中层管理人员心理资本与压力应对

【培训对象】
中层管理人员

【培训收益】
了解常见压力源带来的情绪问题及隐患 掌握情绪缓解方法和改善情绪问题的根本方法 结合工作忙碌的现状掌握心理资本四步骤为管理者赋能 结合团队负能量的问题掌握Rain负面情绪观察法为员工赋能 结合企业业绩提升诉求掌握心流理论和具体应用 结合责任推诿问题掌握心理学归因理论应用 结合团队成员斤斤计较问题掌握情绪沟通三大步骤

一、中层管理人员的最大压力源：工作压力带来的情绪问题
1.情绪主导，生命质量
2.原生家庭，影响心理
3.内心冲突，自我较劲
4.工作狂魔，几近成瘾
5.周一紧张，周末更紧
6.改善情绪，疗愈自身
缓解心法：心灵减压，化解情绪
心理学工具（一）：彻底改善情绪的ABCDE认知疗法
案例：企业某位中层干部因项目进展不顺利先焦虑抑郁，通过埃利斯ABCDE理论疗愈，撕掉了自我标签，重获心理资本和内在力量
二、工作忙碌，心紧过累，疲于应对，怎么办？
1.忙得快乐，享受工作
2.累得欢喜，充实自己
3.心理资本，抗压神器
4.自我效能，激发潜能
5.乐观归因，希望助力
6.愈挫愈勇，韧性无敌
缓解心法：百忙中，不烦就好
心理学工具（二）：用心理资本四步骤为自己赋能
著名心理实验布雷迪的猴子，提示管理人员的心理压力要大于员工
三、团队中负能量强，抱怨连连，怎么办？
1.抱怨连连，氛围负面
2.怨天尤人，影响生存
3.员工耗能，抗拒改变
4.成长思维，氛围扭转
5.给予希望，支持发展
6.理解激发，自我实现
缓解心法：从负面想法中攫取正面力量
心理学工具（三）： Rain旁观负面情绪法
案例：某部门员工层抱怨已经形成习惯，中层干部用团队学习改善团队的固定式思维，用政策气氛鼓励成长型思维效果显著（青岛妇儿医院的发展思路对国企的启发）
四、争胜好强，团队业绩一般，怎么办？
1.用对方法，事半功倍
2.做事用心，提高标准
3.心无旁鹜，专心致志
4.团队习惯，立刻行动
5.创新执行，价值倍增
6.放松心情，心定神凝
缓解心法：心无旁骛，心定神凝
心理学工具（四）：心流理论的体验与应用
案例：帮助团队用沉浸式工作获得工作中的高峰体验与深层次的快乐
五、团队成员不愿付出，责任心不强怎么办？
1.负责任苦，尽责任乐
2.责任越多，价值越大
3.关怀开怀，付出杰出
4.踏实做人，稳当做事
5.对人尊重，对事负责
6.自私自利，害人害己
缓解心法：付出中，体现价值
心理学工具（五）：心理学归因理论应用可以看出一个人的层次与格局
案例：某中层干部自私自我责任心不强被处处针对寸步难行的案例，以及讨论遇到了这样的人应该如何处理。心理学旁观者效应实验告诉我们人性的弱点，管理者要适时引导
六、团队成员斤斤计较，关系紧张，矛盾重重，怎么办？
1.心量视野，决定格局
2.突破限定，拓展心胸
3.克服本位，全局视角
4.利他宽容，和谐双赢
5.出现矛盾，平静诚恳
6.用心沟通，滋养他人
缓解心法：格局决定命运，远见决定高度
心理学工具（六）冲突时情绪沟通三步骤为员工赋能
案例：父母的格局会影响孩子的发展，中层干部的格局也会影响员工的价值观念：不同视角的中层干部，格局不同，命运不同。
七、工作积压，分身乏术，怎么办？
1.目标明确，张弛有度
2.高层思维，注重落地
3.智慧资源，用于管理
4.技能资源，整合互利
5.常规工作，完善程序
6.重点工作，复盘升级
缓解心法：掌握原则，提高效率
心理学工具（七）：定位速效法应用
案例：达利欧的生活原则工作原则借鉴与思考 

• 中层管理能力提升（工具篇）

   

  第一讲、执行力提升（3小时）（目的：通过对执行力的正确认识和执行工作流程的学习，以提升管理人员及团队执行能力。）思考：何谓执行？为什么道理都懂，但“执行力很差”的现象很普通？工具1：7R执行模型工具2：行动逻辑工具3：5why法工具4：SMART原则工具5：五步计划法工具6：六步复盘法第二讲：领..

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• 饭店中层管理技能提升

   

  一、全面提升个人核心竞争力1、经理人角色认知经理人在企业中的位置新一代经理人的核心价值经理人必备的核心技能赢在工作2、如何成为时间的主人时间哪去了如何成为最有效益的人时间的80/20法则良..

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• 中层管理实用性目标管理与绩效考核

   

  第一部分：有效的目标管理办法1、 目标管理是什么2、目标管理的利与弊3、目标与目标管理的因果关系4、明确目标管理实施的成功要素5、中层的目标管理三部曲制定不同业绩视角的困扰…6、中层的目标管理三部曲执行操作化程序化量化…7、中层的目标管理三部曲评估行不行值不值达成才是目地…8、目标..

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• 中层管理人员培训课程

   

  【课程背景】员工是否背后抱怨，管理上下得不到理解与信任支持 1、工作压力大 2、得不到授权被疏远了 3、不兑现承诺 政治色彩浓 4、因背景学历资力原因受过歧视 5、开会只是走形式，每个决定都由你一个人做 6、大量的信息被隐藏起来，听不到真实的声音 寻找每位员工哪怕不被欣赏人的独特基因，启动每位员工的基因程序 老板的时间在哪里，公司的战略就在哪里。..

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• 中层管理技能提升

   

  第一讲：管理概述 1. 讨论：管理五问？  管理为什么？  管理是什么？  管理凭什么？  管理管什么？  管人管什么？ 2. 管理的真谛是什么 3. 认知“管理就是通过别人完成工作”的意义 4. 管理与领导的区别 ..

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• 管理培训：银行中层管理干部-管理沟通技巧研习

   

  【课程规划的说明】 企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善，改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效，团队运作的过程中必会面临各类问题，解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个人认知、理解及成熟度的差异，往往造成沟通的障碍，因沟通所产生的误解与困扰，却阻碍着事情的完成，不但延滞了发展，更影响了团队成员间的关系。 ..

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