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体系制胜,释放非营销部门的营销力

课程编号:35285

课程价格:¥25000/天

课程时长:2 天

课程人气:336

行业类别:行业通用     

专业类别:营销管理 

授课讲师:叶敦明

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
1、管理联通营销---帮助非营销部门人员,装备营销整体观念和营销基本方法,明白自己在何时以何种方式配合和支持营销。 2、营销联通管理---激发和梳理管理人员的经营智慧,帮助营销人员构建营销的高度和效度,为重点客户的开发和管理,提供超越产品与解决方案的客户洞察力。 3、企业联通客户---非营销部门管理人员和营销人员的深度互动,将会增强企业营销执行力,将传统的垂直作业方式(企业战略--流程组织--营销策略),发展到如今的扁平作业方式(客户战略--营销策略--流程组织)

第一讲:体系营销的上下贯通
一、愿景,体系营销带来的竞争力提升
二、行动,诊断你的体系营销活力指数
三、问题,如何构建并开启您的高效体系营销之路?
四、方法,提高体系营销水平的有效路径
五、即刻释放—体系营销下的新姿态与新做法
1.营销部门,业务导向转变为客户价值发现与创造
2.非营销部门,任务导向转变为客户服务与满意度
3.高层管理,流程导向转变为市场核心竞争力打造
[核心收益]全员营销也好,体系营销也罢,光靠高层鼓动还不够。愿景化为行动,方法化解问题,才能下活一盘棋;企业内部潜力,被市场外部活力点燃了。
第二讲:客户细分驱动的营销转型
一、焦点话题:营销3.0时代的做点
二、工具学习:客户细分的五种方法
三、回归实战:客户分类与客户分级
四、营销转型:差异化营销的三个组合战法
五、营销升级:差异化品牌,夯实价值营销的根基
六、即刻释放—客户细分带动精细化经营管理
1.营销部门,盘点新老客户的存量与增量
2.非营销部门,提供客户开发与维系弹药
3.高层管理,平衡战略目标与手段变通性
[核心收益]差异化营销,不只是解决销售问题的“暖宝宝”,而应渗透到企业经营过程中。客户细分中找到价值,客户分类中找准做点,客户分级中找对办法,一场精准制导的市场大战,庙算多者胜机也多。
第三讲:互联网时代的营销新思维
一、翻转,互联网营销思维的“三到”
二、改变,传统型企业的互联网思维
三、落地,O2O模式,互联网思维开花结果
四、经营,动车化管理,自下而上用巧功夫
五、即刻释放—人际化营销借力数字化营销
1.营销部门,贯穿线上线下吸引力
2.非营销部门,营造全接触点动销力
3.高层管理,扮演好“首席客户体验官”
[核心收益]从客户体验价值的角度,重新定义产品力与品牌力。营销部门发掘与创造客户尖叫,非营销部门接力与兑现客户口碑,高层管理则在客户期望与企业目标之间里外联通。数字化营销的精准度,极大地校正了个性化与人际化营销的高粗放与高风险。
第四讲:营销管理的收放自如
一、协同力:年度营销计划的蓄水与放水
二、战斗力:卓越销售团队的管理与领导
三、凝聚力:经销商的“管”准与“理”顺
四、持续力:服务营销体系,栽好树、结好果
五、即刻释放—汇聚信息流、价值流与服务流
1.营销部门,界定需求、引领客户、输入价值流
2.非营销部门,灵动方案、灵活体系、输出服务流
3.高层管理,目标认同、机制优化、融通信息流
[核心受益]收放自如,营销管理的高境界。放,销售团队与经销商队伍,凝聚力与战斗力更加强悍;收,年度营销计划与服务营销体系,协同力与持续力更为老练。而收放的果效,好比一辆车:价值流作引擎,服务流作变速箱,信息流作底盘。 

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