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医院中高层管理者
【培训收益】
通过本专题培训,拓展医院中高层管理者在新形势下的经营管理思路,传授营销创新的方式与方法,改进医疗服务质量,拉长医院营销“短板”,提高医院社会影响力和患者满意度。
国家医疗制度改革及实施,从观念上、管理上、行为上,都对医院提出了新的更高要求。个人帐户的建立、保险机构的监管及社区医疗服务的开设,使普通疾病不再进大医院,医疗保险的属地管理原则,将使病人异地就医受到限制,医疗保险费用最高支付限额的确立和病人对医院选择余地的扩大,使医院必须提高技术水平和服务质量。这些变化,将对医院建设和发展带来一系列新问题。
二 竞争现状
行业同区域内竞争对手林立,“正规军”与“游击队”合围市场,一个中等规模的地市,二级以上综合、专科医院都在20多家,加上辖区各县的中医、西医及专科医院就有40多家,要想在这强势合围的市场上突围,不仅要在内部管理上有自己的特色,还要在外部营销上有自己的绝活。否则,就会被挤压或边缘化。
三 经营困惑
1 怎样才能走出去?
2 怎样占领农村市场?
3 怎样渗透城区市场?
4 怎样保持稳定的患者流量?
5 怎样使器械满负荷运转?
6 怎样让传统活动取得好效果?
7 怎样提升患者的满意度?
8 怎样在门诊管理、病房管理、收费管理、质量管理、科研管理、采购管理、评估管理、薪酬管理、绩效管理、等方面引入新思路、新举措?
9 怎样打造一支医德医风、技术服务双过硬的团队?
谁能使我们走出困惑?谁能为我们指点迷津?谁能为我们送来“及时雨”?———这些几乎成了所有医院中高层管理者的期盼!
四 课程目的
通过本专题培训,拓展医院中高层管理者在新形势下的经营管理思路,传授营销创新的方式与方法,改进医疗服务质量,拉长医院营销“短板”,提高医院社会影响力和患者满意度。
五 课程收益
【管理方面受益:
1 门诊管理上达成患者方便就诊;
2 病房管理上站在患者角度想问题;
4 收费管理上使患者利益最大化;
6 采购管理上杜绝成本虚高现象;
7 评估管理上提升患者满意度;
8 薪酬管理上吸引高端人才加盟;
9 绩效管理上强化团队行为表现。
【营销方面受益:
1 完成对农村市场县级渠道的有效覆盖;
2 完成对农村市场乡级渠道的终端卡位;
3 完成对农村市场村级渠道的源头拦截;
4 完成对城区市场功能社区的团体拦截;
5 完成对城区市场生活社区的有效布点;
6 完成对城区市场高端群体的终端卡位;
7 建立全方位强强合作的战略伙伴关系;
8 不露痕迹地快速传播品牌、彰显品牌;
9 放大品牌口碑效应,稳步地拓展市场;
10 谋取社会资源,为自己经营发展所用。
【刘有法老师简介】
【基本资料:
实战营销专家、管理咨询专家;
“营销九段”创始人 ;
入选《大师的智慧》100位世界级大师。
曾为中国职业经理人高级资格认证、国家银河培训工程、总裁研修班、EMBA研修班担任主讲;
曾为不同行业大中型企业做过管理咨询、品牌营销策划与实战指导。
【擅长方向:
A 为公司做品牌营销、盈利模式策划;
B 为公司做内部管理、发展上市方案;
C 为公司中高层、营销团队做培训;
D 为县域、乡村经济发展做规划。
【品牌课程:
1 《双赢领导力》
2 《营销模式创新》
3 《高位市场定位》
4 《竞争战略选择与落地》
【服务机构报道与评价:
【机构报道:
【附1——来自南昌的报道:
《“营销九段创始人”刘有法大师来昌讲学受“宠”
“……著名营销专家,“营销九段创始人”刘有法老师,应中国职业经理人江西管理中心之邀请,在南昌为江西省国资委第五期高级职业经理人培训认证班授课。刘大师以其“广博的知识,超人的智慧,深厚的教学功底,丰富的实战经验”作了精彩演讲,博得了在座众多董事长、总经理等企业领导的一致赞美。”
(录自2010年4月17—18日“江西省国资委第五期高级职业经理人培训认证”授课后机构网站的报道)
网址:http://www.jxzyjlr.org/shuchu.aspx?NewsID=770
【附2——来自长沙的报道
“刘有法老师倾情讲授市场开发与营销创新之道”
“刘老师的课程内容丰富,讲课生动形象,时不时蹦出一些营销金句,引人入胜。”
“每一个营销招式刘老师都先从理论入手,分别列举不同行业的具体例子进行讲解。”
“老师提炼总结的营销金句,学员们都纷纷记录下来并认真领悟。”
(录自2014年10月25日 -26日为湖南省中小企业服务中心主办的“清华大学总裁班”湖南学员培训后的报道)
网址: http://www.smehn.com.cn/edu/2014/11/5/15124_90.htm
【附3——来自西宁的报道:
“8月份在省委党校举办了国家职业经理人
资格认证培训班”:
“刘老师是‘幽默大师’。语言幽默风趣,让人在轻松愉快的氛围中领悟到管理的真谛。通俗易懂,联系实际,有理有据,出谋划策,分析到位,很有说服力。他的精彩演讲获得学员们阵阵掌声,刘老师的聪明智慧及超强的记忆力让学员们赞叹不已。
(录自2011年8月5日—6日“青海省高级职业经理人资格认证”授课后的报道。)
网址: http://0971.cpm.gov.cn/0971/CPMview.asp?unid=3314
【附4——来自南京的报道:
6月23日,“营销九段”创始人刘有法授课——双赢领导力与市场营销创新
第一天,刘教授向在场的企业家传授如何才能有效的管理企业,运用何种技巧才能让企业老总和员工达到双赢的结果。第二天的课程中,刘教授主要讲解了企业如何在产品和服务同质化严重的时代做出营销上的突破。
安徽泗阳农商行董事长巩大兵评价说:“刘老师的课非常精彩,所讲授的内容都是可以拿到企业中直接运用的技巧,比空洞的理论要更实用。”
(录自2012年6月23日江苏省中小企业协会主办的MBA学员培训后的报道)
网址:
http://www.jsnx365.com/view.asp?keyno=185
【附5——来自郑州的报道:
“《双赢领导力》点燃寒风中的热情”
“记者在会场看到,能容纳1400多人的会场,不到9时,已经是座无虚席……。”“由于中间不休息,有的人去洗手间都是小跑去的,生怕漏掉太多内容。”
(录自2005年1月21日中原主流媒体《大河报》举办的公开课授课后的报道。)
网址:http://oldepaper.dahe.cn/papers/dhb/qrcf/200501/21/19889/19891.html
【附6——来自济源的评价:
2014年4月23日在济源市为河南省农业厅和省农促会联合举办的《全省农产品品牌与营销》公益巡讲结束时,主持人、济源市农业局副局长王地动对全体学员作大会总结给予的评价:
“三大:大专家、大学问、大智慧。”
“三小:小例子体现了大营销;小创意做成了大品牌;小故事占领了大市场。”
【附7——来自北京集团企业内训后的评价:
2011年7月8日—9日为(北京)中美医疗医药集团中高层经理人作《企业营销制胜之道》、《市场开发与营销创新》专题培训结束时企业赠予的评价:
“诗样的语言;
海量的知识;
晴空般的透彻;
大师级的智慧。”
【经典语录:
【 企因人而立;财因才而聚。
【 做产品,只可取利润;做人才,方可取天下。
【 知人者最智;用人者最勇。
【 言商惑者,未解其道也;言事惑者,未解其式也。
【 营销之道,乃读心之道。
【 品牌迎战的不是对手,而是品牌自己。
【 两点之间取其直;两者之间取其心。
【 商海较量,无一为最。
【 大智谋于势;小智谋于力。
【 兵战最怕粮草被劫;商战最怕货款被欠。
【 市场竞争合为胜。
【 营销言智不言勇;拙中见巧乃大巧。
【 营销的奥妙在于:“插柳不让春知道”!
【 商无先后,誉者为先。
【 先经营组织,再经营公司。
【 商,乃天下商。天下商行天下,方可得天下。
【 善商者,不仅会用显形团队,还要会用隐形团队。
【 人心就是天下,认可就是市场。
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