- 互联网时代服务创新之道上海电信考察研
- 学习营销创新与用户增长策略
- 品牌战略：短视频时代的品牌与营销 —
- DTC 时代：数字营销6步落地增收营
- TWI-杰出班组长训练营
- 组织领导力-管理者经营能力提升训战营
- 科学团队管理： 高绩效营销团队的组建
- 数据分析在营销业务场景中的实操应用
- 秘书与助理职业化综合技能提升训练营
- 《向华为学习：持续实现业务领先的战略
- 资本运营-上市实战
- 移动通信营业厅运营管理艺术与主动服务
- 店铺日常运营管理
- 现场运营与团队打造
- 移动客服中心：客户投诉处理技巧及电信
- 零售行业运营管理与数据分析模型
- 中国电信服务管理和投诉处理满意度的方
- 电信营销服务中心如何开早会
- 电信客户抱怨投诉处理技巧培训
- 中国电信渠道管理实务训练
电子渠道部门
【培训收益】
了解电子商务运营
了解网络购物的用户行为习惯
互联网人际传播的特点
网上商城的数字化运营
课程大纲：第一章：运营商的电子商务 1.运营商做电子商务的优势 2.运营商的电子商务发展对比 3.运营商电子商务的转基因 第二章：认识电子商务 1.电子商务面对的市场 2.传统企业电商基因与挑战 3.O2O模式与团购 4.社会化电商(豆瓣、蘑菇街) 5.电子商务的成本 第三章：电子商务不同发展阶段及其特点 1. 电子商务必须具备的条件 2.转型电子商务的四大困惑 3.电子商务物流的简介 第四章：电子商务的运营推广 1. 网络营销的四项基本原则 2.网购人群分布结构 3.耐用消费品购物决策前的接触点 4.互联网品牌营销 5．关键词营销 6.对消费者网上购物的心理优势分析 7.网站运营的工作范围 8.网站前台和后台的运营 9.网站的数据化运营 10.流量的价格和多样性 11.决定客户满意度的因素 12.提高转化率的方法 13.产品定位与销售行为匹配 第五章：互联网分销方法 1.直销和分销渠道的布局 2.天猫还是京东 3.自建网络平台的分析 4.不同运营平台之间的对比 5.多渠道的冲突与解决 6、对运营商做分销的建议 第六章：互联网人际传播规律和特点 1.网购用户的AISAS行为模式 2..六度分割理论与150法则 3.社会化媒体营销 4.圈子传播与病毒传播 5.小米2S的社会化媒体营销方案 6.SNS社区传播机制 7.企业SNS营销的方式案例:优衣库的促销活动案例:星巴克落户爱情公寓案例:麦当劳——我们见面吧
武威老师毕业于西安交通大学。具多年互联网企业高管的工作经验，先后在神州数码(中国)公司、汇通天下（G7）、中国配货网等在多家大中型国企与外资企业任职，先后任产品总监、运营总监等职务。
武威老师是最早在中国实践移动互联网的专家，曾担任中国联通物流新时空项目总策划和推广总负责人，获得联通科技进步一等奖、物流采购与联合会二等奖。武威老师曾为工商银行、建设银行、中国移动、中国电信、中国联通等众多知名公司做过互联网领域的培训。
武威老师是目前国内最资深的互联网领域专家，具有十多年互联网平台建设与运营的实战经验和10年的企业培训经验。在互联网、人工智能、物联网、大数据、大连接、移动互联网等领域都有过创新性的成就。
武威老师一直引领着互联网领域培训的潮流，永远站在时代科技发展的最前沿，创造了很多培训行业的第一。第一个讲授互联网+、物联网、人工智能和车联网课程。
主研方向：互联网、人工智能、物联网、大数据、大连接。
主要讲授课程：
人工智能、万物互联的智能时代、物联网、移动大连接战略、大数据、互联网+时代传统企业如何转型、互联网思维、互联网金融、移动互联网、新一代互联网——区块链在金融中的应用、互联网新技术发展趋势及其应用。
-
1.中国移动网络建设及全业务运营策略1.1中国移动网络现状与发展演进1.1.1中国移动通信网网络概况1.1.2中国移动网络IP化总体演进方向1.1.3中国移动当前网络IP化进展情况1.1.4城域网现状与发展演进1.1.5核心网现状与发展演进1.1.6承载网现状与发展演进1.1.7传输网现状与发展演进1.1.8接入网现状..
人气：668
-
一、中国移动全业务布局和实现1.电信运营商全业务格局2.全业务运营的概念和特点3.中国移动全业务运营现状4.全业务竞争下客户的典型需求5.中国移动全业务布局6.全业务基础通信类6.1语音业务6.2会议业务6.3专线专网业务6.4宽带接入业务6.5综合通信业务7.全业务集团应用类业务二、中国移动全业务..
人气：666
-
一、深圳移动网络架构和技术选择1.深圳移动网络架构2.深圳移动业务类型3.深圳移动接入网技术选择4.深圳移动不同业务的技术实现二、深圳移动全业务运营技术实现1.集团业务分类及特点2.集团高等级业务特点及业务场景3.集团低等级业务特点及业务场景4.集团高、低等级业务要求及技术选择5.数据专线业务及技术实现6...
人气：1004
-
一、通信产业发展背景和趋势1.全球互联网流量现状和趋势2.全球无线接入流量变化趋势3.全球消费者网络视频变化趋势4.中国网民规模和结构二、中国移动全业务布局和实现1.电信运营商全业务格局2.全业务运营的概念和特点3.中国移动全业务运营现状4.全业务竞争下客户的典型需求5.中国移动全业务布局6.全业务基础通信..
人气：520
-
一、通信产业发展背景和趋势1.全球互联网流量现状和趋势2.全球无线接入流量变化趋势3.全球消费者网络视频变化趋势4.中国网民规模和结构二、中国移动全业务布局和实现1.电信运营商全业务格局2.全业务运营的概念和特点3.中国移动全业务运营现状4.全业务竞争下客户的典型需求5.中国移动全业务布局6.全业务基础通信..
人气：520
-
一、通信产业发展背景和趋势1.全球互联网流量现状和趋势2.全球无线接入流量变化趋势3.全球消费者网络视频变化趋势4.中国网民规模和结构二、中国移动全业务布局和实现1.电信运营商全业务格局2.全业务运营的概念和特点3.中国移动全业务运营现状4.全业务竞争下客户的典型需求5.中国移动全业务布局6.全业务基础通信..
人气：724
