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TQM全面质量管理

TQM全面质量管理

课程编号：10241   课程人气：1410

课程价格：￥2680  课程时长：2天

行业类别：质量管理    专业类别：不限行业 

授课讲师：JAM

课程安排：

       2013.9.26 苏州



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业总经理、副总经理、生产经理、质量经理、IT经理、中高阶管理层、企业QCC活动负责人、小组活动骨干。

【培训收益】
1、质量管理发展历史概述；
2、全面质量管理原理；
3、TQM的任务和内容 ；
4、全面质量管理成本管理

第一部分：质量管理发展历史概述
1. 引言
2. 全面质量管理发展历史概述
3. 世界范围内TQM的实施状况和代表人物
4. TQM八大原则
 
第二部分：全面质量管理原理
1. 引言
2. TQM的特点和关键
3. TQM的思想基础和方法依据
4. 全面质量管理的地位
 
第三部分：TQM的任务和内容
1．TQM的目标和任务
2．TQM的过程和内容
 
第四部分：TQM的管理基础工作（上）
1. 引言
2.标准化工作
3.计量理化工作
4.质量信息工作
5.质量责任制
 
第五部分：TQM的管理基础工作（下）
1．引言
2．质量培训工作
3．质量目标管理
4．看板管理
5.实验室管理
 
第六部分：全面质量管理成本管理
1．引言
2．质量成本项目设置和分类
3．质量成本管理
4．全面质量成本管理
 
第七部分：TQM的常用方法（上）
1．引言
2．排列图
3．因果分析法
4．对策表方法
5．分层法
6．相关图法
 
第八部分：TQM的常用方法（下）
1. 引言
1．统计分析表方法
2．直方图方法
3．工序能力指数
4． 控制图
5．其他方法简介
 
第九部分：QC小组和管理（上）
1．引言
2．我国的QC小组建设和管理现状
3．如何组建QC小组
4．QC小组活动管理
 
第十部分：QC小组和管理（下）
1．引言
2．QC小组活动成果管理
3．QC小组成果评审和激励
 
第十一部分：TQM和产品可靠性控制与管理
1．引言
2．TQM中的产品可靠性控制
3．制定产品可靠性方案
4．可靠性管理
 
第十二部分：全面质量管理应用演示
 
 

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