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新版80/90后员工心态管理

课程编号:10236   课程人气:1735

课程价格:¥1530  课程时长:1天

行业类别:领导力    专业类别:不限行业 

授课讲师:Jason

课程安排:

       2013.10.24 苏州



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
HR主管,培训专员,生产主管,新晋主管,优秀班长组长,储干。

【培训收益】


第一章、追本溯源——责任心为何迷失
70后的管理模式与新文化冲突特征
80年代:价值观差异的起点与分水岭
90年代:非主流将影响主流
管理80/90后员工遇到的困境分析
员工缺乏责任心的原因
现场讨论:小心下属推卸责任给你
 
 
第二章、优术明道—— 改变从管理做起
80/90后员工心目中理想上司要素
管理者如何调适角色
管理者如何与“后80/90后”进行沟通?
讨论:你会把枯燥的知识讲的精彩吗?
灰色员工管理应对方法
淘汰管理
巧施“缓兵计”绑定“跳跳蛙”
员工跳槽有征兆
人情味管理堵人才流失
成功的“留人型”主管
 
 
第三章、领导有方---- “后80/90后”员工的领导要决
特质篇—“后8090后”的职场观
后80、90后激励三需求理论
成就感激励
不要把下属变成……
案例讨论:略有成就,就尾巴翘上天这样的员工,你会怎样处理
新奇刺激
温馨港湾
案例分析:星巴克的5B应用用
 
 
第四章、辅导有力—— 成为园丁式领导
互动游戏:责任之重
培养下属责任心之一——职责确认
案例研讨:结果负责,过程指导
培养下属责任心之二——强化制度监管
☻ 在现场管理下属:在战争中学习战争——毛泽东
培养下属责任心之三——教化人心
培养下属责任心之四——教会下属
辅导下属的三大核心步骤:学 做 教
☻ 项目演练:缩骨神功的速成
 
 
第五章、分享与答疑
 
 
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