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内训课
  • 电力企业危机管理与媒体应对

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、为什么电力企业要学习危机管理? ●什么是管理学减法 ●什么是突发事件? ●什么是危机?  ●危机的三大效应 ○ 涟漪效应 ○ 蝴蝶效应 ○ 多米诺骨牌效应 案例:1、哪张不该倒的牌倒下..

  • 电力企业危机管理与媒体应对

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、为什么电力企业要学习危机管理? ●什么是管理学减法 ●什么是突发事件? ●什么是危机?  ●危机的三大效应 ○ 涟漪效应 ○ 蝴蝶效应 ○ 多米诺骨牌效应 案例:1、哪张不该倒的牌..

  • 企业危机管理与突发事件处理

    主讲老师:林景新 课程时长:2 天

    课程大纲第一章、危机管理概述 危机的内涵与意义 危机的分类 危险与机遇 危机管理的定义与定位 对危机的描述 危机成因分析第二章、危机意识培养 强化员..

  • 物业管理风险回避与危机管理案例实操

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、导言:风起云涌、危机四伏的物业管理行业1.深圳XX小区业主惨遭灭门事件2.江苏XX花园儿童落井身亡事件3.惠州XX大厦保安打死业主事件;4.长沙XX物业公司主动退出项目事件5.广州XX山庄新旧..

  • 危机管理

    主讲老师:鲍爱中 课程时长:1 天

    第一部分 预应一、危机意识1.时代广场的国债计数器2.比危机先行一步3.企业的十三种“死法” 天津大海食品有限公司4.自我检查: 危机端倪??5.李嘉诚谈自己的发展..

  • 危机管理与公关素养

    主讲老师:鲍爱中 课程时长:1 天

    第一部分 预应一、危机意识1.时代广场的国债计数器2.企业的十三种“死法” 3.危机意识:天津大海食品有限公司4.危机的两个定律5.危机的4个共性特征6.与危机..

  • 危机管理与媒体应对

    主讲老师:艾学蛟 课程时长:1 天

    一、为什么要学习危机管理?● 管理学减法:为什么说100-1=0?● 什么是危机?● 危机有哪四大效应?○ 涟漪效应○ 破窗效应○ 蝴蝶效应○ 多米诺骨牌效应● 什么是危机管理..

  • 电力企业危机管理与媒体应对

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、为什么电力企业要学习危机管理? ●什么是管理学减法 ●什么是突发事件? ●什么是危机?  ●危机的三大效应 ○ 涟漪效应 ○ 蝴蝶效应 ○ 多米诺骨牌效应 案例:1、哪张不该倒的牌倒下..

  • 危机公关与危机管理

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、危机与危机管理 1、危机的定义和特征 海恩法则:事故背后有征兆,征兆背后有苗头 墨菲定律:只要人犯错,危机就难以避免! “惧者生存”:没有危机感是最大的危机 蝴蝶效应:预防..

  • 危机管理与客户投诉

    主讲老师:周子淳 课程时长:2 天

    危机管理与客户投诉 主讲:周子淳 学员对象:企业中高层管理人员,公关企划负责人,营销经理,客服经理 课程收益:  课程内容中危机预防和处理体系是重点,可以帮助您建立危机预防和处理系..

  • 房地产企业危机管理和媒体公关实战演练

    主讲老师:叶东 课程时长:2 天

    课程介绍【授课方法】:讲授-现场演练-案例分析;启发式、互动式教学【课程大纲】:第一天 上午9:00-9:30  与学员问好、自我介绍、简要说明课程纪律、分组选队长9:30-10:30..

  • 电力企业危机管理与媒体应对

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、为什么电力企业要学习危机管理? ●什么是管理学减法 ●什么是突发事件? ●什么是危机?  ●危机的三大效应 ○ 涟漪效应 ○ 蝴蝶效应 ○ 多米诺骨牌效应 案例:1、哪张不该倒的牌..

  • 医院突发事件与危机管理

    主讲老师:艾学蛟 课程时长:1 天

    一、为什么医疗机构要学习突发事件与危机管理 ● 为什么医院会出现突发事件与危机? ● 什么是管理学减法? ● 什么是突发事件?什么是危机? ● 什么是危机的三大效应? ○ 涟漪效应 ○ 蝴蝶效..

  • 医院危机管理及媒体应对之策

    主讲老师:叶东 课程时长:2 天

    引子案例:哈医二院“天价药费” 北京新兴医院品牌宣传什么是危机公关 危机的正确认识 危机的危害 危机的特点分析 什么样的企业容易遭遇危机 为什么会发生危..

  • 银行也危机管理与媒体应对

    主讲老师:艾学蛟 课程时长:2 天

    一、银行业为什么要学习危机管理与媒体应对? 1. 什么是管理学减法 2. 什么是危机?  3. 危机的三大效应分析  涟漪效应与破窗原理 案例:纽约市长是如何解决城市治安顽症的? ..

  • 中国式危机管理-银行危机管理

    主讲老师:王微 课程时长:1 天

    课程介绍 一 银行危机类型: 1. 银行危机外部诱因 2. 社会层面 市场竞争  社会文化  突发事件 二 股票等产品影响 流动性危机\商业银行资金黑洞\影响银行稳健经营\影响银行贷款质量\世界是平的..

  • 危机管理与突发事件应对

    主讲老师: 课程时长:2 天

    第一单元:危机管理概述1. 什么是危机?什么是管理?什么是危机管理?2. 危机= 风险3. 危机的概念和定义4. 危机的特点、特征、本质5. 危机类型:内部和外部6. 危机发生的危害和影响..

  • 政府公共危机管理

    主讲老师:殷俊老师 课程时长:2 天

    一.公共危机管理的基本理念1.公共危机的表现(系列公共危机事件展示)2.公共危机的特点3.政府公共危机的内涵4.公共危机管理的职能5.政府公共危机管理的重要性6.确定公共危机管理的目标..

  • 危机管理与媒体政府公关

    主讲老师:周子淳 课程时长:2 天

    危机管理与媒体政府公关学员对象:企业高层管理人员,部门经理及公关、企划负责人,危机小组成员课程收益:课程内容中危机预防和处理体系是重点,可以帮助您建立危机预防和处理系统! 危机管理测试是亮点,帮助您..

  • 危机管理

    主讲老师:刘学民 课程时长:2 天

    一、危机意识(一)、危机意识(二)、问题管理二、危机管理(一)、危机管理基本知识  1、危机的特点  2、危机的类型(二)、危机管理原则  1、两要原则  2、两不要原则(..

  • 政府公关与危机管理

    主讲老师: 课程时长:2 天

    第一篇:中国官场文化及政府公关 第一单元 如何正确看待与处理中国政商关系?  “政商关系”----“0”和“1”..

  • 叶东-全媒体时代危机管理及处置

    主讲老师:叶东 课程时长:1 天

    主讲老师:危机管理专家叶东 课程内容:一、全媒体时代管理者危机意识提升(1.5小时) 通过王宝强离婚案、如家酒店事件、李天一强奸案、范跑跑事件、陶喆出轨门、成都女司机被..

  • 叶东-公共关系与危机管理

    主讲老师:叶东 课程时长:2 天

    《公共关系与危机管理》课程大纲【培训目标】:1、理解公关的本质及内涵,掌握公关的技巧以及与利益相关人特别是媒体及政府打交道的原则、方法、误区及要点;2、理解危机,学会制定危机预警系统的方..

  • 公共关系与危机管理

    主讲老师:叶东 课程时长:2 天

    第一部分:公共关系一、公共关系管理的概念1、公共关系管理概念2、对公共关系的误解误解之一:公关=商业贿赂、走后门案例分析误解之二:公关=男女色情引诱案例分析误解之三:公关=广告宣传、媒..

  • 企业公关关系与危机管理

    主讲老师:刘学民 课程时长:2 天

    第一部分:19世纪以前的公共关系1.古代中国的公共关系2.19世纪前国外公共关系的思想3.古代公共关系的特征Ø实践与理论断层Ø浅层次、小范围Ø艺术为主..

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