如何全方位防范劳动用工风险

【培训对象】
企业各级人力资源管理者、员工关系管理者、薪酬与绩效管理者

【培训收益】
1、全面了解劳动用工过程中的各类风险点 2、准确掌握劳动用工风险点的预防与控制技巧 3、熟练掌握现代企业人事管理特点与方法 4、明晰人事管理者如何规划自身的职业发展目标

第一章 怎样规避劳动用工风险
第一节：招聘面试录用风险
公示招聘岗位要求
招聘岗位要合法化
开展员工的背景调查
录用员工要谨慎
案例：未开展员工背景调查，给企业造成了重大损失
第二节：新人入职手续风险
严格审查员工个人资料
准确填写内部档案信息
明确规定解除关系条件
案例：新员工入职时提供不出离职证明而引出的风险
第三节：劳动合同签订风险
明确劳动合同签订形式
确定劳动合同签订时间
正确应对不签合同行为
依法规定试用期时长
第四节：规章制度制订风险
保证制度的合法有效
明确违纪的适用范围
制度宣贯工作要到位
案例：因制度宣贯未到位而引出的劳动纠纷官司
第五节：员工考勤管理风险
考勤管理方式要明确
员工加班情况要规范
第六节：临时用工风险
临时用工时间要明确
临用用工结算要及时
第七节：解除劳动关系风险
辞退员工要取证
离职员工要书面
协商解除要合理
第八节：劳动合同到期风险
劳动合同终止要快速
劳动合同续签要及时
案例：劳动合同到期未及时处理引发出的劳动官司

第二章：如何解决劳动用工中的难点
第一节：针对性地建立管理体制
建立用人制度
建立分配制度
第二节：强化用人管理力度
运用授权提升地位
提高管理员工效率
第三节：完善用工难点
应对劳动关系纠纷
应对薪酬福利纠纷
应对劳动保护纠纷
应对劳动纪律纠纷
案例：处理员工劳动违纪时而引出的劳动纠纷

第三章：如何进行劳资纠纷谈判
第一节：提前介入了解
掌握纠纷情况
降低纠纷冲突
第二节：开展冲突谈判
缓解紧张情绪
适当话题引导
突破心理防线
第三节：开展诉讼谈判
胜诉情形处理
败诉情形处理

第四章：如何处理薪酬与绩效纠纷
第一节：充分做好前期准备
了解薪酬纠纷原因
收集举证纠纷资料
确定纠纷处理代表
第二节：协商处理薪酬与绩效纠纷
明确协商代表
确定协商技巧
落实协商结果
第三节：劳动仲裁薪酬与绩效纠纷
内部先予调解
掌握仲裁程序
执行仲裁结果
案例：劳动仲裁前未充分准备材料而陷入被动
第四节：法院起诉薪酬与绩效纠纷
界定起诉条件
选择诉讼律师
明确起诉地点
执行诉讼结果
第五节：合理处理薪酬与绩效纠纷
尽量达成协商解决
避免公共不利影响
适当做到过程保密
杜绝后续问题隐患

第五章：如何防范员工离职风险
第一节：防范员工泄密风险
把控整体风险
预防离职前风险
第二节：防范员工集体跳槽风险
做好员工关怀
安抚团队情绪
开展多元化管理
案例：未及时安抚团队员工情绪而造成的集体离职
第三节：防范法律风险
做好工作交接
及时转出劳动关系
劳动争议处时处理
第四节：防范客户流失风险
与客户直接联系
建立客户数据库
进行工作岗位隔离
第五节：防范岗位空缺风险
及时储备人才
做好人力资源规划
安排继任人员

第六章 如何办理员工离职手续
案例：如何应对和处理“人间蒸发”的员工
第一节：规范离职申请
规范提前申请
规范书面申请
案例：公司敷衍员工离职申请而引发的法律风险
第二节：及时离职审批
明确审批程序
开展离职面谈
案例：员工离职不及时审批而引发的法律风险
第三节：全面离职交接
全面工作交接
监督物品交接
重视竞限协议
案例：如何有效规避商业机密泄露的法律风险

第四节：准确离职收尾
办理劳动关系
准确经济核算
发出离职通知
案例：离职人员未休假的结算标准

第七章：怎样管理好员工档案
第一节：员工档案存放管理
纸质档案存放
电子档案存放
案例：员工档案建立与保存不完整而引发的风险
第二节：员工档案借阅管理
明确借阅权限
规定借阅流程
限定借阅方式
第三节：员工档案持续更新
确定档案更新方式
明确档案更新方法

第八章：《劳动合同法》逐条解读与点评
第一章　总　则
第二章　劳动合同的订立
第三章　劳动合同的履行和变更
第四章　劳动合同的解除和终止
第五章　特别规定
第一节　集体合同
第二节　劳务派遣
第三节　非全日制用工
第六章　监督检查
第七章　法律责任
第八章　附　则

课程总结：
创建和谐 常青基业
—新时代下如何全方位做好劳动用工风险管理 

 

【背景介绍】

Ø 北大总裁班特邀培训师

Ø 国际人力资源管理协会理事

Ø 法学学士，中科院心理学研究生

Ø 组织发展与团队管理实战导师

Ø 实战人力资源与员工关系管理专家

Ø 曾任万年基业建设、亚信（中国）
软通动力集团公司人力资源高管

Ø 曾任北京华信文化首席人力资源官

 

Ÿ 主要成就：

² 经历5类行业、10万员工规模，专注组织发展与团队管理

² 从300人到5000人，全程负责并推进组织发展目标顺利达成

² 从0到长三角区域公司搭建，全程负责并实现既定组织发展目标

² 7天招到120人，30天组建300人营销团队，成功达成组织发展目标

² 成功提炼并实践一套组织发展实战模型（组织发展四“化”模型）

² 成功提炼并实践一套战略员工关系管理实战模型（管理“五步曲“）

² 培训各层级学员超万人（其中70%为中高层管理者）

² 培训场次达千场（为近10个行业进行过实战培训）

 

【实战经验】

Ÿ 卢老师是著名实战派组织发展与团队管理专家，是目前国内最早研究管理心理学在组织发展与团队管理中应用的专家之一。基于此，卢老师结合新时代员工个性的特点，提炼出了一套符合当代企业员工管理的体系与实战方法（书籍《员工关系管理，活动就来了》出版中），在促进企业战略落地和打造高绩效团队方面，获得了非常好的效果。

Ÿ 卢老师曾服务于IT、互联网电商、电力、能源、教育、地产、文化创意等行业公司，任组织发展与人力资源高管（如担任组织发展总监、企业文化总监、集团营销中心政委、区域公司首席人力资源总监、集团首席人才官、董事长助理等职位），主要负责组织发展与运营管理类工作，积累了丰富的组织发展、人力资源管理及团队建设工作经验（亲自管理的团队规模达千人），特别在企业文化建设、高绩效团队打造、人才梯队建设、核心人才培养及大数据下人力资源管理等有着独到的见解与实战方法。

Ÿ 卢老师在多行业的职业经历中，非常注重组织发展与人力资源管理工作，特别是基于战略和业务发展的人力资源管理，为多家公司的多个业务团队管理者培训过《非人力资源经理的人力资源管理》课程，其中培训的重点内容为目标与绩效考核、招聘与面试官、沟通与激励、教练与培育及企业文化建设等。同时，在卢老师的课程体系中，也着力于5G和大数据时代下，人力资源管理如何进行数字化转型方面的研究。

Ÿ 卢老师在工作中非常善于总结与提炼，经常将企业中复杂的管理与流程总结为实用的方法与技巧，如“组织发展的四化模型”、“企业文化从建设到落地的五个关键步骤”、“高效团队管理的五项修炼“、”人才梯队建设五步法“、”成功自我管理的六项修炼“、”新政下团队管理者要防控的八类用工风险和三级保障机制”等，并因此研发为实战的课程体系，培训学员超过万人，获得了客户及受训学员的高度评价。

 

【主讲课程】

Ÿ 人力资源管理系列：

² 《学习型组织打造与企业文化落地》

² 《人才盘点与人才梯队建设》

² 《大数据时代的人力资源管理》

² 《非人力资源经理的人力资源管理》

² 《如何成为金牌面试官》

² 《如何建立并成功推行绩效管理》

Ÿ 员工管理：

² 《心理学在团队管理中的运用》

² 《高绩效团队管理者的五项修炼》

² 《如何有效辅导与训练员工》

² 《成功自我管理的六项修炼》

² 《员工关系管理之新政下如何防控用工风险》

 

【客户反馈】

Ÿ 卢老师的课非常有启发性，他善于结合自己的实际工作经历、把许多看上去很专深的知识轻松地与学员进行交流。同时，他也是一位非常细心的人，不管是为人还是做事，都追求精细，所以在培训时，他尽力让所有的学员都有最大化的收益。

—— 师至洁 国家职业指导师

 

Ÿ 卢老师的课生动、幽默，很注重课堂互动氛围的营造。课程内容大量以案例为主进行阐释，同时结合自身工作经历，让学员在轻松理解的同时，受到很大的启发，达到学以致用。

——许文政 中油瑞飞公司 人力总监

 

Ÿ 卢老师具有非常丰富的组织发展与团队管理工作经验，特别在组织文化建设与团队管理者技能提升方面，非常具有实战性，听完以后马上用在实际工作中去操作！同时，他能站企业战略的高度，结合自身的经历和思考，不断去启发学员的智慧，积极达到培训效果！

——陈沁 亚信集团 高级总监

 

Ÿ 卢老师的课程都是他实际工作经验的累积和用心去研发的结果，所以课程内容非常符合企业的实际管理需要，也将为员工职业发展提供有力的帮助！

——Stephen Yuan ISOFTSTONE集团公司 副总裁

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