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中高层管理
【培训收益】
很多公司仍在苦苦寻找在全球竞争中克敌制胜的最有效方式。从长期来看,竞争优势将取决于企业能否以比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力。管理层有能力把整个公司的技术和生产技能整合成核心竞争力,使各项业务能够及时把握不断变化的机遇,这才是优势的真正所在。核心竞争力是组织内的集体学习能力,尤其是如何协调各种生产技能并且把多种技术整合在一起的能力。同时它还意味着对工作进行组织和提供价值。核心竞争力是沟通,是参与,是对跨越组织界限协同工作的深度承诺。经营决定了企业的行动方向,管理则在落实这些行动,越来越多的研究和实践表明,企业要想获取竞争优势必须高度重视人力资源。企业的高层管理者作为企业人力资源的重要组成部分,由于其在企业管理决策活动中的特殊地位,其作用显得尤为重要。
要成为一位有效的管理者,领导力是主要的关键,管理的意义在于透过他人有效率的完成工作,但要让部属发挥潜力,全心投入,却非领导难竟其功,领导的地位来自权利,更来自魅力,如何妥善运用,达到带人带心的境界,而领导的好坏,来自被领导者的表现,对于不同的对象,运用不同的方式,即为一重要的课题,其次,领导者需要有远景,使命,策略与梦想,并且能够并愿意将这些想法传递下去,使部属充满希望与成就感,更必须透过赞美,肯定与奖励激发工作的动力,引导变革的产生,再者,组织的工作氛围,组织的文化,乃至组织的成功与否,都与领导文化及领导风格有绝对的关系,本课程的目的亦在于此,剖析领导的角色,领导之于组织的重要性,对组织绩效,组织氛围产生的影响,魅力领导的来源与特质,不同领导情境的技巧,带心与激励的处方,务使全面提升的结果,能够适应企业目前以及未来的需要。
1.领导的基本原则与应用练习
2.领导的互动要领与应用练习
3.领导的成长秘诀与应用练习
4.领导的心态调整与交流分享
5.领导主管的未来挑战(趋势分析)
6.领导主管的未来困境(个案分析)
7.领导主管的团队运作(实例分析)
8.领导主管的团队共识(共识分析)
理论讲授
第二单元:领导的魅力来源与特质(个人领导力)
1.自信
2.坚定的愿景
3.叙述愿景的能力
4.追求愿景的强烈决心
5.彻底了解自己的天赋专长且善用
6.领导远见(Purpose)
7.领导热情(Passion)
8.自我定位(Place)
9.优先级(Priority)
10.人才经营(People)
11.领导权力(Power)
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
第三单元:领导者的角色认知
1.运营负责都的角色认知
2.策略规划者的角色认知
3.团队带动者的角色认知
4.目标管理者的角色认知
5.人才培育者的角色认知
6.问题解决者的角色认知
7.绩效提升者的角色认知
8.创新变革者的角色认知
9.预应布局者的角色认知
10.学习成长者的角色认知
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
第四单元:领导者的组织关系与沟通协调
1.组织关系的立场分析
2.人际关系的基本技巧
3.获得认同的有效技巧
4.改变态度的常用技巧
5.沟通协调的基础建立
6.沟通协调的准备要领
7.沟通协调的有效方法
8.沟通协调的进阶技巧
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
第五单元:领导者的人际关系法则
1.赢在影响力
人际关系法则一:不批评、不责备、不抱怨
人际关系法则二:给予真诚的赞赏与感谢
人际关系法则三:引发他人心中的渴望
人际关系法则四:给予真诚的赞赏与感谢
人际关系法则五:经常微笑
人际关系法则六:记得别人的名字
人际关系法则七:聆听。鼓励他人多谈自己的事
人际关系法则八:谈论他人感兴趣的话题
人际关系法则九:衷心让别人觉得他很重要
2.双赢思维→人际领导
3.知彼解己→强化交流
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
1.领导作风
管理者所表现出的行为
基本领导作风--职责与关系行为
2.建立领导地位
地位权力与个人权力
跟随者的知觉
权力与领导作风
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
第七单元:领导的实务应用(组织领导力发挥)
1.情境之评估
领导者效能因素
跟随者的准备度
2.情境领导法
情境领导模式
情境领导模式之运用
作风与准备度之配合
3.情境领导应培养人才
如何做?
奖赏与惩罚
4.绩效问题
为何产生负面绩效
如何解决负面绩效问题
1.主管用人的课题
2.赢家用人之道
3.部属的需求分析
4.部属的个性分析
5.部属的情绪掌握
6.部属的心态分析
7.激励的程序与障碍
8.有效的激励技巧
9.组织激励的要点
10.工作激励的要点
11.管理的机能性激励
12激励管理的特性与功能
1.统御能力----重新校准策略的实务技巧(Leadership:Recalibrateyourstrategies)
2.治理能力----重新校准标准的实务技巧(Governance:Recalibrateyourrules)
3.关键能力----重新校准业务的实务技巧(Criticalcapabilities:Recalibrateyourbusiness)
1.杰出的定义
2.杰出的关键
3.杰出的特征
4.杰出的生涯
5.杰出的行动
6.出的革新
第十一单元
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课程背景:用人得当,首在知人。知人、识人准确,方能实现用一贤人群贤毕至,见贤思齐蔚然成风,干部作风纯洁;用人不淑则恶贯满盈,拉帮结派各立山头,世风日下。自古以来识人用人就并非易事,一个干部能不能干、清不清廉、与群众是不是打成一片……这些重点要素都需要作出准确、客观的评价。如何才能把好干部真正辨识出来?干部的政绩如何考准..
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【课程背景】把阳明心学成功运用于企业管理的经典案例,当首推日本经营之神稻盛和夫所经营的企业。二战以后,稻盛和夫运用王阳明心学成功创立了两家世界500强企业,一家是日本京都陶瓷集团公司,另一家是日本第二电话电报公司(简称KDDI)。不仅如此,在2010年年初,他应政府的邀请接任了日航公司董事长的职务,并在不到三年的时间里就使这家濒临倒闭的企业起死回..
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【课程说明】随着技术对企业发展的重要性日益显著,技术管理者特别是首席技术官(CTO)的综合素养和能力就自然变得举足轻重。然而,在企业管理培训中,更多注重的是非技术层面人员的培训。本课程专门为技术管理者提供关于匠心和赋能两大核心素养的“知识大餐”。本课程主要对象为企业的首席技术官(技术资源的行政管理者:制订有关技术的发展愿景..
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【课程大纲】一、角色认知:把事做对和做对的事1.检讨缺失:糟糕干部的八大罪状;2.管理认知:管理者该些干什么?3.干部定位:干部的3大任务与3重境界;4.软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。5.领导阶梯:管理者与领导者的区别二、做教练型干部:协助员工达成目标 1.教练是什么?2.为什么要做教练式干部?3.如何..
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第一模块 领导者赢心而就的智慧树信念铸就基业长青 什么是企业的成功之本从乔致庸看赢心的智慧现代企业最严重的三大缺失共同愿景建设的五个阶段著名企业的共同愿景示例建机制才能赢人赢心家庭组织凝聚力的深层解密用亲情感化每一位组织成员从员工需求看应有激励策略制度性激励与非制度性激励对不同性格员工的激励策略..
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一、从认识人性开始认识自己,看清自己才能识透别人我是谁?人贵有志知之明我的优势、劣势、盲点在哪里?我在哪里,我在社会那个层面?我还有哪些不知道:孔子的人生哲学影响人生发展的五大因素?分享:曾国藩的带兵之道和人生的五个境界二 、打破演讲的心魔——突破恐惧随心所欲如何打破演讲者的心理魔咒如何..