顾问式销售------以客户为中心的销售..
顾问式销售------以客户为中心的销售销售其实就是说服的过程，这个课程教会你两件事情：把你的思想放进别人的口袋，把别人口袋里的钱，放进你的腰包。让客户SAYYES的八个步骤第一讲：什么是以客户为中心的销售？以客户为中心的销售的特点购买..
情绪与压力管理
情绪与压力管理课程背景：作为员工，你能在自我处于压力的情况下，解决自己的问题，保持积极的状态作为管理者，你能在自己也处于压力之下的时候，帮助有压力问题的员工吗？你知道该如何利用团队压力并保持良好表现吗？你能应付意料之外的高压或低压时期吗..
压力管理
压力管理课程背景：作为员工，你能在自我处于压力的情况下，解决自己的问题，保持积极的状态作为管理者，你能在自己也处于压力之下的时候，帮助有压力问题的员工吗？你知道该如何利用团队压力并保持良好表现吗？你能应付意料之外的高压或低压时期吗？为什..
新员工职业化
赢在起点---新员工职业化【内容简介】职业化就是专职化或专业化 职业化的工作技能就是“像个做事的样子” 职业化的工作形象就是“干什么的就像什么”职业化的工作态度就是“用心把事情做好” 什么是职业化？职业化就是专职化或者专业化。分为四个部..
心智模式综合训练
内容设计：（2天）第一单元：突破自我 打破心理防卫，短时间内为学员建立开放式主动性的心智模式，是整个课程的开篇部分，与后面所有单元的内容都紧密结合着，主题内容是突破自我的心理障碍，勇敢尝试曾经不敢的想法和行为，提倡创新意识。（天生赢家）..
团队建设
团队建设1.项目背景: 团队合作是人类的生存形态，从脱离了低级形态进化成人开始，人类就开始了合作，但是人类的合作从来没有像现在这样显示出越来越重要的作用。可以说，这是一个团队制胜的年代。钢铁大王安德鲁.卡内基说：“放弃合作，就等于..
时间管理
时间管理课程目标明确工作方向和工作目标明确轻重缓急有条不紊地管理日常工作，又有效推进重要事项的完成有效利用短的时间处理常见时间杀手将长期目标与短期行为结合参加者 处于紧张工作压力下，渴望有更多的时间和更好的方法，能帮助他们轻松地..
关键时刻——全面客户服务
《关键时刻——全面客户服务》课程大纲1．课程名称： 《全面客户服务》2．培训目标： 本培训课程是IBM前总裁郭士纳数年前针对服务转型中IBM员工客户意识不强，而特别要求培训部门开发的一门课程，课程开发历时两年，投入800万美..
情商与情绪管理
情商与情绪管理课程背景： 管理从自己开始.情商:对人影响力最强的一股力量.对于情绪控制的好坏直接决定了工作以及生活的品质.智商的发挥也取决于情绪的好坏.因此作为一个管理者首先要学会管理自己的情绪.课程目标： 帮助人们认识情商与情绪，使人..
中层经理人塑造
中层经理人塑造简介: 打造一支能打硬仗的中层队伍是每个老总梦寐以求的，但中层经理的问题往往也是老总们最头疼的。中层觉得自己最累，老总们觉得中层执行不力，基层员工觉得中层瞎指挥。多数中层都是从基层做起来的，而且往往是在基层工作很出色的，绝..
中层经理的人力资源管理
中层经理的人力资源管理简介: 企业经营管理的观念也在逐步发生转变，管理者不仅要把“事”做好，同时也要把“人” 管好，才能真正体现管理的功能。现代代企业人力资源管理的问题，不仅是人力资源部门职能的管理。从高层到中层，从中层到基层，都..
