- 企业员工职业化素养提升
- 中层干部管理能力提升训练
- 销售实战技能提升训练
- 酒店员工职业素养提升
- 卓越的大客户营销实战技能提升策略
- 浙江大学党政领导干部管理提升研修班
- 银行营业网点服务及营销提升
- 银行媒体应对及突发采访技巧提升
- 华为项目管理工具与模板运用—提升项目
- 内训师授课技巧提升
【培训收益】
1.了解顾问式销售理念
2.掌握店面销售核心关键
3.掌握消费者购买心理
4.掌握六项沟通原则
5.掌握解除客户异议的策略方法
6.掌握快速成交技巧
7.找到适合自己的销售服务技巧
一、 顾问式销售服务观念
1. 销售概念
2. 销售三要素
3. 大客户买卖关系
4. 销售之核心感觉
5. 品牌的销售价值与作用
6. 运用品牌的力量
7. 关键时刻关键动作
8. 客户至上的销售秘决
二、 创造亲切热情的销售
1. 用微笑建立桥梁
2. 有自信的肢体动作
3. 运用赞美的力量
4. 消费者购买心理分析
5. 不同性格的购买心理策略
6. 店面销售流程设计及话术
三、 信任沟通的六项原则
1. 用肯定型语言来取代否定型语言
2. 用问句表示对客户的尊重
3. 拒绝时以对不起和请求型的话语同时并用
4. 不下断语，让客户自己做决定
5. 清楚自己的职权
6. 制造热销的气氛
四、 询问技巧的六项原则
1. 问题的设计与运用
2. 从客户回答中整理客户需求
3. 先询问容易的问题
4. 促进购买的询问方式
5. 询问客户关心的事情
五、 快速处理反对问题
1. 接受、认同和赞美
2. 化反对问题为卖点
3. 要有信心，不要敷衍
4. 以退为进
5. 价格异议处理及注意事项
六、 快速成交的技巧
1. 有限数量或者期限
2. 替客户做决定
3. 推销今天买
4. 假设式结束法
5. 邀请式结束法
6. 门把法
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第一单元：小微企业客户获客方式技巧（1000万以下规模）1.客户筛选（详述）2.关于行业集群开发的探讨（重点讲）3.销售线索的来源渠道（重点讲）4.销售线索的管理方法与工具、评估与分析5.获客渠道（结合我行小微产品针对的客户群体重点讲）第二单元：客户开发方式及策划1. 对当地周边市场的定位与分析2. 商圈客户开发（结合我行..
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第一章家居建材行业传统零售的难点攻破1、为何要化被动为主动卖场人流稀少/截流传统扫楼方法遇挫 上游截流卖场生意 互联网家居的兴起2、案例：某家居品牌电话营销历程3、思考：电话邀约成功率为什么这么低？录音分享小组讨论4、讨论：如何从白热化的竞争中脱颖而出专业呈现、输入价值优点说够、好处说透第二章电话营销的..
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第一部分 银行大客户营销基本认知 一、KYC—了解你的客户1、客户的五个心理阶段2、人的需求五要素3、客户采购组织架构图4、分析大客户内部采购流程5、大客户营销的关键人物6、影响大客户采购的因素第二部分 银行客户拜访流程一、电话预约1、电话预约准备2、电话邀约ＡＩＤＡ法则3、魅力电话邀约礼仪..
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第一讲：后疫情时期的保险业更值得期待一、我国保险行业发展的趋势1.未来更好：我国保险行业历年发展的大趋势1）19年前的发展趋势2）今年的迅速恢复2.未来更强：保险深度和密度增长的大空间3.未来更稳：监管守护行业可持续发展二、后疫情时期保险发展的机遇（一）经济大形势的变化1.国际形式2.政府工作报告解读3.回归理..
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前言 概论一、什么是优秀的医生？二、患者为什么说“不”？（一）质量让人怀疑；（二）费用让人恐惧；（三）技术让人担心；（四）环境让人压抑。三、“接诊技能”普遍亟待提升！第一讲 基础篇一、系统全面的看待接诊技能；二、接诊技能提升的态度要求；三、接诊技能提升的流程要求；..
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课程背景：传统金融、互联网、跨行跨界，一方面是日趋激烈的市场竞争，多方角力的市场格局，另一方面是日趋同质化的产品形态，作为一线产品营销的客户经理在很多方面就会显得捉襟见肘。于是乎我们是不是经常有如下状况：Ø 您是不是面对业绩考核压力山大，总感觉到心有余而力不足？Ø 您是不是觉得无论怎么努力和客户之间总隔着点看不见摸..
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