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【培训收益】
第一部分工程项目风险管理
第一节 工程项目概述
案例：220KV输变电建设项目批复概况
² 项目总目标描述
² 项目工作具体目标
² 项目组织机构
² 项目工作结构分解
² 项目里程碑
² 项目责任分配矩阵
² 项目进度管理
² 项目人力资源计划
² 项目费用计划
第二节 工程项目风险管理的目标和内容 ² 风险管理计划编制
² 工程项目风险分析
² 项目风险辨识
² 项目风险估计
² 项目风险评价
² 项目风险分析案例
第三节 工程项目风险规划与监控 ² 风险规划
² 风险监控
² 风险管理报告
案例：南方电网某供电局电网建运对标与最佳实践
第二部分 项目团队管理最佳实践
第一节 项目团队的组建 演练工具：项目人力矩阵图
◇ 项目团队组织结构的设计
◇ 团队角色和职责的定义
◇ 团队成员招募方式
◇ 项目成员的能力要求
◇ 团队形成的周期和行为
◇ 三种团队环境理论的应用
◇ 高效团队的特征
◇ 团队成员的绩效管理
专题讨论：低效团队的特征和应对
第二节 项目经理的领导风格 演练工具：项目能力测试
◇ 项目经理的能力要求
◇ 项目经理的权力分析
◇ 六种领导风格分析
◇ 以动制动的领导模型分析
◇ 激励的艺术
专题讨论：项目经理最适合的领导风格
第三节 项目中的沟通管理 演练工具：IBM智慧的电力沟通导图
◇ 项目关系人分析图
◇ 项目沟通模式设计
◇ 一对一沟通技巧
◇ 和比你级别高的人高效沟通
◇ 面对公众的沟通技巧
◇ 高效项目会议的特征
◇ 高效项目报告的特征
第四节项目中的冲突管理 ◇ 项目冲突的来源分析
◇ 应对冲突的5种技巧
◇ 决策的方法
◇ 如何说服他人
◇ 如何拒绝他人
◇ 谈判的艺术
◇ 客户关系管理
◇ 项目变更和问题的处理
案例分析：项目环境中的冲突解决
第五节 全球最佳项目管理操作工具 ² 发放表格
² 现场分组演练工程项目管理
² 学员现场发布案例
² 讲师点评
² 发放奖品
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一、销售管理者的自我修炼—管理者是团队的魂魄1.头脑风暴：优秀管理者的特点？2.头脑风暴：管理者的职能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作为下属的管理者（互动）（3）作为同级的管理者（互动）（4）作为上级的管理者（互动）案例分析：两位销冠的不同的发展情况分析（同时期的两位销冠，一位已经成为..
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一、必然——数字化转型是企业唯一出路1.数字化转型为企业带来的六大竞争力1.1.基于数字技术设计更好的客户体验，得到更多，更忠心的客户1.2.基于数字化技术，链接科技创新和客户体验，进行快速产品和服务创新1.3.数字化技术赋能，企业可以精准的运营，得到速度，敏捷型，质量和成本的竞争优势1.4.数字化技术赋能的超..
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课程背景：“检修”工作，是目前电力企业对设备规定性动作。“检修”工作体现在计划性周期性。从检修性质上分类：火电企业分为大修、中修、小修、临修；新能源企业分为升压站预试、机组500小时检等项目。部分特殊项目包括180天专项设备改造，90天扩大型改造等。从检修模式上分类：“检修&..
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课程背景：检修维护人员，作为电力企业生产运营活动中最为基本的因素，其知识水平、从业经验、和工作技能，直接关系到生产的安全性、可靠性和高效性。另一方面，一个安全生产水平优秀的企业，必然有一支“能打硬仗、作风优良”的检修维护队伍。检修维护人员的整体情况，正在被越来越多的企业重视和关注。“检修”和&ldq..
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课程背景：“点检员”，作为“点检定修制”中最为重要的因素，被誉为“关键岗位的关键人员”。在企业安全生产过程中，总体把控本专业的质量、技术、设备、工程和项目等领域，对个人素质提出了越来越高的要求。“点检定修制”依靠管理理论的先进性，正在被越来越多电力企业..
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