电力班组长压力情绪管理

【培训对象】


【培训收益】


一、认识从未知道的自己
n案例：无法回避的“第二次”职业规划 
n 1 、人格与真我的关系
n 2 、脑心腹三中心的探索
n 3 、九型人格的基础
n 4 、每个型格的性格解析
n 5 、每个型格的性格变化 

二、认识压力
n案例：某供电局一线班组长的压力
n1 、什么是压力？
n2 、压力的征兆－生理、心理、行为、情绪
n3 、压力的来源：工作、休闲、人际、经济、身体、心灵（价值观和态度）
n4 、压力如何产生：压力源——个体知觉——认识评价——行为表现 
n 5 、压力导致的结果：利压和害压
n 6 、压力影响生理/心理/社会行为
n 7 、生活中常见的压力来源 ：安全管理的压 力、成长的压力等
n 8 、工作场景中的压力产生：薪酬与职位叫 我如何不难过
n案例：城市保供电上的突发事件 

三、电力人如何处理压力 n1 、个人压力管理：认识自己的心理防卫机制，核心价值观
n2 、突发性情景的压力处理
n3 、压力的处理技巧 
n4 、问题解决策略：寻求协助；设计解决方案；直接行动。
n5 、情绪减低策略：抒发情绪，逃避，再认知，区分责任。
n6 、放松训练
n案例： 80后无法承受的重中之重

四、组织的压力管理
n1 、组织中压力产生的因素
n2 、组织管理者的压力与机构的变革
n3 、组织机构压力管理策略
n案例：长江前浪推后浪，一代更比一代强

五、压力抒解的方法与步骤、演练 n 方法
n 步骤
n 演练 

六、 确认压力管理方法是否有效 n1 、测量你的方法是否有效
n2 、你的压力状况 

七、EQ与工作压力、生活压力的关系 n 情绪压力的起源
n 1.工作性质，生活事件
n 2.工作环境，生活情境
n 3.社会因素与个人需求冲突
n 4.个人期望
n 5.竞争因素 
n 6.个性因素
n 7.人际关系
n 8.专长因素
n 9.身体状况 
n 10.家庭因素 
n 情绪压力与挫折反应方式
n 1.面对问题寻求解决
n 2.逃避问题
n 3.直接攻击
n 4.间接攻击
n 5.自我防卫
n化解情绪压力的方法

八、提高EQ的方法，做自己情绪主人 n1 、明确的自我观念，适当的期望水平
n2 、乐在工作，乐于与人交往
n3 、与环境保持良好的接触
n 4 、常保持满意的心境
n 5 、客观的评估他人与认可他人
n 6 、适当的情绪疏导与适当的表达批评的方法

九、EQ提高与演练 n1 、合理情绪治疗（RET）
n2 、沟通分析训练（TA）
n3 、同理心训练（empathy）
n4 、压力调适与情绪发泄演练
n5 、角色扮演与情绪疏导

十、迈向成功的九大理念
n 1、成功是因为态度
n 2、我是我认为的我
n 3、我是一切的根源
n 4、不是不可能，只是暂时没找到方法
n 5、山不过来，我就过去 
n 6、每天进步一点点
n 7、决心决定成功
n 8、天助自助者
n 9、太棒了
n案例：就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

• 电力班组长综合管理技能提升训练

   

  【课程背景】◆ 一线主管或班组长能否准确把握自己的角色与职责？◆ 面对上司交付的工作如何来计划、组织、指挥、控制，对上司交付的工作能否执行到位，能否带领下属很好地完成？◆ 企业一线干部如何从经验型向知识型转变，从技术型和技能型向管理型转变，实现标准化、流程化、规范化管理？◆ 能否与上司、同事、下属很好地相处，协助同事做好团队工作？◆ ..

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• 心理减压与情绪管理

   

  一、压力1、压力的来源什么是压力讨论：列举各种压力的来源不同时代压力产生的观念差别现代社会压力产生的原因压力产生的内在来源2、对于压力的不同认知3、压力事件回顾4、各类压力选择比较5、压力管理的内容6、压力强度对个人效率的影响7、压力的积极作用和消极作用二、情绪1、情绪的特点2、通过不同..

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• 做快乐的自己—职场压力与情绪管理

   

  第一单元 调整压力适宜度，快乐工作——压力管理的艺术第一讲 职场压力的正确认知了解压力与压力适宜度什么是压力以及其来源压力与压力适宜度自我测评压力的作用与压力反应压力对身体带来的危害压力的利弊与压力的诊断如何面对正压与负压；压力诊断的基本方法；职业人士常见的压力问题较理想的处理问题的态度..

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• 阳光心态与情绪管理

   

  第一部分：寻找真正的“自我”——身心和谐之本 1．积极的心理建设与自我认知从心理学角度探讨形成压力的“自我信念”，去除错误和消极的观念和思维方式，培育积极健康的工作观念和价值判断，从源头上管控心理压力。2.成功幸福的三个领域：社会我、自我和心灵我 故事：和自己在一起，..

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• “我的情绪我做主”情绪管理与压力释放实战课程

   

  第一部分：自我觉察▲说明：千百年来，人类一直在自我探索，每个人接触最多的是自己，最有机会了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也会是自己。管理情绪从了解自己开始，本模块让学员宁静详和地探索自我生命历程，了解自己、认识自己、反思自己、发展自己。1. 你到底在关注什么？ 2. 你最想要的是什么？3. 我的过去、现在、未来4. 第一次与自己的亲..

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• 销售人员压力与情绪管理

   

  引言：压力与情绪都是上天和祖宗赐给我们宝贵的资源。1 压力管理1.1 职场压力面面观1.2 正确的认识压力1.2.1 压力分区1.2.2 压力源于承受力1.3 压力管理5步曲1.3.1 找到压力源1.3.2 压力化解1.3.3 接受不能改变的部分1.3.4 找到新的资源1.3.5 策划新的生活1.4 与压力..

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