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【培训收益】
管理技能培训（一）、如何带领团队建设
1) 高绩效团队的七大特征
2) 团队发展的五个阶段
3) 成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期
4) 团队中的角色认知
5) 团队中常见的五种角色
6) 角色如何适应团队
7) 如何发现团队中个人的优势，并有效整合
8) 团队关于目标、信任、超越的的团队练习
管理技能培训（二）、 高效人际沟通技能
1) 沟通的三大要素和内容
2) 缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围
3) 高效沟通的六大步骤
4) 实际沟通案例分析
5) 人际关系的四大分类
6) 各类人际风格的特征与沟通技巧
7) 有效沟通的四个基本法则
8) 倾听的技巧
9) 反馈、倾听、谈吐、争论
10) 倾听的含义和目的
11) 不同类型的倾听所产生的沟通问题
12) 同理心倾听的技巧与好处
13) 倾听中的适当提问
14) 跨部门沟通的分析
15) 向上、向下、平行沟通要点分析
16) 非语言沟通的重要性
17) 沟通圈：空间和距离
18) 沟通体验游戏
管理技能培训（三）、 如何提升管理者的执行力
1) 构建执行力的四要素
2) 心态要素怎样构建执行力
3) 工具要素怎样构建执行力
4) 角色要素怎样构建执行力
5) 流程要素怎样构建执行力
6) 执行训练：打造卓越执行者的必然之路
7) 目标绩效：确立以目标为先导的绩效管理体系
8) 流程优化：执行效率提升的基本动作
9) 组织创新：目标是执行零阻力
10) 技巧方法：有效掌握执行技巧
11) 中层管理者的角色功能
12) 作为下属的四项职业准则
13) 下属职业经理常见的角色错位
14) 高执行力管理者必须做的七件事
15) 执行的驱动系统：目标管理；
16) 执行的职责系统：责、权、利明确；
17) 执行的检查系统：管理者的跟踪查核；
18) 执行的考核系统：绩效考核
管理技能培训（四）、管理者如何激励员工
1) 员工找寻什么
2) 对工作的热情和抵触
3) 工作满意度测试
4) 员工士气为何低落
5) 了解员工的需要和实现
6) 激励的经典理论
7) 员工激励的8大理念
8) 及时、公正、明确、体系化的4大原则
9) 批评与表扬的艺术
10) 激励4大方法和5大法宝
11) 10个激励定律和应用
12) 危机激励实施方法
13) 畏惧激励8大要点
14) 人性激励五大法宝
15) 物质激励与非物质激励
中国实战和国际视野
资深人力资源管理专家 管理技能培训专家
美国麻省大学UMass MBA
6P人力资源管理模型创始人
2002年度深圳市企业协会咨询业专业委员会专家团顾问
2003年年度深圳市优秀咨询顾问
全球500强华人讲师
2010年度最佳人力资源管理专家
2011年度品牌培训师
2012中国千强讲师排行榜第169名
中国金融人才专业委员会（中金会）特约培训师
浙江大学、华南理工、中山大学EMBA、北京大学职业经理人培训特约培训师
张先生经历大学教师，在邓小平南巡后下海经商成功，并在美国麻省大学接受全面和系统的现代商业管理教育，获得工商管理硕士学位，他也是英语学士的获得者。
10余年咨询与培训工作经验，曾在大型国有对外贸易企业、两家上市知名高科技企业、大型医疗管理集团、外资企业先后担任过销售、人力资源管理等方面工作、并任人力资源总监、营销总监、咨询公司项目经理及总监、副总裁等高级管理职务。
多年企业管理咨询和培训的一线实际经验，擅长TTT内训师培训、建构主义理论，运用支架式理论教学工具进行TTT内训师培训；战略性人力资源管理方案的设计和中高层管理技能训练，包括基于BSC和KPI的绩效体系、目标管理、组织设计、营销体系设计、员工素质模型设计、薪酬体系设计、执行力提升、领导力等领域。
咨询过的项目包括，某科技企业的目标绩效管理体系设计、某房地产集团公司的组织设计；完成某科技集团公司的组织设计、营销体系梳理；某知名集团企业的工作分析与设计、职位体系设计、薪酬体系设计、招聘管理体系、培训发展体系；某知名制药企业人力资源管理、某医院绩效管理体系、某电子企业绩效与薪酬体系设计、某企业文化项目等咨询项目。
核心培训课程有
1） 人力资源管理类：《TTT－企业内部培训师培训》、《非HR经理的人力资源管理》、《现代绩效管理实务》、《现代人力资源管理实务》、《基于KPI的绩效管理》、《工作分析与职位评估》、《培训管理实务》、《内训师课程设计与开发》等
2） 管理技能类：《MTP中层卓越管理技能提升训练》、《管理者如何激励员工》、《培训与辅导下属》、《目标与计划管理》、《执行力》、《领导力》、《高效人际沟通技能》、《时间管理与压力管理》、《问题分析与解决方法》、《班组长团队建设及管理技能提升》、《角色认知与管理技能提升》、《跨部门沟通与协作》等。
3） 员工素质训练类：《高绩效的团队建设》、《金牌员工综合素质与技能提升》、《职业化素养塑造》、《跨文化团队建设训练营》（英文）、《压力管理与阳光心态》等
其培训擅长于西方管理理论与中国企业咨询实践的高度融合：既有西方管理的严谨理论，又有丰富的国内企业经验，注重双向式交流。
授课风格
内容具体、细化、结合一线的咨询实际案例和实际工作经验，并体现张氏培训所倡导的“生动、互动、行动”的“三动”训练模式和 “实用、实战、实效”的“三实”培训方式，充分强调课程的实务性和实操性。
著作
《从后台走向前台——人力资源管理新模式》、《绩效评估的前提与目标管理》、《咨询的角色与定位》、《人力资源管理的角色与定位》、《人性假设与人力资源管理》、《明确绩效考核的目的》、《绩效管理的盲区》、《战略规划部的定位》、《闻到的企业文化》等
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课程背景：我国已进入老龄化社会，养老问题已成为国家首要解决的问题之一。十九报告中明确提出了全面实施全民参保计划，完善城镇职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险制度，尽快实现养老保险全国统筹。所以，养老问题是国家问题，也是未来国民消费的方向，如何能够在了解我国社保养老体系的基础上，用商业保险完善客户品质养老的需求，成为每一个保险销售人员提升专业销售的方..
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一、国际采购市场分析国际采购市场规则 国际采购品种的战略决策对供应商的战略决策 不同的采购方式及其选择国际供应市场调研的价值与特性产品的采购特性及寿命周期二、国际供应商选择技巧供应市场分类和分析、明确需求国际供应商识别供应商调查和筛选选择国际供应商的10个“C”法则现有供应商..
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