大堂经理服务营销培训

主讲老师：韩穹 课程时长：2 天

第一部分：服务部分第一章：大堂经理的角色认知1.大堂经理角色认知2.大堂经理工作指引第二章：网点环境管理一、营业厅视线管理1.营业厅内部环境2.营业厅外部环境二、营业厅动线管..

打造卓越团队长——银保外勤主管经营管理能力模型锻造...

主讲老师：化俊丽 课程时长：2 天

课程背景：当保险行业历经市场粗放式增长、人海战术红利式增长、规模产品效应增长后，在当前国家对金融行业提出稳增长、防风险的政策指引下，在银保监会严监管的背景下，市场向保险行业提出了更规范、更高的发展要求。..

非财务经理的财务管理

主讲老师：李老师 课程时长：2 天

轻松读懂财务报表，洞察企业经营本质模块学习：l商业运行的本质，财务在企业中的角色l非财经理必备的商业通用语言：财务语言l三张报表反映的信息以及相互关联关系l资产负债表：钱从哪里来？花到哪..

非财务经理的财务管理

主讲老师：李老师 课程时长：2 天

轻松读懂财务报表，洞察企业经营本质情景案例：l财务报表如何透露企业经营状况和发展潜力？怎样根据报表分析作出决策？l财务指标会讲故事？看不同行业指标如何反映企业经营问题模块学习：l商业运行..

基于岗位经验内化的经验萃取工作坊

主讲老师：李老师 课程时长：3 天

课程大纲第一讲：场景化提取岗位任务经验一、岗位经验萃取定位1. 有没有经验2. 最佳经验的特征3. 值得萃取的经验1）经验比较2）成果优势3）应用价值练习：确定经验萃取主..

打造卓越团队长 ——银保外勤主管经营管理能力模型锻造...

主讲老师：任小祺 课程时长：2 天

第一讲：梦想之路——银保业务广阔发展前景一、银保前景展望：银保发展正当时1. 人口结构明显变迁，保险打开广阔空间2. 监管强化规范市场，政策红利持续释放3. 保险资产..

卓越经理人职业生涯GPS

主讲老师：郭齐蕊 课程时长：2 天

第一讲：成为员工职业生涯教练一、职业生涯规划辅导主要对象：高潜质员工二、我属下的高潜质员工是谁三、职业生涯规划辅导 VS 绩效辅导四、职业生涯规划教练的职责1. Aware：提升自我认知..

道德经中的管理之道

主讲老师：杨子 课程时长：2 天

第一讲：无为无不为1、把爱融入文化和管理中解读：我无为而民自化2、无为必须以道为核心解读：惟道是从3、深思熟虑，不轻率决策解读：守静笃4、自我约束力是最好的管理制度解读：..

银行大堂经理实战提升

主讲老师：赵诗雨 课程时长：1 天

第一模块大堂经理的服务理念第一讲：银行服务的变化趋势一、体验经济下的服务变化二、优质服务的建立1、服务定位1）为什么要提供优质服务2）什么是优质服务？主动服务—&md..

M1-战略大客户经营

主讲老师：霍鸣谦 课程时长：2 天

第一单元 战略大客户经营的基本理念1、什么是战略大客户？2、战略大客户对于企业的意义3、战略大客户经营-摆脱竞争泥沼之路4、战略定位的艺术5、如何召开战略研讨会第二单元 战略形势评估..

道德经中的管理之道

主讲老师：杨子 课程时长：2 天

第一讲：无为无不为1、把爱融入文化和管理中解读：我无为而民自化2、无为必须以道为核心解读：惟道是从3、深思熟虑，不轻率决策解读：守静笃4、自我约束力是最好的管理制度解读：..

赋能大堂经理蝶变升级

主讲老师：赵诗雨 课程时长：1 天

第一模块大堂经理的服务理念第一讲：银行服务的变化趋势一、体验经济下的服务变化二、优质服务的建立1、服务定位1）为什么要提供优质服务2）什么是优质服务？主动服务—&md..

礼赢职场 —客户经理商务礼仪赋能

主讲老师：赵诗雨 课程时长：2 天

引入：1、思考：客户经理如何不可替代？2、构建：模型分类定位客户经理的精准坐标阐释：不同层面不同的人对于商务礼仪的认知和应用概括商务礼仪规范的核心3、自测：第一讲：聚焦客户经理角色 ..

礼营客户 —理财经理商务礼仪赋能

主讲老师：赵诗雨 课程时长：2 天

引入：1、思考：理财经理如何不可替代？2、构建：模型分类定位理财经理的精准坐标阐释：不同层面不同的人对于商务礼仪的认知和应用概括商务礼仪规范的核心3、自测：第一讲：聚焦理财经理角色 ..

国网职工创新案例分析与经验共享

主讲老师：乔记平 课程时长：1 天

第一节：什么是创新？——创新意识的培养一、职工创新的内涵和重要意义二、职工创新存在的问题三、搞活职工创新的对策1．提升职工创新意识与创新能力2．建立职工创新机制 ..