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企业招聘人员、用人部门主管等
【培训收益】
1.掌握招聘方法及传统面试方法的缺陷 2.掌握三种面试方法的特点、使用范围 3.能熟练运用三种面试方法对求职者进行面试。
招聘流程图
职位说明书在招聘中的应用
录用的五项原则与四个步骤
面试前的准备
面试维度的选择
不同招聘渠道效果对比分析
招聘会的组织方法
练习：人员登记表的设计方法
行为事例分析法
提问步骤：漏斗式提问法
回答求职者的提问
面试结束问题分析
练习：如何对求职者进行背景调查？
招聘效果评估及成本控制
面试中常用的问题及缺陷
面试中的评估标准
视频短片：我们是如何面试的？
不同面试方法的优缺点比较
人才的冰山模型
讨论：你如何评估求职者是否胜任？
人才流动的“132法则”
能力与岗位的匹配度
案例：识才之眼与爱才之心
人才的职业锚
定义关键岗位
关键岗位的人才特点
练习：有关薪水的谈判
怎样设定面试计划
怎样进行简历筛选
发现简历中的疑点
导入面试的技巧
结构化面试介绍
怎样提问
结构化面试中的注意事项
结束面试的技巧
怎样做可靠的面试评估
招聘成本与招聘效率的评价
视频短片：春兰集团的面试
star行为面试法
行为面试的目的
行为面试的适用范围
行为面试问题的结构
行为面试中的关键
行为面试提问实例
角色扮演：运用行为面试法面试总经理秘书
案例：索尼公司的情景面试
情景面试的效果
情景面试的适用范围
情景面试提问的结构
情景面试采用的提问类型
招聘部门经理遭遇的情景问题
如何测试求职者的反应与表现？
角色扮演：运用情景面试法面试物料部经理
压力面试的适用范围
压力面试中的提问类型
案例：美的集团的面试
压力面试的规划
压力面试中的求职者识别
压力面试步骤准备
面试中的关键评估要素
设计评估标准
角色扮演：运用压力面试法面试销售经理
常见的测评方法介绍
各种测评方法的比较
心理测评工具的应用技巧
人力资本圈创始人，悦澜HR学院院长，上海交通大学特邀讲师，事成企管首席HR教练、高级人力资源管理师讲师；
全国多家咨询公司合伙人兼高级咨询顾问、项目负责人、高级讲师；
曾在多家企业集团及上市公司任企业培训经理、人力资源经理、副总等职务；
国际人力资源管理硕士、复旦大学MBA研修；
曾师从华人成功学大师陈安之、心理学潜能大师安东尼罗宾斯、亚洲快嘴张锦贵、神经语言学尚致胜、世界行销大师杰亚伯拉罕等顶尖大师，同时对快速提升学习力、快速阅读力有一定的研究和授课。
培训形式：现场体验教学+现场头脑风暴+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+师生互动升华=现场教练
开发与讲授的课程：
精益人力资源管理类：《企业培训体系建设与培训管理》、《企业人才梯队建设与培养》、《企业培训师培训（TTT）》、《全面绩效管理及实施》、《全面薪酬管理策略及实务》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《年度培训计划制订实用工具与方法》、《企业人全面职业生涯规划》、《高效招募选材体系实务》、《人力资源战略规划与企业预算》、《全面战略人力资源审计》、《战略劳动关系管理》
职业素质类：《职业化团队与高效执行力提升训练》、《高效会议管理》、《高效时间管理》、《高效目标管理》、《咨询式问题解决方法》、《跨部门沟通管理》、《职业化五项修炼》、《高效能人士的七个习惯》、《打造卓越执行力》、《中高层干部素质训练》、《新任经理的管理技能提升》、《管理技能全面提升》、《职业形象塑造与商务礼仪》
营销销售类：《从销售骨干走向管理高手》、《高绩效狼性营销团队打造》、《狼性销售团队建设及考核》、《实效销售过程管理技能训练营》、《高绩效渠道开发及维护》、《顾问式销售》、《电话销售技巧训练》
培训理念：致力于通过训练来提升企业管理人员和员工的综合素质，使培训成为提升企业绩效、实现企业战略目标的核动力。
客户评价：杨老师的课程，内容贴近实际，语言风趣幽默，深入浅出，培训方式灵活多样，从学员的角度进行启发和思考，有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力，能帮助企业快速提升市场竞争力。
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一、课程背景： 招聘面试的英文Interview本意事面对面的谈话，是一个多向交流和选择的过程，人力资源部经理通过面试完成公司的人才选用，业务直线经理通过面试来了解候选人的背景并与企业的需求比照以确保人岗匹配——在满足业务需要的同时为公司创造价值，而候选人也会通过与自己潜在的领导沟通来预测自己未来的职业发展方向，同时招..
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第一步 如何制订校园招聘计划 讨论：校园招聘作为人才招聘的渠道，有哪些优势？有哪些劣势？ 校园招聘的特点分析 案例：某企业的校园招聘计划的问题点？ 制订《校园招聘计划》的主要内容 制订校园招聘计划的四点建议第二步 校园招聘中的人才素质模型..
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第一单元 招聘面试技术导论游戏——送给学员的锦嚢：专家的建议1、招聘面试工作的重要性2、招聘面试前的准备工作3、语言信息与非语言信息4、高效面试的四个保障设计合理流程掌握面试技术设计有效题目控制面试过程单元小结第二单元 设计合理流程案例分享：某公司招聘面试流程1、确定..
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一、做好招募面谈前的准备1.面试官的角色2.面试官的职责查核观察测试判断3.面试官应有的心态4.面试官的形象要求5.面试官的准备工作6.准备记录工具7.准备文件：1）公司简介2）岗位架构3）岗位描述及规格4）申请者的期望5）薪酬..
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第一章 招聘面试理念篇 ——观念决定结果，意识决定行为！ （要 点：帮助管理者建立正确的人员招聘意识和观念，正确对待招聘工作；从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管理者探讨分析影响招聘质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。）一、 招聘必须支撑企业战略二、 企业在招聘方面主要存在的问题及解决思路..
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第一讲、也谈企业招聘一、 从刘备“三顾茅庐”谈到人才对企业的价值。二、 企业招聘工作的常见三大困惑 三、 怎样计算招聘失败的成本?四、 成功招聘的软硬保障机制：如何吸引人?五、 企业获得人才的两个途径及优劣比较六、 系统招聘流程“八步法”招聘启示录：最好的不一定是最合适的..
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