

三、员工素质测评
1、 员工素质测评的类型
2、 员工素质测评体系建立
 

3、 不同的测评的说明
1) ** 员工素质测评案例
2) ** 某公司计划招聘营销经理测评案例

 

四、职位描述
1、工作说明书的注意点
2、职位说明书的衡量标准
3、职位说明书的写作步骤
4、编制工作说明书的目的
5、工作说明书的要点、权限
** 工作说明书案例

6、组织工作说明书编写、讨论工作的误区分析
1) 宣传不够
2) 直接发工作说明书表格让员工填写
3) 对信息收集的访谈工作重视不够
4) 讨论中的人员不到位
5) 没有试行阶段

五、招聘计划
1、如何定编、定岗、定员
2、招聘达成时间上的矛盾如何解决
** 招聘需求表解析

 

六、面试管理
1、 重视应聘登记表
1) 标准应聘登记表的设计
2) 亲属电话资料的必要性
3) 背景调查的方法、时机
4) 如何总体判断笔记
5) ** 应聘登记表样本解析

2、 重视电话预约
1) 电话预约技巧与话术
3、 面试时考官构成
4、 面试的优缺点
5、 面试前筛选简历的方法

6、 面试提问技巧
1) 确认式提问解析
2) 重复式提问解析
3) 假设试提问解析
4) 封闭式提问解析
5) 开放式提问解析
6) 举例式提问解析
7) ** 举例式提问现场演练

7、 结构化面试
1) 优点
2) 缺点
3) 面试准备的技巧
4) 面试开始的技巧
5) 面试中间的技巧
6) 结束面试的技巧
7) ** 结构化面试现场实施案例分析
8) ** 结构化面试的题库案例
8、 关键职位合格者的心理测评

七、笔试题目设计及与运用
1、笔试的优缺点
2、分三个不同层级出笔试题
** 笔试题案例分析
3、笔试题设计要点解析

 

八、无领导小组讨论
1、 无领导小组讨论面试前准备
题的选择是难点
细化对面试官的培训工作
面试官的挑选工作
对学员的分组分析
场地安排
设备、物品安排

2、 无领导小组讨论题目设计应注意哪些
** 题库演示

3、 如何对应不同岗位设计题型
** 无领导小组讨论题型分析

4、 操作中用到的各表格的设计
** 现场打分表
** 计时表
** 行为记录表
5、 对应聘者的现场表现如何评价

 

九、人格测评
1、九型人格现场测试讲解
** 现场测试、讲解
2、PDP管理测试
** PDP管理测试现场测试、讲解

3、色眼识人
1) 红色人格特点解析
2) 黄色人格特点解析
3) 绿色人格特点解析
4) 兰色人格特点解析
5) ** 色眼识人现场测试、讲解

4、投射效应
1) 投射效应理论解析
2) 应用于面试的话术分析
3) 如何应用投射效应辨别应聘者的真实性
4) ** 苏东坡与法印的故事
5) ** 罗夏墨迹案例解析

 

十、面试官基础礼仪
1、手势
2、基础话术
3、基础站姿
4、基础坐姿
 

国家企业培训师、国家心理咨询师
国家职业指导师、高级人力资源管理师
北京大学MBA
富士康IE学院特聘高级讲师
中国工商管理学院特聘讲师
北京大学案例研究中心认证讲师
中国移动事业部讲师团核心成员
专注于人力资源研究20年
从事人力资源考证班、讲师10年、4年专职讲师 

唐惠玲老师优势：
 是极难得的实战派老师
有20年人力资源管理经验
课程全部讲实用技能、案例，真正实用

企业人力资源管理工作经验：
深圳市大族激光科技股份有限公司人力资源总监
深圳市富安娜集团公司人力资源总监
深圳市同洲电子股份有限公司人力资源总监
深圳市海雅集团人力资源总监
 

主讲课程：

人力资源类
《TTT》 《职业规划与职业素养》
《非人》 《人格测评与招聘》
《规避劳资风险-劳动合同法案例分析》
《人格分析与心理学在沟通中的应用》
《运用人格分析与心理学强化执行力》
《运用人格分析与心理学强化团队管理》
《运用人格分析与心理学强化8090后管理》
人才选拔测评项目

人力资源管理顾问经历：
西北工业大学特聘教授
北京大学案例研究中心认证讲师
中国移动事业部讲师团核心成员
清华大学职业经理训练中心高级讲师
华润集团人力资源顾问
用友软件股份有限公司人力资源顾问

• 选人配力：高效招聘与面试管理

   

  一、课程背景： 招聘面试的英文Interview本意事面对面的谈话，是一个多向交流和选择的过程，人力资源部经理通过面试完成公司的人才选用，业务直线经理通过面试来了解候选人的背景并与企业的需求比照以确保人岗匹配——在满足业务需要的同时为公司创造价值，而候选人也会通过与自己潜在的领导沟通来预测自己未来的职业发展方向，同时招..

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• 招聘与面试技巧

   

  第一单元 招聘工作的前期准备招聘流程图练习：招聘需求分析与招聘需求表设计职位说明书在招聘中的应用录用的五项原则与四个步骤面试前的准备面试维度的选择不同招聘渠道效果对比分析招聘会的组织方法练习：人员登记表的设计方法第二单元 人员甄选技巧行为事例分析法提问步骤：漏斗式提问法主考官的面试节奏控制回答求..

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• 高效识人—招聘面试技巧

   

  第一单元 招聘面试技术导论游戏——送给学员的锦嚢：专家的建议1、招聘面试工作的重要性2、招聘面试前的准备工作3、语言信息与非语言信息4、高效面试的四个保障设计合理流程掌握面试技术设计有效题目控制面试过程单元小结第二单元 设计合理流程案例分享：某公司招聘面试流程1、确定..

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• 看人不走眼--BEI面试技巧培训

   

  一、做好招募面谈前的准备1.面试官的角色2.面试官的职责查核观察测试判断3.面试官应有的心态4.面试官的形象要求5.面试官的准备工作6.准备记录工具7.准备文件：1）公司简介2）岗位架构3）岗位描述及规格4）申请者的期望5）薪酬..

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• 招聘面试技巧

   

  第一章 招聘面试理念篇 ——观念决定结果，意识决定行为！ （要 点：帮助管理者建立正确的人员招聘意识和观念，正确对待招聘工作；从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管理者探讨分析影响招聘质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。）一、 招聘必须支撑企业战略二、 企业在招聘方面主要存在的问题及解决思路..

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• 面试技巧和测评工具的开发与应用

   

  第一讲、也谈企业招聘一、 从刘备“三顾茅庐”谈到人才对企业的价值。二、 企业招聘工作的常见三大困惑 三、 怎样计算招聘失败的成本?四、 成功招聘的软硬保障机制：如何吸引人?五、 企业获得人才的两个途径及优劣比较六、 系统招聘流程“八步法”招聘启示录：最好的不一定是最合适的..

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