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项目经理、技术经理、产品经理、
项目集与项目组合经理、项目组成员、
项目经理的经理、PMO、项目发起人,以及他们的高管;小微企业创业者
【培训收益】
课程收益:
1.提升参训人员对项目全流程管理重要概念的认知,对于未来项目如果出现健康状态时知道应该在哪里找问题,什么问题对应什么解决方案。
2.项目管理人员理解一个项目的全流程项目管理为什么这么做,并且通过72种技术、流程、模板、公式、模型等提高项目有效交付率及客户满意度进而促进企业项目款项的回流。
教学目标:
1.可以使用PERT当堂进行活动时间评估。
2.可以当堂进行活动排序找出关键路径并可以计算出浮动时间。
3.用项目经理展风采的方法让学员进行项目会议主持演练行为当堂发生改善。
4.清晰项目外部启动前的准备工作通过课堂作业将这些内容以清单的形式展现。
5.可以使用项目管理方式指出课堂中所有涉及变更的案例并使用流程进行管理。
6.用风险管理的方法和工具当堂对案例中的危机事件进行管理。
7.通过需求分析的方法让学员当堂可以对案例中的需求进行分析处理。
8.当堂计算案例中挣值信息判断该项目的健康状态并提出该项目后续工作进行改进措施的建议。
9.当堂演练日计划会议-站会。
10.当堂制作看板。
11.综合运行ODSAC全流程管理流程和方法能够识别出案例中哪些问题导致项目迟迟验收不了,并给出解决方案。
(一)有序启动
1. 准则:遵守项目章程
(1) 项目章程一大法
(2) 项目章程四要素
(3) 项目章程五依据
2. 关键:识别对象目标
(1) 目标
(2) 对象
1) 相关方识别
2) 相关方管理关注点
(3) 风险
1) 风险识别
2) 风险清单
(4) 工具
1) 项目经理首善清单
2) 项目难易度分析
3) 相关方登记册
4) 相关方参与度评估矩阵
3. 途径:约定组织规程
(1) 运筹帷幄:内部启动会议
1) 四项基本原则
2) 扯旗子:项目启动
3) 搭台子:成立项目管理委员会
4) 定调子:制定项目基调
5) 组班子:组建项目团队
(2) 凝聚团队:团队管理
1) 团队启动会议
2) 团队组织方式
(3) 昭告天下:外部启动会议
1) 客户拜访
2) 外部启动会议目的
3) 项目经理风采
4. 成果:制定管理计划
1) 项目进度计划
(1) 范围说明书
(2) 工作分解结构
(3) 定义活动
(4) 活动排序
(5) 活动时间
(6) 项目进度计划
2) 制定预算
3) 沟通计划
4) 外购决策
学员实操:1)以小组为单位根据办公室装修案例做出时间计划找出关键路径 2)以小组为单位根据案例帮该A公司进行采购决策
3)数字大比拼计时比赛
4)角色扮演电梯汇报
学员参与:讲故事关键路径、关键链大不同
(二)深入分析
1. 区分:边界和细节
(1) 明确界定
(2) 细化确认
2. 调研:访谈和引导
1) 访谈
(1) 访谈调研:关键
(2) 明确标准:参照
2) 引导
(1) 引导技术:场景
(2) 引导技术:步骤
学员实操:根据案例现场展示需求调研
3. 确认:过程和结果
1) 需求受理
需求受理有工具
Kano模型巧安排
受理需求要跟踪
2) 目的确认
需求确认手段多
蓝图设计5步骤
3) 蓝图汇报
先确认再开会
学员实操:2分钟蓝图汇报会
4. 掌控:分类和应对
1) 风险排序
2) 风险分析
3) 风险应对工具
(三)稳步构建
1. 稳目标:过度和不及
(1) 需求镀金
(2) 需求过滤
2. 稳进度:检视和改善
(1) 日计划会议
(2) 燃尽图
(3) 可视化工具
3. 稳质量:主体和侧重
(1) 软件类
(2) 非软件类
学员实操:以小组为单位2分钟开一个日计划会议
4.稳绩效:成本和收益
(1) 基本指标
(2) 偏差和绩效
(3) 其他指标
(4) 绩效判断
(5) 挣值获取方法
学员实操:帮麦当劳OEM方改进工作进度和质量
(四)全面部署
1. 各就各位:明分工
2. 软硬兼施:备资源
3. 审时度势:凭条件
4. 确保完全:出预案
5. 上下同御:齐动员
(五)持续交付
1. 交付:稳扎稳打
理念:从节点到过程
态度:戒草率求谨慎
沟通:由单向达双向
策略:化整体为分批
状态:让混沌变清晰
2. 验收:一清二楚
(1) 计划
(2) 流程
3. 收尾:知善能迁
(1) 资源安置
(2) 项目复盘
学员实操:
1)以小组为单位,梳理本次课程截止现在所有的实操练习,假设他们全部属于尚未上线期间全部的问题,然后根据各自小组对该练习的认知状态分类:尚未解决、正在解决、已解决,然后用看板表示出来
2)以小组为单位制定方案帮助已经公函邮件的项目重新制定验收方案
高玫自1997年起先后在民企、国企、上市公司以及世界500强企业任职,从事项目管理相关岗位超过20年,历任项目顾问、项目经理、项目总监、PMO。
多个信息化项目0-1完整闭环管控经验,善于根据企业战略需求,优化改善项目管理、企业相关流程及制度;能够把握行业发展趋势,擅用自身行业前瞻性,助推公司业务发展。高玫是优秀的项目管理者、传播者与培训者,具备及强项目管理能力,能切换视角进行工作衔接,通过高效沟通解决专业技术难题,对于项目预算管理、项目进度管理、风险预判和质量控制等有深刻见解和经验沉淀,是项目管理问题分析与解决专家。
500+个项目管理经验积累
1000+场项目管理相关现场培训
项目管理版权课程版权所有人
Project Management Professional认证
Scrum Master认证
International Professional Training Association 认证
曾任:XX国际软件集团实施顾问、项目经理
曾任:美资公司项目总监
曾任:医药物流行业世界500强 PMO
曾任:医疗信息化行业上市公司 PMO
主讲课程
ODSAC™奥德赛™全流程项目管理
ODSAC™奥德赛™项目经理养成记
ODSAC™奥德赛™项目利益相关方管理
ODSAC™奥德赛™项目进度计划与执行
ODSAC™奥德赛™项目风险管理
捷足先赢™敏捷项目管理与Scrum实操
实战经验
高玫老师在医疗信息化行业上市公司担任PMO期间,监管项目年均超过1500个;创建了项目管理体系建设,制定了集成项目实施方法论,项目经理考评制度,项目全生命周期标准流程以及对应文档模板与各种汇报模板、项目阶段汇报的条件、项目里程碑达到条件、项目变更及退出条件等;从0到1搭建项目成本管理模型、项目阶段文档模板等,实现项目标准化管理;所管辖区域的项目年均标的金额达3亿,项目回款达2亿。
高玫老师在医药物流行业世界500强担任PMO期间,带领团队由瀑布方式项目管理成功转型为敏捷项目管理,实现项目回款率提升了40%,项目交付及时率较接管前提高了30%。
高玫老师在美资公司担任项目总监期间,每年度监管完成医药类实施项目平均数量达60+个,累计年度金额4000W+;创建项目实施新标准、创建项目管理模型,实现项目资源利用最大化;工作内容和时间要求;严格把控项目成本、范围、质量、风险及进度。管辖项目的实施成功率达100%;项目回款率达100%。
高玫老师在XX科技软件有限公司(上市公司)担任项目经理期间,完成过百家项目部署实施,项目回款率100%,累计合同金额达800W+。
课程特点:以学员为中心
1、 充分的互动与实操
互动与实操约占课程比率超过30%。保证学员的充分参与、避免“一言堂”式的枯燥教学;促进学员真正掌握运用所学知识,不仅【知道】还要【做到】
2、 及时给予
以学员课堂反应为依据及时回顾旧知衍生新知,全课程不断温故知新
3、 课程定制程度高、产出明确
每次交付都会依据具体的企业需求来定制课程内容和教学形式,并且有明确的结果产出
内训特点:定制化/实战演练
能完全针对客户的需求和期望来定制培训课程,并能提供课后的咨询以达到落地的效果。通过理论讲解和实战演练的方法,帮助学员提升项目管理理念,掌握必备的工具与模板,以达成高质量的项目交付。
课前充分调研:了解项目运行情况、发现困难与问题,确认培训目标
课中实战演练:定制企业案例,引导学员演练
课后跟踪反馈:帮助企业落地
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