石油行业直线经理人战略管理能力提升

地点： 北京 (北京) 价格：4800 时间：2012-12-29

【课程提纲】第一单元：战略与战略落地一、战略及战略落地1、战略不是设计出来的！2、战略不落地等于空欢喜！案例:缥缈的财富与股市梦二、战略落地的四大“雾”区1、盲人摸..

文化对标与企业文化建设（石油石化版）

主讲老师：陈泓冰 课程时长：2 天

课程大纲： 一、 认识企业文化  什么是文化？文化对人价值观的影响  为什么文化是统治工具？  企业文化的哲学层面  企业文化即企业..

石油石化系统五型班组建设

主讲老师： 课程时长：2 天

【项目研发】“三结合” 　　结合国资委[2009]52号文件《关于加强中央企业班组建设的指导意见》 30% 　　结合石油石化行业的行业特征和工作特点、班组建设现状 30% 　　结..

石油化工行业布道-“红色牧师”唱响“红色中国式管理”

主讲老师：陈海春 课程时长：1 天

上篇：遵从的智慧——管理者中的明白人上部：做一个知人晓事的智者一、成事之基（一）智力有小用智力管得着的地方智力管不着的地方（二）智慧堪大用善于选择，亦巧亦拙令人..

石油化工行业营销战略管理

主讲老师： 课程时长：2 天

课程目的：全面了解营销管理、营销队伍管理的基本原则培养企业营销竞争力，建立完善的销售管理体系把握营销管理技巧，对难以控制的营销过程做出正确决策明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务强化市场..

石油化工行业品牌营销管理

主讲老师： 课程时长：2 天

1.课程内容2.正确理解品牌3.品牌的精神本质4.品牌的三层属性5.品牌管理的必要性 6.品牌价值与品牌的评估价值7.品牌特征价值8.品牌的形式：三大形象要素品牌形象是..

石油化工行业战略性营销管理

主讲老师： 课程时长：1 天

课程简介：战略营销管理沙盘课程是通过模拟残酷激烈的市场竞争，在不给现实企业带来任何实际损失的前提下，使学员获得多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。通过实战模拟，进行市场细分和选择目标市场，学会竞争分析、资源分配、整..

预防重大事故安全课程培训 石油化工行业“墨西哥湾的灾难”案例分析

主讲老师：彼得·威尔金森 课程时长：2 天

培训内容：第 1天 时间 主题 ..

石油石化工程施工监理概论

主讲老师：刘迅 课程时长：1 天

一、工程建设监理概述1. 工程建设监理法律法规2. 监理工程师的素质要求3. 监理工程师的执业资格4. 项目监理机构的设置5. 项目监理设施的配备6. 项目监理规划7. 项目监理实施细则 ..

破解二十大政策密码 挖掘石油化工行业的新盈利模式

主讲老师：李田夫 课程时长：2 天

一、宏观经济走势是由经济周期决定的吗？1、宏观经济指标与政策目标2、五大经济周期理论3、经济周期决定企业战略经济周期的四个阶段不同阶段的投资策略二、二十大后的中..

客户关系的经营与维护

主讲老师：孙玉枫 课程时长：2 天

第一部分：正确认识客户关系的维护与经营一、为什么要进行客户关系的维护与经营1、当前离婚率增加的原因解析2、溜土豆原理3、远亲为什么不如近邻4、粮油店张老板的经营秘诀总结：感情要沟通，关系要..

重塑客情——客户关系拓展与深度维系法

主讲老师：吴鹏德 课程时长：2 天

导课：思考：全推一体化背景，客情关系的两大特征碰撞：中西方文化对比-椰子文化VS桃子文化结论：客情逻辑，从“推”到“吸”，从“主动”..

服装行业终端店长——客户关系管理课程

主讲老师：林翔 课程时长：1 天

【课程大纲】1.客户关系管理的定义2.客户关系管理的流程3.VIP客户的分级管理4.客户开发的渠道5.客户维护的技巧与方法6.老客户的维系与营销方法7.新客户及潜大客户的维系与营销方法..

服装行业终端导购——客户关系管理课程

主讲老师：林翔 课程时长：1 天

【课程内容】1.客户关系管理的定义2.客户关系管理的流程3.VIP客户的分级管理4.客户开发的渠道5.客户维护的技巧与方法6.老客户的维系与营销方法7. 新客户及潜大客户的维系与营销方法..

保险银行客户关系维护与最终成交

主讲老师：刘智刚 课程时长：2 天

课程背景：中国式营销要符合中国文化与中国人的人性，以往的培训出现问题，各种公式各种套路让学员反馈听起来特别有道理，做起来却很难落地，中国式营销的核心在于客户关系维护，当银行人与客户关系到位了，营销变得异常简单，银..

全量客户开发全流程 ——客户关系营销技巧提升

主讲老师：苏黎 课程时长：2 天

导引：银行零售个金营销现状和痛点一、意识的改变迫在眉睫1. 品牌意识2. 客户意识3. 经营意识4. 服务意识第一讲：走出去——增量客户的开发一、走出去之前的三..

银行客户关系维护与最终成交

主讲老师：刘智刚 课程时长：2 天

第一讲：银行客户关系提升一、服务篇——客户满意度1. 客户忠诚来自客户的满意体验故事分享：海底捞服务2.MOT关键时刻、关键动作案例：星巴克、宜家家居讨论分享：银行服务..

金融产品销售策略与客户关系管理

主讲老师：王振柱 课程时长：1 天

第一讲：基于客户深度经营的营销理念一、“互联网+”“利率市场化”下的银行现状1. 银行业纠结的2016年案例：余额宝的前世今生延伸：互联网金融的野蛮生长..

金融产品销售策略与客户关系管理

主讲老师：王振柱 课程时长：1 天

第一讲：基于客户深度经营的营销理念一、“互联网+”“利率市场化”下的银行现状1. 银行业纠结的2016年案例：余额宝的前世今生延伸：互联网金融的野蛮生长..

银行危机客户关系处理

主讲老师：包亮 课程时长：1 天

第一讲：危机客户关系分析一、为什么银行特别重视投诉1. 投诉能使服务得到持续改进2. 客户的不满意会导致客户流失带来经营风险3. 有些投诉得不到解决会进一步升级对银行造成公共关系危机4. 投诉可以..

O2O提升客户关系管理

主讲老师：胡进 课程时长：2 天

O2O提升客户关系管理课程大纲（2天）课程背景一直以来，企业与客户之间的联系仅仅依赖产品，十分脆弱。有热销的产品在货架上，客户蜂拥而至；如果产品出现断代或者不再畅销，客户则纷纷转身离去。众多企业经..

酒店关键营销与客户关系管理

主讲老师：易钟 课程时长：1 天

课程纲要：一、饭店营销新思维1、正确认识饭店营销管理二、楼面经理关键营销前提篇——让客户留下美好印象1、我们都在哪些环节能让客户感到用心并注重细节，从而留下深刻印象？ ..

房地产客户投诉处理技巧与卓越客户关系

主讲老师：涂山青 课程时长：2 天

一、正确认识客户投诉1．客户投诉的心理分析（1）对客户投诉的“价值”认识【资料】关于客户投诉的心理动机调查（2）客户投诉的八大心理动机分析【提示】客户投诉后的心理期待2..

房地产客户关系管理

主讲老师：王金升 课程时长：2 天

一、房地产客户关系战略框架1.1 “牛市与熊市”现象1.2 调控与客户关系1.3 品牌与客户关系1.4 企业管理与客户关系——客户是企业发展的核心动力 ..

客户也疯狂—客户服务与客户关系管理

主讲老师：鲁百年 课程时长：1 天

第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位 客户服务在企业价值链中的地位 以产品为中心导向以客户为中心 销售市场服务一体化客户服务的流程和组织架构&#..

基于客户关系角度的营销管理实训

主讲老师：李绘芳 课程时长：2 天

第一节 端正观念：多维度动态看厂商关系1、厂商关系中的悖论2、多维度看厂商关系分析：营销管理培训案例！解析：营销管理内训案例!案例：营销管理课程案例分析！第二节 新经销商的选择1、经销..