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  • 课程名称:移动通信营业厅运营管理艺术与主动服务营销

    主讲老师: 课程时长:3 天

    第一单元:服务厅的变革及定位 1、客户期望的变革 2、营业厅的变革及定位 广东电信、上海、北京、河南等地营业厅建设、服务、营销情况分享 香港..

  • 课程名称:电力安全生产“两化”管理培训

    主讲老师:舒化鲁 课程时长:3 天

    【课程内容】 一、电力企业安全生产管理的思路 1、 基本思路 1) 安全生产的最高标准 2) 达成安全生产可控、能控、在控的途径 3) ..

  • 课程名称:电力中层干部综合管理技能提升特训营

    主讲老师: 课程时长:4 天

    第一章、管理沟通能力提升训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练) 一、电力组织上下级沟通障碍分析 (一)、组织因素分析 (二)、..

  • 课程名称:电力营销优质服务与创新管理

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、 电力营销优质服务理念 1、电力产品需要进行“特殊服务”。 2、电力的核心产品、无形产品、附加产品 3、创新电力服务三维..

  • 课程名称:电力企业中层管理者的执行力与领导艺术

    主讲老师:施增虎 课程时长:2 天

    中层管理培训(一)领导VS管理 领导的含义: 1)名词(Leaders),领导人、领导者; 有两类: –居于领导..

  • 课程名称:电力企业现场作业标准化管理

    主讲老师: 课程时长:2 天

    构建培训班组织架构 1、确立培训管理规则 2、进行团队建设操练   课前思考,明确问题:思考通过《现场作业标准化管理暨作业流程优化技术》的培训学..

  • 课程名称:电力班组长压力情绪管理

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、认识从未知道的自己 n案例:无法回避的“第二次”职业规划 n 1 、人格与真我的关系 n 2 、脑心腹三中心的探索 ..

  • 课程名称:领导力培训:卓越领导艺术与创新

    主讲老师:刘成熙 课程时长:2 天

    课程特色: 1. 针对中阶主管实际任务所需的职能与专业进行设计,并由其直属主管担任训练观察员,达成上下管理阶层对公司训练目标的共识,真正训练的目的。 ..

  • 课程名称:现代医院管理沟通艺术与团队冲突管理

    主讲老师:顾枫 课程时长:2 天

    课程大纲: 管理的途径之一是沟通,进行沟通是为了更好的进行管理。对于管理者而言,若要提高自己的沟通能力,首先应做到树立自己正确的沟通心态,也就是对管理工..

  • 课程名称:电力企业中层管理技能素养训练

    主讲老师:周加富 课程时长:2 天

    中层管理培训(一):什么是中层管理者 一、中层经理的角色定位 1、中层扮演的三大角色 2、中层的角色转换 二、中层的功能 ..

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