绩效管理的落地及推进

第一讲：洞察企业绩效管理的本质
一、什么是绩效管理
1. 什么才是真正的绩效管理
2. 绩效管理四个流程
3. 绩效考核和绩效管理的对比
4. 绩效管理是企业管理的本质
二、如何做好绩效管理
1. 绩效管理对企业、主管、基层员工的意义
2. 绩效管理工作的职责划分
3. 经理人绩效管理的五项能力
案例：绩效主义害了索尼吗？

第二讲：链接战略的绩效指标
导论：
1）现有绩效目标再有绩效指标的意义
2）绩效指标的分解逻辑
一、平衡计分卡战略目标分解法
1. 什么是平衡计分卡及四维度
2. 战略图如何描述公司创造价值的
3. 平衡记分卡的相互作用及因果关系
二、绩效指标再分解
1. 用思维导图找出需要改进的方面
2. 用鱼骨图进行绩效指标的分解
1）鱼骨图分解绩效目标的原理
2）鱼骨图各级目标分解的方法和技巧
练习：运用鱼骨图法进行部门指标分解
三、战略目标转化为绩效指标
1. 战略目标如何转化为绩效考核指标
2. 设计绩效指标的指标值
3. 如何解决指标的公平和员工的抱怨
4. 绩效指标设定的SMART原则
小故事：猫和老鼠带给我们的启发
5. 绩效指标量化方法
练习：考核指标量化的方法
四、关键绩效事件指标KPA
1. 从岗位职责导出绩效指标的方法
2. 从岗位职责导出关键行为指标（KBI）的方法
3. 非业务部门绩效指标设定的困境
1）哪些是非业务部门（技术、IT、HR、财务）
2）非业务部门的绩效指标特征
4. KPA绩效指标如何解决指标设定问题
1）如何用关键行为指标KPA来设定三种指标
2）KPA指标设定的技巧
练习：运用KPA进行非业务部门指标分解
五、关键绩效指标KPI
1. 什么是关键绩效指标
1）关键绩效指标的三个维度
2）关键绩效指标体系的三类指标
2. 个人绩效指标设定的方法
1）如何设计绩效指标的评分方法
2）指标的权重、周期及指标标准的设计
3）设计关键绩效指标说明书
3. 建立公司绩效指标库
练习：某岗位关键绩效指标设定

第三讲：高效的绩效执行力
一、绩效计划制订
1. 为什么要编制绩效计划
2. 如何发现目标与现实之间的差距
3. 绩效计划执行情况的监控与改进方法
二、用绩效辅导提升能力
1. 绩效辅导是什么？
1）为什么要做绩效辅导
2）绩效辅导的内容
3）绩效辅导三环节
4）影绩效辅导效果的因素
5）绩效辅导注意事项
2. 四种不同员工的绩效辅导策略
1）能力和态度好员工授权辅导方式
2）能力好态度不够的员工支持辅导方式
3）能力不够态度不够的员工指挥辅导方式
4）能力一般态度好的员工教导辅导方式
情景模拟：现场能力改善辅导和练习
分析讨论：“三老员工”的绩效辅导
三、员工绩效评估
1. 绩效评估的三个阶段
2. 绩效评估的四种考核关系
3. 绩效评估常见的五个心理误区
4. 主管评分宽严不一怎么办？
1）为什么需要进行强制分布
2）如何进行强制分布
四、绩效面谈提升员工能力（2小时）
1. 绩效面谈的目的
2. 绩效面谈的六步骤
第一步：绩效面谈前要准备什么？
第二步：绩效面谈的开场有什么讲究
第三步：为什么要先让下属自我评估
第四步：如何反馈让下属认可您的评估
第五步：制订下周期的绩效指标
第六步：通过绩效面谈，有什么收获
1）绩效面谈中的主要沟通反馈技巧
2）绩效面谈中难沟通员工的处理
视频：找出绩效面谈的错误点
情景模拟：有效的绩效面谈

第四讲：如何进行有效的绩效激励
一、绩效结果激励员工方法
1. 绩效结果运用在哪些方面
2. 绩效激励针对不同人的分类
3. 关于末尾淘汰怎么做
4. 绩效奖金计算方法
练习：员工激励方案设计
二、绩效改进实现持续发展
1. 绩效管理的本质在于持续改进
2. 如何向员工提供改进建议 

20年人力资源管理实战经验
国家二级人力资源管理师
国家二级心理咨询师
MBTI认证施测师/AACTP认证促动师
DISC认证讲师、教练
Persona国际认证领导力顾问教练
美国 ICQAC权威认证职业培训师
曾任：富士达电梯（日资）|人事部长
曾任：江苏圣奥科技（美资）|全国人力资源经理
曾任：香港大昌行集团（港资上市）|人力资源副总
擅长领域：绩效管理、非人管理、招聘面试技巧、薪酬体系、领导力提升、MBTI性格分析……

许卫老师拥有20年的人力资源管理实战经验，曾历任多家外资、上市企业人力资源管理岗位，熟谙人力资源管理的各模块，特别是企业薪酬设计、绩效管理和招聘面试技巧。
■曾为知名企业【富士达电梯】重建公司绩效管理体系，帮助各部门设定考核指标和奖励标准，绩效管理制度推行后三个月公司业绩提升100%，使得公司的效益在半年有翻倍的提升。
■曾为国内最大的轮胎防老剂国内第一企业【圣奥科技】，管理国内5家公司的人力资源管理和优化工作，重新编写岗位说明书，共重新梳理岗位约200个，协助工厂各部门确定岗位考核目标，对公司年度目标达成率超过20%。
■曾为香港上市公司【大昌行集团】，推进公司国内4家并购公司人力资源管理工作，对原公司薪酬管理体系进行，增加薪酬的激励作用，特别是销售人员的激励，每年至少提升10%的业绩目标，得到公司高层的认可。
许卫老师曾服务过江苏核电，五冶集团、国家电网等多家企业，从企业战略梳理，到组织架构优化，从薪酬设计到领导力盘点，从绩效管理项目到组织领导力诊断，助力企业发展
同时，老师拥有国家二级心理咨询师资格和性格及行为风格类型认证讲师资格，将心理学知识和面试技巧相结合，参与过建设银行、浦发银行、五冶集团、广发证券等一万多企业校招面试和管理人员选拔测评项目。

部分项目案例：
◆ 中国直升机研究所——【定岗定编/胜任力模型/高管人才盘点】项目
◆ 连云港江苏核电——【企业培训体系搭建/岗位培训课程体系】项目
◆ 五冶集团上海公司——【定岗定编/胜任力模型/高管人才盘点】项目
◆ 威尔曼电梯科技公司——【定岗定编/胜任力模型/高管人才盘点】项目
◆ 赣州嘉君置业集团——【组织架构/定岗定编/流程/薪酬、绩效】项目
◆ 徐州升辉家居集团——【管理流程/定岗定编/薪酬、绩效设计】项目
◆ 上海威正环境公司——【组织架构/定岗定编/薪酬、绩效设计】项目
◆ 朗信电气有限公司——【组织架构/定岗定编/薪酬设计】项目
◆ 建檩建筑工程公司——【组织架构/定岗定编/薪酬、绩效设计】项目
◆ 厦门视贝科技公司——【定岗定编/胜任力模型/高管人才盘点】项目
◆ 华尔兹智能科技公司——【组织架构/定岗定编/薪酬设计】项目
◆ 世贸装饰股份公司——【组织架构/定岗定编/招聘体系建设】项目
◆ 环特生物检测公司——【组织架构/定岗定编/薪酬设计】项目
◆ 日丰企业集团公司——【ＯＫＲ目标管理体系建设】项目
◆ 伊利研发事业部——【事业部ＯＫＲ目标管理体系建设】项目
◆ 万科物业苏南公司——【苏南公司ＯＫＲ目标管理体系建设】项目
……

部分授课案例：
★《招聘面试技巧》系列课程培训超过180天
2012年开始给超过20家银行、证券公司、保险公司各类金融企业校招面试，面试人数超过10000人，给五冶集团，南京紫气通华房地产集团及国网电力等企业做管理层能力梳理及选拔面谈，面谈和选拔企业人数超过1000人；2014年开始进行招聘面试技巧相关课程的授课，给中金期货、黄金交易所、宝钢股份、华友钴业、博彦科技等100家知名企业和上市公司进行招聘面试技巧及系列课程的培训。其中大地保险公司返聘5次为全国所有面试官进行培训。
★《绩效管理课程》系列课程培训公开课+内训超过150天
以绩效管理为主题的公开课进行超过60天，在济南、烟台、青岛、南京、石家庄举办5次上百人公开课，给兰石重装、宁波华翔、凤凰自行车、昊方机电（汽车空调离合器第一公司）、谷麦光电、海泰汽车等上市公司及国内知名企业进行以绩效管理为主的系列课程培训。
★《基于岗位的薪酬设计》系列课程培训公开课+内训超过50天
课程以海氏评估法评估岗位价值为基础，以提升薪酬竞争力为起点设计薪酬的方法。曾到沈阳、云南、苏州、无锡、济南、成都等，遍及全国20个城市，已成功举办25期，市场反馈好评如潮。
★《MBTI与沟通技巧》系列课程培训内训超30天
为国家电网、腾势汽车、沁园净水器、中电二公司等中外企业进行超过30天的MBTI课程的培训，让沟通技巧从认识自己的性格特点开始，发现自己的性格沟通优势和不足，更好达成沟通效果，其中比亚迪合资企业腾势汽车返聘5次。
★《组织领导力提升》系列课程培训内训超30天
为美的集团、中国石油，中国石化、中国移动、民生银行、建设银行、绵阳商业银行等国内多家银行进行系列组织领导力提升系列课程，为房地产企业世茂集团中层和基层管理人员进行领导力课程提升。

主讲课程：
01-人力资源管理系列
《精准招聘与面试操作技巧》
《新时期绩效管理体系建设》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《战略性薪酬激励体系设计》
《OKR敏捷目标管理与执行》
《HRBP如何成为业务伙伴》
02-通用管理系列
《二维三法领导力沙盘》
《DISC与团队提升》
《MBTI与识人用人》
《高效沟通技巧》
《情绪与压力管理》 

• 战略导向的绩效管理

   

  一、用战略来驾驭绩效管理1、如何解读企业战略？——以竞争战略为例2、有怎样的企业战略，就需要员工产生怎样的行为3、要员工产生如此行为，就要有相应的考核指挥棒4、案例：在低成本竞争战略下，华为是怎么考核采购部的？二、厘清岗位职责是绩效管理的前提1、岗位职责不明，就无法设置考核指标2、如何梳理业务部门的..

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