高效目标与计划管理

【培训对象】
该课程适用于企业各级管理者，企业核心骨干人员，经营计划制定人员

【培训收益】
● 深刻认识目标与计划管理的真正功能和核心原理，增强目标与计划管理的意识 ● 掌握制定有效目标与高效计划的步骤与方法，并学会使用相关工具 ● 掌握如何解决目标和计划在推进实施过程中的遇到的问题，确保目标落地

第一讲：目标管理——企业的终极使命
一、目标计划体系是企业的核心运营环节
1. 经营管理体系的构成
2. 企业目标管理常见的现状
1）缺乏科学系统的目标体系
2）缺乏有效的目标管理方法
3）简单地理解目标管理就是定指标
二、什么是目标管理
1. 目标管理的定义
2. 德鲁克的问题：先有目标还是先有工作
3. 目标管理：对企业的真正意义
案例：杞浓酒的年度目标经营计划
三、企业目标管理的特点
1. 目标要具备系统性
1）系统性的概念
2）目标系统的层层支撑与相互制约
案例：华为公司的目标系统思考力
2. 目标制定中的创新性
案例：蓝谷公司的目标重设
3. 企业目标的可衡量性
讨论：定性指标如何转换为定量指标
4. 企业目标的可操作性
5. 企业目标的时限性
四、如何确定企业关键目标
1. 从存在的问题中发现有效目标
工具：丰田5WHY法
2. 从行业标杆对照中确定有效目标
讨论：跨界寻找标杆
3. 从企业发展的时间路径中确定有效目标
4. 从竞争优势获取中确定有效目标
五、企业目标管理三步走
第一步：目标制定
1）方法：平衡轮法、鱼骨图法
2）目标体系的制定：标杆目标的确定、经营目标的分析
工具：平衡记分卡
3）目标制定结合KPI
第二步：目标分解
1）目标分解的方法：剥洋葱法、多叉树法、滚动法
2）目标分解的管控：以营销目标为中心、遵循两横两纵原则
工具：横向评审机制
第三步：目标落地
1）目标拆解为计划
工具：OGSMT
2）为计划配置资源
3）设置激励措施

第二讲：计划管理——为目标实现提供充足保障
一、管理四大职能之首——计划职能
1. 计划管理是四大管理职能之首
1）孙子兵法与计划
2）计与划：资源调度和配备
2. 企业目标与计划的关系
3. 高效计划的价值
1）为目标实现提供100%的保障
2）梳理实现路径——资源匮乏性的提前规划
3）统一协调人力、物力、资金、信息与时间
4）促使管理人员进行深度思考
讨论：如何看待计划没有变化快？
二、评判计划优劣的五大标准
标准1：目标指向性
标准2：可操作性
标准3：截止时间（deadline）
标准4：标准具体而明确
案例讨论：这份计划合格吗？
标准5：责任明确

第三讲：高效计划的全程管理之七步成诗
第一步：确定关键行动
1. 关键行动VS一般行动
2. 实现目标需要关键行动
1）关键行动的杠杆原理
2）关键行动需要深度洞察
案例：湖南某食品企业的关键行动
3. 关键行动决定了计划的效率
第二步：有效排列时间
1. 关于计划时间的三个概念
1）起始时间
2）结束时间
3）节点时间
2. 如何为计划配备时间
1）先重要、后次要
2）先并行、再串行
3）时间安排工具：箭线图
3. 计划时间安排的调整
1）缓冲时间
2）必达时间deadline
第三步：有效界定责任
1. 主动责任和被动责任
2. 明确责任人的意义——责任到人，才好监督
案例：从工匠实名制到可追溯管理
3. 责任稀释原理
1）责任稀释的原理：旁观者效应
2）预防责任稀释的三个方法
4. 自我责任承诺：群众监督群众
第四步：明确评估标准
1. 清晰界定阶段性任务的完成标准
讨论：您的工作都有清晰的完成标准吗？
2. 标准的五个维度
3. 很难定量的标准如何确定
第五步：配备充足资源
1. 明确完成阶段性计划所需要配备的资源
2. 所需要资源的类型
3. 缺乏资源情况下，如何解决资源问题？
1）提前规划，向上求助
2）重组流程或资源
3）整合外部资源
第六步：设定任务奖惩
1. 绩效考核是唯一的方法吗？
2. 计划的奖惩方式
3. 计划的奖惩原则
第七步：寻找替代预案
1. 评估计划执行过程中的“变盘点”
1）计划没有变化快是谁的错
2）制定计划要周密：预想可能情况
2. 做好计划替代预案PLANB
1）PLAN B 要有明确标准
2）PLAN B 要有触发条件
3. PLAN B的设置方式：华为的蓝军与红军

第四讲：全程管理之计划落地管理的控制方法
一、计划前设置可视化标准
1. 什么是可视化管理
2. 可视化管理的工具：经营驾驶舱
1）经营驾驶舱的意义
2）经营驾驶舱建立四步法
辨析：滞后性指标VS引领性指标
二、如何做好计划实施的过程检查
1. 没有检查，就没有管理
2. 检查五要素
3. 检查的频度
4. 走动式管理
三、纠偏计划表——计划落地的强大保障
1. 如何分析计划执行的偏差
2. 偏差的处理方法与运用
3. 建立纠偏计划表

第五讲：目标计划管理的实用高效工具
一、甘特图法
1. 甘特图的类型与特点解析
2. 甘特图的妙用
案例：飞越阿房宫
3. 甘特图实战演练
二、WBS法
1. WBS的强大功能与系统推进
2. WBS的原理
3. WBS的运用
演练：如何做复杂计划的WBS
三、箭线图
1. 箭线图的由来
2. 箭线图在项目管理中的作用
3. 箭线图的绘制与时间效率的提升

结尾：总结、答疑
说明：本大纲为《高效目标与计划管理》课程基本的结构，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整 

国际版权课程《当责领导力®》中国首批认证讲师
企业实战管理专家
资深企业管理咨询顾问及项目总监
CALFA国际认证行动学习促动师
英国博赞©思维导图认证讲师
北京大学、上海交大、武汉大学总裁班特约讲师
曾任：正邦集团（中国500强）丨副总裁
曾任：江西蓝谷能源（新三板上市公司）丨总经理
曾任：江西省水投工程建设集团丨外部董事
曾任：北大纵横管理咨询公司合伙人
擅长领域：领导力管理领域

丰富的企业高端管理经历：
新三板上市公司——江西蓝谷新能源科技股份有限公司（股票代码870465）
任公司总经理，兼任子公司鼎宸节能科技服务有限公司总经理。
中国超大型农牧企业集团，中国500强企业——正邦集团（股票代码002157）
集团3万余人，年销售额近400亿元。历任正邦科技股份有限公司人力资源总经理、正邦集团管理学院执行院长、集团养殖事业部副总经理、集团党委委员、集团副总裁、总裁助理。
大型综合制药企业集团——江中制药集团（证券代码600750）
历任北京药物研究所生物工程试验室副主任、销售经理、市场部经理、挂职余干县黄金埠乡副乡长、集团人力资源副总；
中国汽配行业龙头企业、全球隐形冠军——远成集团（证券代码：834388）
历任集团副总裁、人力资源中心总监、远成科技股份有限公司监事会主席。分管集团人力资源中心、总经办、信息部。
大型汽车销售服务集团——江西弘基集团及其子集团国力集团
历任集团副总裁兼人力资源中心总监，分管人力资源中心、总经办、信息部、审计部。

21年管理实战经验：
21年企业高端管理经验，曾任500强企业人力资源总监、副总裁、三板上市公司总经理，管理视角宽广，精通企业运营管理，实战管理能力突出、理论功底扎实，尤其擅长领导力提升等管理领域。

深度管理咨询项目的实操能力：
多年企业管理咨询经验，曾担任北大纵横管理咨询公司合伙人，
为10余家企业提供管理咨询服务，积累了丰富的行业和企业解决方案。

出色的培训能力和授课水平：
擅长领导力提升等管理领域，客户多，行业广，认可度高。
北京大学、上海交大、武汉大学总裁班特约讲师。
长期兼任福建省、江西省中小企业服务中心特聘讲师。

授课特点：
融汇高度、深度、广度：高瞻远瞩，全局化思维。深耕管理，功底深厚，见解深刻。管理视野宽广，行业涉足广泛，服务上百家客户，主导多个大项目，积累了大量成功案例。
综合实战、实用、实效：授课聚焦企业需求，注重价值输出，内容接地气。

版权授证：

 

 

《当责®践行-达成关键目标的最佳行动 Accountability Builder》
《当责®领导-达成关键期望的领导技术 Leadership Builder》

主讲课程：
《当责®践行-达成关键目标的最佳行动 Accountability Builder》2天
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部分客户评价：

当责这个课有非常强的系统性、实用性、创新性，方法新颖，工具实用，对我们企业提升管理水平特别有启发，到思维提升层面时，感觉豁然开朗，受益匪浅。
——某教育集团CEO 胡总
当责的“躬身入局”带给我们很多的思考，我们对实现目标有了更多的方案。熊老师不仅具有丰富的知识和经验，而且培训方式多样化，容易理解和接受，这两天的课程可谓完美收官。
——某教育科技公司 刘总

课堂内容非常丰富，不仅具有系统高度，而且非常实战、实用，易于践行。
——山东某医药连锁集团管理学院 王总 

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