高绩效教练

【培训对象】
各级团队领导者

【培训收益】
? 了解绩效管理的实质和领导者在员工绩效管理中的积极作用；

? 了解高绩效教练的概念及教练如何能够帮助创建高绩效团队和文化；

? 了解高绩效教练需要的能力及团队领导者如何做好教练角色转化；

? 了解ICF有关教练的八项能力

? 学习教练的两项原则（觉察与责任）；

? 学习教练必备的两个基本技巧：提问和聆听；

? 深度学习和训练GROW教练方法；

? 学习如何做教练型领导者；

? 了解教练的进阶之路。

 高绩效教练

课程介绍：

   企业的各级领导者是绩效的直接负责人，员工是绩效的直接生产者。绩效管理只靠一年两次的评估无法有效保障团队绩效的完全达成。如果每个领导者都能学会并运用教练（辅导）的方法，把对员工的绩效管理变成一个积极主动的绩效教练（辅导）过程，就可以最大程度地提升员工的工作能动性，发挥员工的技能和潜力，建立企业和团队的高绩效文化氛围，确保企业各项战略目标的有效实现。

培训对象：  各级团队领导者

教学方法 ：讲解、小组讨论、角色扮演、实操训练、案例研讨等

培训时间：2天

 主要内容

 第一部分：教练与高绩效团队

 1， 绩效管理的实质

 - 什么是绩效管理

 - 绩效管理的意义

 - 绩效管理的实质

 - 有效绩效管理的四个环节

 - 管理者在员工绩效管理中的积极作用

 2， 教练的概念与实质

 -    什么是教练

 -    教练的起源

 -    教练的实质与心智模式

 3， 教练帮助创造高绩效团队和文化

 -    员工的绩效曲线

 -    领导者与员工绩效的关系

 -    领导效能与员工流动率、留任率

 -    领导效能与员工敬业度和客户满意度

 -    领导效能与企业利润

 4， 做教练型领导者

 -    教练是高指导和高支持型领导

 -    教练式的领导风格

 -    教练型领导者应具备的能力

 -    几种领导力模型中的教练元素

 -    ICF教练的八项核心能力

 活动一：管理者在绩效管理的四个阶段的作用

 活动二：教练式领导与员工绩效的关系

 活动三：如何提升领导者的

 第二部分：教练技术2-2-1

 1，教练的关键原则

 -    教练的关键原则：觉察与责任

 -    教练型领导提供更多的支持

 -    教练式管理的应用场景

 -    教练和员工的伙伴与合作关系

 -    教练帮助员工克服恐惧提升信心

 -    察觉与责任帮助员工激发学习，提升绩效

 2，教练强有力的访问技巧

 -    你会提问吗？

 -    高效能问题（引导性与探索性问题）

 -    强有力提问的六个要素

 -    十大最佳问题清单

 -    漏斗式提问模型

 3，教练的积极倾听技巧

 -    “听”字的启发

 -    你会倾听吗？

 -    倾听能力测评

 -    10种无效倾听行为

 -    教练要善于倾听

 -    积极倾听的“三不原则”

 -    教练积极倾听的八个注意事项

 -    八大常见倾听技巧

 -    同理心倾听的四个步骤

 活动一：提问猜内容

 活动二：漏斗式提问练习

 活动三：倾听能力测评

 活动四：同理心倾听训练

 4，教练GROW模型

 -    GROW模型认知

 -    G-目标设定

 -    SMART目标设定原则

 -    关于G（目标）的提问

 -    R-现状分析

 -    关于R（现状）的提问

 -    O-方案选择

 -    方案选择是GROW教练方法的重心

 -    关于O（选择方案）的问题

 -    W-行动意愿

 -    行为的两个步骤和4个方面

 -    关于W（行动意愿）的提问

 -    GROW训练——角色扮演

 5, 教练工作计划

 -    教练工作计划表

 -    团队绩效教练

 -    精益绩效教练

 -    安全绩效教练

 活动一：设定SMART目标

 活动二：GROW教练技术训练（角色扮演）

 工具一：教练工作表

 工具二：观察员工作表

 第三部分：做合格的高绩效教练

 1， 教练的八项核心能力

 -    ICF简介

 -    ICF认证等级及要求

 -    国内ICF教学及认证代理机构

 -    ICF教练的八项核心能力

 2，企业教练的收益和投资回报

 3，教练对文化变革的影响

 4，教练对领导的品质提升

 5，教练的精通之道

 6，关于教练的问与答

 活动一：教练能力自我检视

 活动二：有关教练问题的问答会

 

职称：翻译 （中级职称）

学历：本科学士 + 研究生班 学历

上海祈智管理咨询有限公司总经理/首席顾问

可口可乐大学首席商务领导力培训师

HBDI全脑领导力专家

48门版权课程持有人
        
       HBDI国际认证高级培训师/高级测评师（Level I & II）
       HBDI CP Club资深导师 159 216 77 959
       亚洲管理学院领导力课程Master培训师
      安迪曼 (OnDemand)大学高级培训师
      美国GP-Strategy国际顾问公司高级顾问/培训师
      美国尼尔森大学（中国区）合作顾问/培训师
      香港得信咨询公司（亚洲十佳）顾问/培训师
      鼎鼐咨询机构（台湾）高级培训师 
      Talent(塔伦特)咨询高级培训师
      获2020年和2021年“影响力名师奖”

主讲培训课程：（黑体部分为重点课程）

1， 管理及领导力培训课程：卓越领导力（库泽斯-波斯纳卓越领导力模型）、变革创新领导力（约翰·科特）、卓越领导者（曾格-福克曼“帐篷式领导力”）、高情商领导力（丹尼尔·戈尔曼）、做卓有成效的管理者（德鲁克）、德鲁克八项基本管理技能、中层管理系列培训项目、卓越管理加速器、信任领导力（史蒂芬·MR·柯维）、管理的原则任务与工具（弗雷德蒙德•马利克）、管理干部“六会”管理技能升级培训项目、职场新星成长计划培训项目、OKR与绩效管理、打造高执行力团队、建立高效能团队、教练式领导力、团队人才发展规划、建立信任的跨部门协作关系等；

2， 全脑思维及应用系列：全脑领导力（HBDI）、全脑沟通技巧、全脑思维与高绩效团队、全脑创新团队管理、知人善任——全脑岗位能力匹配、全脑客户管理、全脑销售技巧、全脑重点客户管理、全脑解决问题方法、全脑市场营销、（全脑）策略目标设定与分解等；

3， 销售及市场管理培训课程：销售市场策略规划、建立销售市场服务系统、销售区域管理、建立制胜的销售团队、经销商管理、顾问式高级销售技巧（SPIN）、向可口可乐学习销售管理、销售计划拜访六步骤、销售经理协同拜访与辅导技巧等；

4， 个人领导力提升培训课程：高级演讲技巧、创新培训技巧、职场沟通秘笈、冲突管理、高效工作时间管理、沟通效能训练、情商管理（丹尼尔·戈尔曼）、压力及情绪管理管理、职场礼仪、问题分析与解决技巧等；

视频培训课程：

1. 《全脑领导力》

2. 《做卓有成效的管理者》

3. 《管理的原则、任务和工具》（管理者角色认知）

4. 《卓越管理加速器》

5. 《冲突管理》

6. 《全脑销售管理》

7. 《顾问式高级销售技巧》

8. 《销售计划拜访六步骤》

9. 《数字化时代企业人才发展规划》

 

 

 

 

（以上视频培训课程已在英盛网、魔学院、讲师宝、诺达名师网、淘课网等国内知名培训网站及快手（快手号：YAOGEGE959）上线，其中《管理的原则任务和工具》长期占据“员工最爱”栏目第一名，其它视频课程均列前15名之内。）

授课风格：

用简明的方式诠释理论和模型，用丰富的案例链接学习体验，用愉快的氛围增进学习效果，用紧密的互动调动学员参与，用深度的问题启发学员思考，用针对性的训练解决实际问题，用学员的应用分享加深学习理解、用专设的工具促进学习效果转换，用耐心的辅导反馈巩固学习成效。

善于结合课程的类型和学员的实际进行务实的培训，尊重学员和成人学习规律，注重与学员的互动，建立轻松愉快的学习氛围，用通俗的语言讲解知识和理论，采用丰富的与学员生活与工作密切相关的例子进行诠释，在学员的演练中提供恰当的辅导和反馈，关注学员行为的改变和培训后的实践应用，结合中西方文化和哲学丰富和升华培训课程。

服务过的部分客户：

可口可乐集团、汇丰银行、恒生银行、中国平安、中国石油、中国石化、武田制药、BMW、VW、Andritz、ZF、Alfmeir、Nord-Lock、TCL、Togogo、周黑鸭、ABC童装、拉夏贝尔、上海汽车、上海电气等，学员来自中国大陆、香港、台湾、澳门、韩国、日本、新加坡、澳大利亚、菲律宾、蒙古、尼泊尔、马来西亚、泰国等，培训足迹除中国大陆的大部分省区，还曾在澳大利亚、香港、台湾等地区开展过培训。

获认证或授权培训课程：

1, Managingat Our Best（卓越管理）（GP Strategies美国）

2, Everything DiSC (Wiley）

3, 全脑思维模型（HBDI® 国际认证-Level I & II）

4, (EQ)情商与情商评估（HayGroup）

5, 如何进行职业发展规划及辅导（Coke国际）

6, 辅导与反馈（Coke国际）

7, 目标选材（DDI ）

8, Organization Street Smart （PMI新加坡）

9, Colaborationfor Value（合作创造价值-重点客户管理）（Coke国际）

10，Talent 企业管理沙盘（Talent）

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