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精准选育用留技术

课程编号:14163   课程人气:1743

课程价格:¥4500  课程时长:2天

行业类别:不限行业    专业类别:人力资源 

授课讲师:袁先登

课程安排:

       2014.10.24 合肥



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
招聘主管、人力资源经理、参加招聘的业务部门人员

【培训收益】
1.掌握精准识别态度、能力和性格的技术;
2.掌握基于测量结果的育人与用人的技术;
3.掌握识别职业价值观,稳定人才的技术;

一、选育用留导论
1、什么是态度
2、什么是能力
3、什么是性格
 
二、选人的技术
(一)识别态度
1、态度项目
通用态度:责任意识、团队合作、积极进取、诚信正直
专业态度:创新精神、学习精神、客户意识、领导意识
2、态度层级
素质 一级 二级 三级 四级
责任意识 明确职责 恪尽职守 顾全大局 牺牲个人
团队合作 乐于合作 尊重他人 鼓励合作 树立精神
积极进取 自我意识 自定标准 不畏挑战 一往无前
诚信正直 态度坦诚 言行一致 甘冒风险 承担损失
3、态度识别
寻找关键事例
确定态度项目
确定态度层级
(二)识别能力
1、能力项目
分析问题、归纳问题、制定计划、执行任务
组织协调、规范成果、接收信息、表达观点
2、能力层级
技能 一级 二级 三级 四级
分析问题 拆分问题 直接关联 间接关联 动态分析
归纳问题 盘点信息 经验识别 类比识别 创造概念
制定计划 循序渐进 资源配置 设计结果 设计保障
规范成果 自行检查 溯本追源 精益求精 规范标准
3、能力识别
工作样本评价法(通用能力)
工作经验评价法(专业能力)
(三)识别性格
1、性格项目
2、性格类型
维度 倾向
力量来源 内倾 外倾
信息来源 感觉 直觉
决策方式 理性 感性
行动方式 判断 认知
结果意识 紧迫 自然
3、性格识别
特征观察法
自陈式测评
 
三、育人的技术
1、辅导态度
建立关系 
指明特点
分析收益
打破框架
2、辅导能力
补充知识
熟练技能
内化经验
形成习惯
3、辅导性格
反映现状
明确目标
获得承诺
观察行为
 
四、用人的技术
(一)职责管理
1、明确权限
2、明确界面
3、明确方法
(二)任务管理
1、数量管理
2、质量管理
3、资源管理
(三)人员管理
1、态度与工作
2、能力与工作
3、性格与工作 

五、留人的技术
1、职业价值
职业兴趣
职业价值
职业特长
2、稳定情绪
接受情绪
分享情绪
更换框架
3、赢得人心
赢得欣赏
赢得信任
赢得人心
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