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提升幸福力 ——现代组织生态下的情绪压力管理艺术

课程编号:23407    课程人气:49

课程价格:¥2800    课程时长:2天

行业类别: 不限行业     专业类别:管理技能 

授课讲师:余倩

课程安排:

       2022.2.25 东莞



  • 课程说明
  • 讲师介绍
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【培训对象】
渴望提升自身情绪管理能力、追求高效工作与和谐生活的职场管理人士

【培训收益】
·树立对情绪压力及情绪压力管理重要性的正确认知 ·掌握柔性的心理策略和科学方法应对压力,有效平衡工作和生活 ·全面提高情绪压力的自我管理能力,改善和强化自身心理素质,提升心理健康水平 · 改善工作态度,增强工作活力,提高工作投入度和满意度

 一、提升迈向幸福的自我意识能力:认知自己的情绪压力,勿沦为“感觉的奴隶”

1)情绪的功能

n  动机和唤醒功能

n  对认知和决策的影响:情绪-行为循环模式

n  社会功能:情绪的驱动和干扰作用

2五种普遍情绪的解读:14种左右人类成功的正性情绪和负性情绪

n  快乐:为什么快乐总是转瞬即逝?

n  愤怒:你的怒火是怎么来的【案例:女乘客为何飞机上群殴】

n  恐惧【案例:无惧死亡,方能幸存】

n  痛苦:如何释放生命不能承受之重

n  忧虑:人无近忧,必有远虑

3压力的产生及反应过程:报警反应—阻抗—衰竭三阶段

4)提高情绪的感受性:是感受还是观点?【练习:给心理做个天气报告】

 

二、增强寻找幸福的自我调节能力:控制冲动舒缓压力有妙招

1)   建立情绪压力预警系统【案例分析:林则徐高悬“制怒”座右铭】

2)   建立情绪安全的积极暂停角和特殊时光

3)   转移法【互动:炸弹变花瓶】

4)   身体放松技术【现场练习:情绪快速平息法/神经肌肉渐进性放松训练/蝴蝶抱/保险箱】

5)   寻求社会支持【互动:打造你的“心理救生圈”】

6)   规律的作息和科学的饮食

 

三、培养创造的自我赋能能力:助你人格成熟职场成功

(一)培养正向思维,积极面对压力源事件

1)培养成长型心智面对挑战和困难,扩大舒适区

n  拒绝托付心态,转变人生角色

n  训练积极语言习惯,实现自我激励

2)建立合理的归因方式:打造积极心态

n  基本归因错误和自我服务偏差

n  积极归因和消极归因如何影响情绪及行为动机

3)去除非理性信念:消除负面情绪的困扰

n  理性行为情绪疗法(REBTABC理论)

n  非理性信念和理性信念大辩论【分组讨论:如何把非理性转化为理性信念】

4)经常性的自我心理保健:5A法则化自我憎恨为自我疼惜

(二)探索高效能的行为模式,缓解职业倦怠

【日常行为的四象限分析法】:

1)   成长模式

2)   责任模式

3)   娱乐模式

4)   损耗模式

(三)高情商话术营造良好的人际支持,消除人际压力

1、同理心:认识并理解他人的情绪

1)人际交往要满足彼此的心理需求:肯定感受和讨论观点

2)同理心话术三步骤:倾听、重述和提问

n  找到对方负面情绪的开始点

n  识别对方负面行为后面的情绪

n  识别情绪背后对方相信的原因

n  猜对方的愿望

3) 尊重对方感受的“你”句式【情境模拟】

 

2、掌握高情商话术,创造和谐关系

1)设置合理的语言正负交流比

n  识别抱怨背后的期待

n  使用正性语言:赞美加建议

2)尊重自己感受的“我”句式,有力表达观点

3)提升建议的说服力:FAB话术和PREP话术

4)道歉中不能踩的两个雷区:试图淡化和试图撇清

5)善用反向激将法,激发行动力

总结:让心灵跟上脚步



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