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需要进行绩效管理的各级团队经理/主任
【培训收益】
? 了解绩效管理的概念及意义,熟悉绩效管理的四个环节
? 学习运用OKR设定关键目标并进行细分
? 学习绩效评估的5步流程,掌握每步流程的目标和关键内容
? 通过学习和演练熟练运用绩效会谈的八步骤
? 通过角色扮演解决实际工作中遇到的问题
? 通过演练掌握绩效辅导的TIPS辅导流程和方法
OKR与绩效管理
课程介绍:
绩效管理是一个过程管理,从设定OKR关键目标设定开始,只有做好绩效管理的计划、实施、考核和反馈的全过程,才能确保完成绩效目标,其中绩效反馈又伴随着绩效管理的实施过程。绩效的考核,即评估又要遵循严格的流程和标准,才能使评估结果服众。
本培训从学习设定OKR关键目标及进行目标细分,理解绩效管理的意义、四个环节开始,重点学习绩效评估的5个流程以及绩效会谈的八个步骤和TIPS绩效辅导方法,通过演练掌握其中的精髓,并模拟实际工作情况进行角色扮演,帮助解决绩效管理中遇到的问题。
课程目标:
• 了解绩效管理的概念及意义,熟悉绩效管理的四个环节
• 学习运用OKR设定关键目标并进行细分
• 学习绩效评估的5步流程,掌握每步流程的目标和关键内容
• 通过学习和演练熟练运用绩效会谈的八步骤
• 通过角色扮演解决实际工作中遇到的问题
• 通过演练掌握绩效辅导的TIPS辅导流程和方法
培训对象: 需要进行绩效管理的各级团队经理/主任
教学方法 :讲解、小组讨论、角色扮演、实操训练、案例研讨等
培训时间:1天
主要内容:
第一部分:OKR与绩效管理
1, 什么是绩效与绩效管理
2, 绩效管理的实质与绩效管理的意义
3, 绩效管理的四个环节:
a) 设定绩效目标(OKR)
b) 绩效实施
c) 绩效评估
d) 绩效评估反馈
第二部分:OKR关键目标的设定与目标分解
1,什么是OKR?
2,OKR设定原则
3,设定OKR目标的SMART原则
4,设定基于企业战略目标的团队OKR目标
5,团队OKR目标的分解与沟通
6,设定个人OKR目标
第三部分:绩效评估流程
1,确定评估目标
2,回顾执行情况
3,绩效评估会谈
4,确定评估结果
5,评估结果沟通
第四部分:绩效评估会谈八步骤
1, 绩效会谈八步骤
2,绩效会谈角色扮演
第五部分:TIPS绩效辅导流程
1,TIPS绩效辅导流程
2,TIPS演练
3,总结回顾
学习活动及工具:
活动一:绩效管理的意义
活动二:设定SMART目标
工具一:SMART
活动三:设定团队OKR
活动四:团队目标细分
工具二:团队OKR绩效评估计划表
工具三:个人OKR进行评估计划表
活动五:绩效评估座谈会
工具四:绩效谈话八步骤
活动六:角色扮演“绩效面谈”
工具五:绩效面谈工具表
活动七:TIPS案例辅导演练
工具六:TIP辅导记录表
职称:翻译 (中级职称)
学历:本科学士 + 研究生班 学历
上海祈智管理咨询有限公司总经理/首席顾问
可口可乐大学首席商务领导力培训师
HBDI全脑领导力专家
48门版权课程持有人
HBDI国际认证高级培训师/高级测评师(Level I & II)
HBDI CP Club资深导师 159 216 77 959
亚洲管理学院领导力课程Master培训师
安迪曼 (OnDemand)大学高级培训师
美国GP-Strategy国际顾问公司高级顾问/培训师
美国尼尔森大学(中国区)合作顾问/培训师
香港得信咨询公司(亚洲十佳)顾问/培训师
鼎鼐咨询机构(台湾)高级培训师
Talent(塔伦特)咨询高级培训师
获2020年和2021年“影响力名师奖”
主讲培训课程:(黑体部分为重点课程)
1, 管理及领导力培训课程:卓越领导力(库泽斯-波斯纳卓越领导力模型)、变革创新领导力(约翰·科特)、卓越领导者(曾格-福克曼“帐篷式领导力”)、高情商领导力(丹尼尔·戈尔曼)、做卓有成效的管理者(德鲁克)、德鲁克八项基本管理技能、中层管理系列培训项目、卓越管理加速器、信任领导力(史蒂芬·MR·柯维)、管理的原则任务与工具(弗雷德蒙德•马利克)、管理干部“六会”管理技能升级培训项目、职场新星成长计划培训项目、OKR与绩效管理、打造高执行力团队、建立高效能团队、教练式领导力、团队人才发展规划、建立信任的跨部门协作关系等;
2, 全脑思维及应用系列:全脑领导力(HBDI)、全脑沟通技巧、全脑思维与高绩效团队、全脑创新团队管理、知人善任——全脑岗位能力匹配、全脑客户管理、全脑销售技巧、全脑重点客户管理、全脑解决问题方法、全脑市场营销、(全脑)策略目标设定与分解等;
3, 销售及市场管理培训课程:销售市场策略规划、建立销售市场服务系统、销售区域管理、建立制胜的销售团队、经销商管理、顾问式高级销售技巧(SPIN)、向可口可乐学习销售管理、销售计划拜访六步骤、销售经理协同拜访与辅导技巧等;
4, 个人领导力提升培训课程:高级演讲技巧、创新培训技巧、职场沟通秘笈、冲突管理、高效工作时间管理、沟通效能训练、情商管理(丹尼尔·戈尔曼)、压力及情绪管理管理、职场礼仪、问题分析与解决技巧等;
视频培训课程:
1. 《全脑领导力》
2. 《做卓有成效的管理者》
3. 《管理的原则、任务和工具》(管理者角色认知)
4. 《卓越管理加速器》
5. 《冲突管理》
6. 《全脑销售管理》
7. 《顾问式高级销售技巧》
8. 《销售计划拜访六步骤》
9. 《数字化时代企业人才发展规划》
(以上视频培训课程已在英盛网、魔学院、讲师宝、诺达名师网、淘课网等国内知名培训网站及快手(快手号:YAOGEGE959)上线,其中《管理的原则任务和工具》长期占据“员工最爱”栏目第一名,其它视频课程均列前15名之内。)
授课风格:
用简明的方式诠释理论和模型,用丰富的案例链接学习体验,用愉快的氛围增进学习效果,用紧密的互动调动学员参与,用深度的问题启发学员思考,用针对性的训练解决实际问题,用学员的应用分享加深学习理解、用专设的工具促进学习效果转换,用耐心的辅导反馈巩固学习成效。
善于结合课程的类型和学员的实际进行务实的培训,尊重学员和成人学习规律,注重与学员的互动,建立轻松愉快的学习氛围,用通俗的语言讲解知识和理论,采用丰富的与学员生活与工作密切相关的例子进行诠释,在学员的演练中提供恰当的辅导和反馈,关注学员行为的改变和培训后的实践应用,结合中西方文化和哲学丰富和升华培训课程。
服务过的部分客户:
可口可乐集团、汇丰银行、恒生银行、中国平安、中国石油、中国石化、武田制药、BMW、VW、Andritz、ZF、Alfmeir、Nord-Lock、TCL、Togogo、周黑鸭、ABC童装、拉夏贝尔、上海汽车、上海电气等,学员来自中国大陆、香港、台湾、澳门、韩国、日本、新加坡、澳大利亚、菲律宾、蒙古、尼泊尔、马来西亚、泰国等,培训足迹除中国大陆的大部分省区,还曾在澳大利亚、香港、台湾等地区开展过培训。
获认证或授权培训课程:
1, Managingat Our Best(卓越管理)(GP Strategies美国)
2, Everything DiSC (Wiley)
3, 全脑思维模型(HBDI® 国际认证-Level I & II)
4, (EQ)情商与情商评估(HayGroup)
5, 如何进行职业发展规划及辅导(Coke国际)
6, 辅导与反馈(Coke国际)
7, 目标选材(DDI )
8, Organization Street Smart (PMI新加坡)
9, Colaborationfor Value(合作创造价值-重点客户管理)(Coke国际)
10,Talent 企业管理沙盘(Talent)
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