绩效沟通与辅导

一、绩效计划阶段的沟通与辅导
1、计划阶段沟通什么
2、绩效合同的三个组成部分
3、绩效指标从哪里来
4、绩效目标怎么定
5、绩效计划的注意事项
二、目标设定与计划分解
1、目标制订
1）目标制定的误区
2）目标的影响因素
3）设定目标的原则
4）目标合理的三个标准
2、目标分解与传达
1）目标管理的思维逻辑
案例：战略目标如何分解
2）目标分解的八个步骤
3、计划阶段沟通的方法和技巧
1）如何对待领导分配的目标，如何有效的给下属分配任务
2）视频：如何把目标传达给下属
三、绩效指标的分解
1、部门层面的绩效指标提取
1）部门绩效和部门经理绩效的区别
案例：某企业如何把公司目标分解到部门
2）部门指标的提取
2、员工层面的绩效指标提取
1）基于公司战略的自上而下的分解
案例：某企业如何把公司指标分解到部门以及个人
2）基于岗位职责的自下而上的提炼
案例：某企业如何按岗位职责提炼绩效指标
3）基于流程的横向分割
案例：某企业如何根据工作流程解决岗位之间扯皮
4）改善的问题
3、绩效指标的管理问题
1）各层级绩效指标多少个合适
2）绩效指标多长时间调整
3）不考核的指标员工不作为怎么办
4）绩效指标谁来制定
四、绩效执行阶段的沟通与辅导
1、绩效执行与辅导
1）绩效执行过程中人力资源、主管领导、员工三者之间的角色分工
2）绩效指标调整
案例：绩效指标的调整
案例：某企业绩效调整方案
案例：过程控制
2、绩效辅导
1）如何辅导员工完成目标
2）绩效辅导中可能碰到的问题
3）两类员工的辅导策略
3、绩效执行
1）如何帮助员工完成任务
2）视频：如何辅导员工
3）如何进行绩效指标调整
五、绩效评价的沟通与辅导
1、绩效评价技巧
1）常用的六种绩效评价
2）如何避免领导打分差异
2、绩效沟通
1）业绩优秀员工的绩效沟通技巧
2）业绩不足员工的绩效沟通技巧
3、绩效改进
1）如何找到差距
2）制定改善计划

【课程呈现】
30%理论+40%案例+20%练习+10%总结 

 版权课程薪酬设计“6+1”、 量化绩效“3×3”模式创始人
中国人力资源开发研究会特聘专家
中国企业管理能力建设工程特聘专家
北京大学学生生涯发展导师
中国社会科学院产业经济学博士
北京大学光华管理学院MBA
清华大学、北京大学、人民大学劳人院、国家行政管理学院特聘讲师
崇尚案例教学，培训所有案例均来自管理咨询中实际的企业案例，生动有趣，启发性强
【主讲课程】
1、《薪酬设计“6+1”》（同名书籍当当、京东发售）
2、《量化绩效“3乘3”》（同名书籍当当发售）
3、《非人力资源经理的人力资源管理》
【课程特点】
1、真实案例：课程所有案例均来自企业的真实案例，所有结论均得到咨询企业的长期有效实践，案例生动，深入浅出，授课中以有效工具和实际案例为指引，让学员在实践中掌握薪酬与绩效管理的奥秘。
2、保证落地：可以为企业量身定制薪酬管理体系、绩效管理体系等人力资源咨询工作，保证课程的有效落地。
3、保证实操：课堂上带领大家一起动手，以实际效果为保障。

• 员工激励与辅导

   

  一. 激励意义：创造一个高动力的工作团队1. 引言：a) 为什么员工流失率高居不下？b) 为什么8090后员工不好管理？2. 当前员工有哪些需用求与期望？3. 什么是激励？4. 为什么要激励员工？5. 测试你的激励艺术。二. 激励原理与激励因素1. 激励原理：a) 马斯洛的需求层次论；b) 赫茨伯格的双因素..

  ￥   元/ 天

  人气：1859  

  

• 如何培养与辅导下属

   

  不论是企业还是各级政府机关，要把团队带成攻无不克的群体，各级领导尤其是主官必须认真研究领导方法和思想方法，要研究领导方法和思想方法必须认真研究如何培养和辅导下属。 本课通过授课人在部队长期从事组织人事工作和在军级党委班子十几年抓部队基层管理工作没有发生案件的实践，潜心研究了新形势下培养与辅导下属的规律与对策。该课突出两个重点：一是根据现代社会独生子..

  ￥   元/ 天

  人气：2737  

  

• 激励与辅导

   

  课程内容：前言：培训与教育的区别第一部分：管理者角色转变录像：管理者的困惑从专业人员走向管理者转变过程管理者在企业中的位置与扮演的角色管理者在企业发展过程中的作用与所需具备的观念中层经理常见的思想与管理误区现代环境变化下对管理提出的挑战中层管理者是经营者的替身作为经营者替身的三项准则如何在工作中扮演好经营者替身..

  ￥   元/ 天

  人气：1780  

  

• 性格分析与绩效沟通

   

  课程大纲：第一部分：关于沟通一、沟通的意义1、沟通的类型2、高效沟通的要素3、沟通的四大原则4、沟通的十大技巧二、关于绩效沟通1、绩效管理的意义和概念2、绩效管理的核心就是绩效沟通3、绩效沟通贯穿绩效管理的始终三、性格分析与绩效沟通1、每种性格类型都有独特的沟通风格2、每种个性都希望采用适合自己的沟通方..

  ￥   元/ 天

  人气：2024  

  

• 绩效面谈与辅导技巧

   

  课程大纲（6H） 1、 绩效管理与绩效面谈 2、 为什么有必要进行绩效面谈？ 3、 绩效面谈的技能技巧  角色转换  面谈的SMART技巧  面谈的STAR技巧  面谈的沟通和说服技巧  面谈过程中的辅导和引导技巧  如何处..

  ￥   元/ 天

  人气：2444