地点: 北京 (北京) 时间:2018-08-09
单元要点大客户的销售方法学习如何从购买者的角度出发理解销售过程,以及如何看待销售人员作为顾问的角色。学员收获知晓普通销售和专业销售人员的区别。帮助销售人员快速建立与客户正常交流氛围。能以顾问的角色,在..
主讲老师:李力刚 课程时长:1 天
一、市场调研分析—了解信息,解密客户 信息是一切市场手段的基础,信息从何获得呢? 1.了解一个人 个人决策流程:AIDMAS 个人兴趣分析:利益分析 ..
主讲老师:张长江 课程时长:2 天
第一讲 大客户管理概述1.主要议题:本讲将引入大客户的定义、客户生命周期价值、客户发展五阶段、战略客户关系管理的概念,并阐明价值对于客户关系管理的重要意义,本讲最后给出本课程的知识体系构架:战略客户关系管理地图。..
主讲老师:李力刚 课程时长:1 天
第一章:大客户开发先营后销,还是先销后赢决定速度快慢搜集信息:外部环境——产业信息的几大分析角度外部环境——行业实况的推理逻辑内部环境—..
主讲老师:郜镇坤 课程时长:2 天
在服装销售过程中,导购提升自身的销售服务技巧,最为有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牵住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。郜镇坤认为,研究销售、提升..
主讲老师:郜镇坤 课程时长:2 天
第一部分:家具销售课程导入 1、导入:家具销售技巧的重要性 2、家具营销竞争白热化 3、宏观看待中国商品经济发展现状 4、商品市场发展的历程、现状与展望 案例:美菱冰箱门缝内夹入A4的打印纸却无法..
主讲老师:郜镇坤 课程时长:2 天
授课风格:讲授、案例、讨论、商业游戏、能力测试等。课程背景: 随着中国汽车市场竞争程度的日趋激烈,广大汽车销售企业的生存和发展压力也日益巨大。如何有效利用现有资源,挖掘潜在资源,使每一种资源能最大限度地发..
主讲老师:韩晶 课程时长:3 天
第一讲、银行行业营销服务新理念一、让顾客满意的原因1、我们的工资是由谁付?2、什么是银行行业生存的根本?3、银行服务面临的挑战4、让顾客满意的好处与顾客不满意的后果分析二、影响服务效果的三大因..
第一章针对大客户的销售流程一.现代大客户采购流程分析 1.“ 谢绝推销 ” 的启示 市场经济,客户自我意识强了,买方市场 2. 客户关心的是什么 能否提..
主讲老师:常云 课程时长:1 天
培训背景:中国新兴的中产阶级认为,奢侈品是一种能够代表他们成功的标志!亚洲-奢侈品最大的目标市场。中国奢侈品消费总额世界第三 ,占全球消费总额的13%,仅低于日本的41%和美国的17%。促使中国奢侈品市场..
主讲老师:钱明珠 课程时长:2 天
商务礼仪培训(一)、礼仪的概念 良好的礼仪能够 1、展现个人良好的品格修养,展现公司良好的商业形象,赢得对方的尊重; 2、有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽的合作基础 3、满足对方的心理期待,使其感觉..
主讲老师:程子展 课程时长:2 天
课程主题:银行新员工培训 培训讲师:程子展 培训时间:1-2天 培训对象:银行新员工 培训方式: 讲师讲授、案例分析、案例分享讨论、课堂联系、情景演练、使培训效果达到最好! 培训目的: 1..
主讲老师:李力刚 课程时长:1 天
一、市场调研分析—了解信息,解密客户 信息是一切市场手段的基础,信息从何获得呢? 1.了解一个人 个人决策流程:AIDMAS 个人兴趣分析:利益分析 ..
主讲老师:王老师 课程时长:2 天
Day1上午 9:00-9:30:学员分组与团队建立 通过学员小组建立(确定组长、组名和口号等)和自我介绍环节,帮助学员间相互了解,并锻炼学员的口头表达能力和组织管理能力。 &..
实战型品牌企业内部培训系列:企业内部培训师专业发展胜任力训练证书培训系列(TTT-KCI)之 培训师专业发展胜任力(初级)训练营(TTT-KCIb) 培训师专业发展胜任力(中级)训练营(TTT-KCIm) ..
第一天上午: 心态与思维方式-力量的源泉VS魔鬼? 销售成功四要素 目标管理——组织目标与个人目标 正确地理解企业 企业的本质和内涵 融入企业文化 区分生活和职业 ..
主讲老师:闫治民 课程时长:2 天
第一章 大客户营销概述 ;一、什么是大客户营销1. 大客户营销与快速消费品营销的区别2. 大客户营销的特点案例:某工业企业老总对大客户营销的感叹二、大客户营销的推进六大步骤1. 客户要约 ..
主讲老师:孟昭春 课程时长:2 天
课程背景:1.为什么20%的业务精英完成80%的业绩?2.80%的普通业务员只能完成20%的业务3.这样的流程和套路,70%—90%的不确定因素。4.只有少数的精英才能做到。大多数人都会败..
主讲老师:程子展 课程时长:2 天
课程内容 第一部分:认知客户服务 ---客户服务的环境分析 ---客户服务的发展趋势 ---客户服务的概念 ---客户服务人员的认知 ---客户服务对组织的意义 ---客户服务对个人的意义..
主讲老师:李绘芳 课程时长:2 天
一、全员营销--企业持续发展之本 1、营销思想简要回顾 2、实现产品成功销售的前提 3、人人都是营销员4、我们不只是会说话的说明书 5、为什么需要销售人员 6、实现销售的唯一准则 7、..
主讲老师:陈秀明 课程时长:2 天
一、树立正确的安全意识 1.1 我国安全现状,通过一系列数据来说明目前我国安全管理上的进步及存在的问题; 1.2 中国的马路战争1.3“冰山原则”与事故损失 1.4责任意识与正..
主讲老师:孙学敏 课程时长:2 天
第一部分:员工总动员——什么叫做执行?一、何谓真正员工执行力1)员工做执行就是要成果2)发起“员工执行总动员”案例分析:赤壁之战二、执行不&ld..
主讲老师:彭小东 课程时长:2 天
课程目的 伴随着新世纪的到来,又尤其是亚洲金融危机的风暴影响下;越来越多的企业、商家认识到了广告在市场营销中所占的举足轻重的地位,一场广告大战一触即发(广告媒介和广告主),而选择一个什么样的媒体进行广告的投放,成..
主讲老师:赵智平 课程时长:2 天
第一单元、衡量、日常管理与改善一、流程绩效的衡量:Y=f(x)二、日常管理_关键因素的掌握三、控制系统_任何事的管制回馈回路四、维持与改善的PDCA第二单元、实验计画的基础一、因子(f..
主讲老师:韩晶 课程时长:3 天
讨论:你认为我们需要服务礼仪吗?第一讲: 优质客户服务的价值1、打造服务利润链2、客户服务与销售同样重要3、深刻理解客户关系4、深刻理解客户服务5、你是在为你自己工作6、客户服务仅仅履..
主讲老师:刘小明 课程时长:2 天
一、哲理故事开篇——启发 1、思路决定出路 2、目标决定高度 3、态度决定深度 4、心动不如行动 二、PDCA的基础理论 1、美国重量管理专家戴明博士提出PDCA管..