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人力资源强化-全面绩效管理

人力资源强化-全面绩效管理

课程编号：7555   课程人气：2075

课程价格：￥3680  课程时长：2天

行业类别：不限行业    专业类别：

授课讲师：张远坤

课程安排：

       2013.3.27 北京



  • 课程说明
  • 讲师介绍
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【培训对象】


【培训收益】
1.认识绩效管理的重要性、正确理解绩效管理
2.学习绩效考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法
3.了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区


第一部分：绩效管理在企业管理中意义与作用
1、案例导入：兔总经理的困惑
现场研讨：企业绩效管理遇到了那些问题？
2、3P在以战略为导向的HR系统中的核心地位及内在逻辑介绍；
3、绩效管理发展的四个阶段；
3、绩效管理体系的20个重要理念；
第二部分：绩效管理体系的重要两个工具之一
1、如何建立素质指标库
2、如何划分职位族
3、如何建立素质指标辞典
现场练习：以小组为单位，如何制定某企业管理族群的素质指标
咨询案例分享：某知名电子企业的素质指标辞典的介绍
第三部分：绩效指标KPI的建立流程（延续）
4、如何编制部门BSC
5、如何对KPI进行筛选
6、如何对KPI进行定义和规划
7、如何制定岗位KPI
8、如何编制绩效指标辞典
现场演练：根据昨天编制的战略地图，提取生产部的KPI
咨询案例分享：某知名精密五金模具公司的KPI绩效指标辞典分享
第四部分：绩效管理体系中的八大核心个问题
1. QQTC模型与指标的量化
2. 指标有效性的分析
3. 指标权重的确定
4. 指标考核的方法
5. 定性指标的量化
6. KPI的均衡性问题
7. 部门之间的考核尺度的一致性问题
8. 绩效数据的搜集问题
现场演练：如何见一个定性指标定量化的进行转化
现场演练：对于某部门经理的年度考核表进行设计
第五部分：绩效考核制度的框架和要点
1、考核组织及部门之间的分工与协作
2、考核体系的组建
（1） 考核周期的确定
（2） 考核内容的确定
（3） 考核比重的确定
（4） 考核的时间确定
（5） 考核的主体和客体的确定
（6） 考核系数和正态分布的设计（见案例：考核制度）
（7） 绩效奖金的设计
（8） 申诉的途径和处理
3、绩效考核的结果在其他模块的运用。
咨询案例分享：某知名印刷公司绩效管理制度分享
第六部分：如何进行绩效辅导、绩效沟通及改进
1、 为什么要进行绩效辅导？
2、 如何进行绩效辅导？
3、 绩效辅导要求和注意事项
4、 绩效沟通过程中的障碍分析
5、 绩效沟通的流程及要求
现场演练：怎样进行正确、有效的绩效面谈
第七部分：推行绩效管理所遇到的问题与对策
1. 推行绩效管理体系过程的的难点分析
2. 影响员工绩效的主要原因分析
3. 绩效管理系统试运行期间应该注意的问题
4. 绩效管理的三大机制介绍
5. 企业推行绩效管理体系的关键因素
6. 绩效管理如何融入企业文化
现场分享：提供整套的绩效管理考核工具表格
第八部分：学员提问 （40分钟）
老师根据企业的实际需要，会安排40—60分钟的时间来和学员进行互动，帮助解决企业目前存在的若干人力资源管理的问题。这也是本课程的一大特色。
（讲师可根据培训现场互动情况调整部分讲解顺序）

 

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