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门店导购大单连单销售技能提升

课程编号:44807

课程价格:¥0/天

课程时长:2 天

课程人气:253

行业类别:行业通用     

专业类别:销售技巧 

授课讲师:郜杰

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
店长、导购

【培训收益】
导购员连单自信得到很大提升,心在哪里收获就在哪里; 辅导学员连单过程及连单动作,降低连单学习难度,快速提升连单技能; 辅导学员连单时机,增加连单次数,但又没有强推的感觉; 熟悉连单销售话术,让连单销售简洁明了的复制,回去后立即使用; 指导学员学完以后,如何回到店里快速落地,并能够立即产生效果。

第一讲 赢在起点、熟悉卖场
 注意接待顺序、接一顾二招呼三
 百问不厌、一视同仁
 个人外在的形象就是公司的形象
 微笑服务“四个结合”
 塑造优质的销售服务工作环境
 有自信的肢体语言体现品牌
 用赞美接近客户
 顾客喜欢我们几时靠近
第二讲、识别顾客心理
1. 需求层次理论
2. 心理需求,介绍给顾客利益。
3. 诱饵效应
4. 价格锚点
5. 比例偏见
6. 心理账户
7. 热点攻略
8. 快乐痛苦,
第三讲:连单的思维认知系统
 提升门店连单的3个途径
 3个关键词读懂连单销售思维
 容易产生连单的3个黄金时段
 容易产生连单的6个时机
第四讲:连单卖手的6大工作特点
 照顾好顾客及顾客的朋友
 步伐再加快30% 
 未实现个人目标自愿加班 
 动手大于动口 门店连单成交系统培训出自
 没有顾客时截留
 面对顾客有强烈的目标感
第五讲:连带销售成交的思维
 最快速度熟悉卖场;
 客户资料整理方法;
 目标导向思维;(改变思维、改变命运)
 如何投其所好?
 成功=勤奋努力+正确方法
第六讲:连单的4大系统
 货品系统:门店货品如何搭配才促成连单
 陈列系统:陈列如何做才能成交连单
 激励系统:资源整合促使员工积极做连单
 销售系统:如何让顾客从买一件到一套到多套
第七讲:连单的关键策略
 了解顾客,顾客购买的原因分析;
 如何在三分钟之内了解客户的需求?
 询问六式让您问对问题(如何问对问题);
 顾客消费心理分析及应对方法;
 利益推销法:NFABE你介绍是作对了吗;
 构图推销法:让顾客自己说服自己
 两问两推让连单大单做出来
 连带五大思路、五大说服点
 信息化时代玩转微信、短信、百度等其它线上的应用
第八讲:连单的超级技术
 七中常见问题应对顾客拒绝,怎么做连单;
 如何处理价格问题;
 连单销售七招七式
 常见的缔结时机及方法
 四种服务类型分析,正确看待产品、价格、服务及其它竞争;
第九讲:连单销售6个关键动作
 顾客进店你做对了吗
 成套试穿核心话术,增加顾客体验感,把客单做大
 试衣间连单服务细节,体验服务标准,尽显专业风范
 试衣镜前连单推荐技巧,体验过程服务,引导顾客购买
 连单成交技巧,巧对顾客还价,成交非你莫属
 付钱之后连单续单策略,销售始于购买,培养终身顾客
训练一:连单成交话术训练;训练二:大单连单的方式策略;训练三:大单连单的保障机制
 

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