总裁卓越经营模式

【培训对象】
中小微老板、总裁、高管、合伙人等。

【培训收益】
1.帮助企业完善企业文化，促进上下同心，提高沟通效率和生产率 2.帮助企业进行战略性的思考和行动，提高可持续发展能力 3.帮助企业更好的与顾客建立关系，并持续提升销售业绩 4.帮助企业完善业务流程体系，提升企业运营效率 5.帮助企业激发员工潜能，提升员工作积极性和工作绩效 6.帮助企业快速诊断和改进管理问题，并确定适当的改进方法 7.帮助企业适应多变复杂的经营环境，以制定合理的经营计划 8.帮助企业达成经营目标，实现发展战略

第一章：总裁卓越经营模式概述
第一讲：总裁如何对待经营绩效问题
本讲内容：
引子：总裁需要职业资格证书吗？
一、总裁眼中的绩效概念
1. 总裁审视绩效的三个维度
2. 总裁审视绩效的四大要点
案例研讨：总裁如何看待人事专员的绩效指标及其绩效维度
二、总裁眼中的卓越概念
1. 总裁观点：人往往因为优秀而不能卓越
2. 总裁眼中的优秀与卓越
3. 总裁眼中的卓越概念
案例研讨：《亮剑》中李云龙（卓越者）和赵刚（优秀者）的对比
三、总裁如何看待卓越绩效
1.总裁对“卓越绩效”的理解
2.总裁对待卓越绩效的五个维度
第二讲：总裁卓越经营模式的构成
本讲内容：
一、卓越总裁的11个经营心法
1. 卓越总裁所秉持的11个经营心法
2. 卓越总裁的11个经营心法详细解读
案例研讨：任正非的管理哲学与核心价值观
三、总裁卓越经营模式
1. 总裁卓越经营模式框架
2. 总裁卓越经营模式的三个层次
企业卓越经营的四梁八柱
企业卓越经营的基本管理体系
企业卓越经营的的精益管理体系
4. 总裁卓越经营模式的深度解析
5. 如何破解绩效考核难题——适用于企业全体员工的卓越绩效工作法
6. 企业如何持续提升管理体系的竞争力
研讨互动：为何没有企业愿意请管理学博士做总裁？
四、构成3：卓越总裁如何评价经营绩效
1. 卓越总裁评价经营绩效的两个维度
办法维度：要为成功找办法
结果维度：要对结果深入分析
2. 卓越总裁评价经营绩效的双组合评价法
3. 卓越总裁如何提升企业管理成熟度？
案例研讨：任政府提升华为管理成熟度的四个阶段
第二章：总裁卓越经营模式详解
第一讲：总裁领导力
本讲内容：
一、总裁领导力
1. 总裁如何构建企业文化
2. 总裁如何构建企业领导系统
（注：几乎所有企业都忽视了领导系统的存在及其重要性）
3. 总裁如何打造高绩效团队
4. 总裁如何如何打造“追求卓越”的企业文化氛围
案例研讨：中国共产党的领导系统、汉德车桥的企业文化变革
二、总裁企业公民
1. 总裁如何与董事会融洽相处
2. 总裁如何评价高层团队绩效
3. 总裁如何履行企业社会责任
案例研讨：万科的治理结构、腾讯的社会责任体系
第二讲：总裁战略力
本讲内容：
一、总裁如何规划战略
1. 什么是战略，战略规划与运营计划的区别
2. 总裁的战略直觉和战略思维
3. 总裁战略规划的程序和方法
4. 战略规划中的商业模式创新和核心能力打造
5. 如何制定出一份好的战略：一套简单易行的战略规划方法
案例研讨：马云的战略直觉和战略思维
二、总裁如何实施战略
1. 如何把战略转化为关键战略举措
2. 如何推进关键战略举措落地
3. 关键战略举措的检测与调整
4. 战略实施中的对标管理
案例研讨：和盛塑业的战略变革与推进落实、IBM的BLM方法
第三讲：总裁营销力
本讲内容：
一、总裁如何运营粉丝
1. 倾听粉丝心声
2. 管理粉丝满意度和忠诚度
3. 倾听对手顾客的心声
4. 构建全方位的粉丝管理系统
案例研讨：小米的粉丝经营
二、总裁如何契合粉丝需求
1. 如何将粉丝需求转化为产品概念
2. 粉丝支持系统
3. 粉丝关系管理的技巧
4. 粉丝投诉处理的要点
案例互动：拼多多的粉丝管理
第四讲：总裁的执行力
本讲内容：
一、总裁如何达成公司目标
1. 什么是组织绩效？
2. 组织绩效管理的循环系统
3. 组织绩效测量、分析和改进方法
4. 如何提升企业的组织绩效管理水平
案例互动：如何提升企业的总结和计划能力
二、总裁如何调动和发挥员工创造力
1. 知识管理：对员工创造力的管理
2. 企业知识管理系统建设
3. 企业最佳实践管理系统建设
4. 如何管理和利用员工的创造力
案例研讨：日本企业的知识管理
第五讲：总裁凝聚力
本讲内容：
一、总裁如何凝聚人心
1. 员工量能管理
2. 新员工的招聘与任用
3. 通过组织创新激发员工潜能
4. 员工权益和福利管理
案例研讨：长城物业的员工招聘和管理模式
二、总裁如何激发员工潜能
1. 企业员工契合系统四大构成
2. 员工契合度调查和管理
3. 以业务为导向的员工绩效管理系统
5. 员工培训与发展系统
案例研讨：一个HR经理的业务运营能力提升
第六讲：总裁运营力
本讲内容：
一、总裁如何设计运营体系
1. 运营流程管理的基本概念
2. 如何构建企业运营流程体系。
3. 流程的实施、改进与变革
4. 企业运营流程管理的五大要领
案例研讨：咨询案例分享——某企业的流程体系建设
二、总裁如何推动公司高效运营
1. 运营管理的概念和范围
2. 总成本控制：运营管理的焦点
3. ERP的基本原理与高效运营系统建设
4. 虚拟运营与运营管理创新
案例研讨：海尔的人单合一
第二章：总裁卓越经营实务
第一讲：总裁如何打造卓越企业？
本讲内容：
一、总裁打造卓越企业的四大原则
1. 打造卓越企业是一个持续修炼企业内功的过程
2. 打造卓越企业的四大原则：
以提升竞争力为导向
以转变管理思维为导向
以提升组织敏捷度为导向
以打造管理平台为导向
案例研讨： 和盛塑业管理变革（《哈佛商业评论》管理行动奖案例）
二、总裁打造卓越企业的一般程序
1. 打造卓越企业的一般程序
2. 持续企业迈向卓越的ADLI改进循环
4. 企业如何成功申报政府质量奖
案例研讨：四方锅炉打造卓越企业，成就行业龙头的案例 

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